因交通、天氣等不可抗力因素所引起的時間延誤,造成部份行程景點取消時,請您主動聯絡客服,我們將會為您辦理部份退款。
若遇颱風、暴風雪等天候不佳的情況,將於出發前 1 天(當地時間 17:00 )決定此團是否取消出發,之後將隨時以電子郵件形式通知。
請務必於 10 分鐘前抵達指定地點,為避免耽誤之後行程,逾時不候。
行程安排可能會因天氣、路況等原因進行調整,有時因各個設施公休或限制參觀時間而提早到達下一個景點或結束行程,敬請見諒。
如欲進入小倉城或庭園參觀,須自行另購票。
為維護車內整潔,建議易暈車者在乘車前服用暈車藥,若因嘔吐污損車內環境,將會酌收清潔費,敬請見諒。
車上禁止飲食,但白開水是可以於車內飲用。
天氣狀況會影響花卉開放狀態,請留意如因此未能觀賞到最佳的花卉盛開時節,恕不退費,敬請知悉。
額外行程附加費用請於現場直接支付現金(JPY)給司機,超過服務時間將額外收取每半小時 JPY 5,000 的費用。
第一張兒童座椅可免費提供,第二張起需酌收費用,需要兒童座椅者,請訂購時事先告知。費用於搭乘當日直接支付現金給司機。
請務必留下可以確實聯繫的資訊,如留手機號碼請確認可於日本接聽,如留下通訊軟體請確認有網路及開啟非好友訊息設定,如經聯絡無法聯繫上,則不無法進行退費或更改,敬請知悉。