商品說明
購買須知
- 未滿 3 歲孩童免費，每兩位成人僅可免費攜同一位未滿3歲孩童同行 (但不含座位、餐食及門票等費用)。若遇景點 / 餐廳需酌收未滿 3 歲孩童門票或餐食費用時，客人需於現場補付實際費用。
- 特殊飲食 : 因韓國飲食文化不同，大部分餐廳只會提供一種菜單，行程所提供膳食為統一預訂，如旅客有特殊飲食要求，如素食、食物過敏等，請旅客自行準備餐食，但請留意不會因此退回任何餐費。
- 基於安全考量，同行者中若有 65 歲以上旅客將無法參加雪兜體驗，抵達現場後，工作人員會退回 韓幣 ₩5,000 / 人，請於訂單中備註告知，成行後恕現場無法要求退費，敬請知悉。
注意事項
最少出團人數 6 人，當參加人數未達上述規定的最少成團人數時，將取消旅遊行程，於出發日前 3 天發出取消旅遊的 Email 通知。
因交通、天氣等不可抗力因素所引起的時間延誤，造成部份行程景點取消時，請您主動聯絡客服，我們將會為您辦理部份退款。
若遇颱風、暴風雪等天候不佳的情況，將於出發前 1 天（當地時間 18:00 ）決定此團是否取消出發，之後將隨時以電子郵件形式通知。
患有下列疾病或其他不宜受到過度刺激的遊客，請勿參加此項目: 心臟病、氣喘、懷孕婦女、高血壓
每位參加者都會免費派發一份暖暖包、韓國蒸餾水乙瓶。（未滿3歲孩童除外）
行程當天不包含午餐，請客人提前享用或自備食物於旅途上享用。
雪量多少為大自然因素，人為不能控制，敬請見諒。
為公平保障所有旅客權益，接駁車將會準時出發，出發前將不會個別聯繫或等待旅客；請務必遵守集合時間，提前抵達集合地點，若因個人因素逾時抵達，費用將不予以退還，敬請知悉。
如集合時間未有變動，旅客只需按照行程上的原定時間準時抵達集合地點即可，出發前不會再個別聯繫 ; 但如集合時間有更改，負責人員會於出發前一到兩天以Whatsapp / Line / Wechat等方式聯絡客人，請務必注意信息並回覆。
以上時間為大概預算時間，實施情況需依當天交通及天氣而定。如遇下雨下雪照常出發，客人不得因此臨時取消要求退款或更改出發日期，敬請留意。
本公司所有旅遊車都有購買韓國政府指定綜合保險，但建議旅客必須自行購買旅遊保險，以獲得更全面的保障。
如於行程中發生任何突發事件，本公司工作人員必定會盡最大努力協助，但如因不可預計的因素造成受傷或傷亡，本公司不負相關賠償責任，敬請留意。
如遇【雪兜體驗】場地因雪量不足、天氣等不可避免之因素關閉，或2023/03/01後出發之旅客，將會改為【斜坡滑梯體驗】，旅客不得因此退出或要求退費，敬請留意。
因韓國經常出現交通堵塞的情況，強烈建議客人不要於第一天抵韓或最後一天回國參加，以免錯失集合或航班情況。
取消政策
- 所選日期 3 天（含）之前取消，未使用可免費取消
- 所選日期 0 ~ 2 天之間取消，不可取消、更改訂單，亦不得請求退款
- 由於站內商品來自全球各地，訂單取消時間將依該供應商所在時區判定。供應商需 2-5 個工作天進行取消流程，依照您購買的商品取消政策收取手續費，並於取消流程完成後14 個工作天內退款。
取得協助
