選擇方案
商品說明
購買前請先確認您的裝置適用eSIM
eSIM安裝說明(iOS)
eSIM安裝說明(Android)
請依中國聯通香港 email 指示掃描 QR Code 使用 eSIM（若未收到email請先查看垃圾郵件）
購買須知
- 本產品僅提供數據上網服務，未包含當地電話號碼，無通話功能。
- 購買後，最快第2個工作日內（六、日及公眾假期除外）收到由中國聯通香港發出的 email 包含eSIM QRCode，根據 email 指示掃描 QRCode 即可使用eSIM，若未收到email請先查看垃圾郵件。
- 請務必確認您的手機具備eSIM功能，並且沒有SIM卡限制，下單後恕不接受任何理由之退改、取消，敬請留意。
- 根據網路公平使用原則，針對短時間內使用大量數據流量的用戶，電信公司可酌情限制其流量，請避免長時間觀看影片或在短時間內處理大量數據等行為。
- 可能隨地點、地形、建築物遮蔽情形、使用人數及天候等因素影響上網品質，敬請知悉。
注意事項
請於出發前列印憑證QR code，或準備另一台可以顯示憑證QR code的設備以利安裝eSIM
購買後，最快第2個工作日內（星期一至五，星期六、日及公眾假期除外）收到由中國聯通香港發出的email 包含eSIM QRCode，根據email指示掃描QRCode，即可使用eSIM，若未收到email請先查看垃圾郵件
到當地連上網路算使用天數的第一天，建議於起飛前、或抵達目的地後，再掃碼安裝，避免提前啟用，影響您的使用權益
此 eSIM 經配發後須在 365 天內啟用，建議抵達目的地後盡快啟用以確保您的使用權益
eSIM 僅支援單次掃碼安裝，請勿於安裝成功後任意將eSIM刪除
【中國聯通客服資訊】WhatsApp：+852 6361 0010 / 香港電話 +852 2122 1188 / 客服電郵：hk-cs@cuniq.com（每日 09:00–21:00）
取消政策
- 商品一經訂購完成後，即不可取消、更改訂單，亦不得請求退款
- 由於站內商品來自全球各地，訂單取消時間將依該供應商所在時區判定。供應商需 2-5 個工作天進行取消流程，依照您購買的商品取消政策收取手續費，並於取消流程完成後14 個工作天內退款。
常見問題
歐洲eSIM省去實體卡片更換的繁瑣步驟，避免遺失SIM卡或卡針的困擾，讓出國更安心。您可以在出發前預先完成設定，抵達目的地即可立即上網，省時便利。同時，eSIM能讓您保留原門號以接聽電話或接收簡訊，適合需要兼顧通訊的旅客。
此歐洲eSIM服務適用於歐洲38個國家，提供廣泛的覆蓋範圍。主要旅遊國家如英國、法國、希臘、德國、西班牙、瑞士等皆包含在內。無論您是跨國旅行或單一國家深度遊，都能在適用國家內享有穩定的4G高速上網服務。
是的，您可以在前往歐洲之前，在台灣完成此eSIM的設定步驟。只需掃描訂購後收到的QR Code，即可輕鬆將eSIM設定檔下載至您的手機。建議您在抵達歐洲目的地時再啟用此eSIM的數據漫遊功能，確保服務在需要時立即生效。
歐洲eSIM是透過當地運營商提供網路服務，訊號穩定且通常在資費上更具彈性。國際漫遊則使用您原電信商的合作夥伴網路，費用結構與流量計費方式可能有所不同。eSIM提供獨立的數據服務，讓您保有原門號進行通話或簡訊，兼顧上網便利與通訊需求。
評估所需的eSIM流量額度，建議考慮您的上網習慣和旅程長度。若主要用於地圖導航、社群媒體分享和查詢資料，少量流量可能足夠。若需觀看串流影片、進行視訊通話或長時間線上工作，則需更多流量。您可以根據每日平均使用量選擇合適的總量型方案。
您可以透過手機的「設定」功能來查詢此歐洲eSIM的即時流量使用狀況。在iOS裝置上，通常位於「行動服務」或「行動數據」中；Android裝置則在「網路與網際網路」或「連線」下的「數據用量」選項。此功能將顯示您的eSIM已使用的數據量，幫助您掌握流量消耗。
此歐洲eSIM服務「僅包含流量」表示它主要提供高速網路數據傳輸功能，供您上網使用，不包含傳統實體SIM卡所提供的通話分鐘數或簡訊服務。您仍可透過網路使用LINE、WhatsApp等通訊軟體進行語音或視訊通話，但無法撥打傳統電話或發送簡訊。此方案專為純上網需求設計。
當此歐洲eSIM的總量流量用盡後，上網服務將會自動中斷。由於此為總量型方案，流量用完後通常無法再續購或加值。因此，在選購時務必根據您的旅行天數和預計上網需求選擇足夠的流量方案，並隨時監控使用狀況，以確保旅途中網路連線不中斷。
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