選擇方案
商品說明
－eSIM安裝注意事項－
安裝eSIM時，中斷或跳出安裝程序會使eSIM安裝失敗，恕無法補發eSIM。
安裝eSIM須連線穩定網路(WiFi或行動網路），建議搭飛機前安裝完成，抵達目的地再開機使用。
eSIM安裝後即開始計算使用期限，如搭乘長程或過夜班機，建議多購買1日使用天數，可在搭機前安裝eSIM，以獲得最佳使用體驗。
eSIM 適用手機型號
eSIM安裝及啟用流程(QRcode)
eSIM安裝及啟用流程(手動輸入)
SIM規格
| 流量規格 | 不限流量吃到飽、500MB、1GB |
| 傳輸規格 | 4G |
| 使用地區 | 泰國、馬來西亞、新加坡、印尼、菲律賓、越南 |
| 電信商 | 新加坡：Singtel / Simba、馬來西亞：Celcom / Digi、泰國：TrueMove、印尼：Telkomsel、越南：Vinaphone、菲律賓：Globe |
| 支援尺寸 | eSIM |
| 熱點分享 | 可以 |
| 支援頻率（4G） | B1（2100 MHz） |
| 可否加值 | 不能加值 |
| 不包含 | 語音通話、簡訊功能 |
| 不支援 | 鎖卡機、電信業者客製機、網路分享器、改裝機、3G手機、翻譯機 |
| 網路類型 | 漫遊 |
購買須知
- 熱點分享會佔據頻寬，網速也會因為終端設備及所在地理位置有所不同，故並不保證最低網速，請確認後再行下單
- 電信公司為維護網路品質，謹遵守網路通信公平使用原則。針對短時間內大網路流量使用進行管制，可能導致無法上網或網速變慢
- 針對異常流量使用者將進行管制（每日達2~5GB可能觸擊此規範），可能導致無法上網或網速變慢
- 詳細流量計算依照電信商後台提供數據為主 ・為避免違反公平使用原則，建議若是需要大流量網路行為在wifi環境下進行，參考如下：
- 大量傳輸檔案(上傳/下載)、觀賞影片、(收看)直播、玩手遊、社群軟體主要由影片和照片組成，使用達一定程度也等同大量觀賞影片
- 同時也建議關掉自動更新及備份功能、社群軟體自動播放功能、衛星地圖導航模式（可使用一般模式導航）雲端硬碟傳送資料功能
費用包含/不包含
注意事項
請務必於收到eSIM 90天內啟用
安裝eSIM前，請確實連接 WiFi或行動網路，以掃描 QR Code或手動輸入，加入行動方案
請保存好此 QR Code，一經掃描即失效並且無法補發，請依據說明安裝，過程中切勿跳出畫面，以免手機誤判造成 eSIM 方案遭刪除
eSIM安裝後即開始計算使用期限，如搭乘長途過夜班機，建議多購買1日使用天數，可在搭機前安裝eSIM，以獲得最佳使用體驗
一個QRcode只能用一台手機掃描一次，綁定後無法更換
iPhone手機請將描述檔刪除 (檢查步驟：設定 -> 一般 ->裝置管理，拉到最底部，若無描述檔表示正常)，以免造成無法順利使用
eSIM 方案未使用完畢或未經 DJB 客服人員判定即刪除方案者，恕無法補發與退費
天數計算方式：假設1號 09:00 開通，1號 23:59 即算第一天結束(GMT+9 時區為主)；卡片會在選擇天數的晚間12點失效，時間計算以當地時間為準
各國電信網路品質不一，基地台建設不如台灣密集，每個國家地域性及電信建設皆有所差別，恕無法因少數地區之訊號狀況而要求退費
如何使用
- 如遇技術問題請聯繫DJB線上客服提供訂單編號，我們將提供全天24小時服務
- 下單完成付款後，將於1小時內收到 eSIM QRCode 信件以及開通資訊
- 請填寫正確 E-mail 以確保能收到 eSIM 啟用內容
- 加入 eSIM 行動方案時請先確認連接 WiFi
- 安裝步驟：
- 設定 -> 行動服務 -> 加入行動方案
- 掃描上方 QR Code，或手動輸入位址與確認碼，再點選「下一步」
- 點選確認「認證行動方案」視窗
- 新增完成後會出現 eSIM 方案標籤(次要)，可自行更改名稱
- 抵達目的地後再將您新增的方案服務開啟
- 啟用步驟
- 請於抵達目的地後開啟 eSIM 方案服務
- 更改「行動數據」中的標籤名稱方案
- 開啟「數據漫遊」
- 手機若無法直接連上網路，請依照上方APN設定(設定 - 行動服務 - 行動數據網路)
取消政策
- 商品一經訂購完成後，即不可取消、更改訂單，亦不得請求退款
- 由於站內商品來自全球各地，訂單取消時間將依該供應商所在時區判定。供應商需 2-5 個工作天進行取消流程，依照您購買的商品取消政策收取手續費，並於取消流程完成後14 個工作天內退款。
常見問題
評估數據用量應根據您的旅行習慣。若主要用於地圖導航、社群媒體瀏覽和訊息傳遞，每日約500MB至1GB已足夠。若需觀看串流影片、視訊通話或頻繁上傳大量照片，建議選擇每日大流量或吃到飽方案，確保網路體驗流暢，避免數據不足的困擾。
東南亞六國eSIM卡在新加坡、馬來西亞、泰國、印尼、越南、菲律賓等主要國家提供優質的網路覆蓋。通常在大城市與觀光區能享受到穩定且快速的網路服務，支援4G/5G高速網路。即便在部分郊區或偏遠島嶼，仍能維持基本連線。產品設計強調超大頻寬，確保上網流暢不塞車。
東南亞六國eSIM卡一般支援網路分享（Hotspot）功能。您可以將eSIM卡所在的行動裝置作為個人熱點，分享網路給其他手機、平板或筆記型電腦使用，方便同行旅伴或多裝置同時上網。但請注意，開啟熱點功能會較快消耗數據流量與裝置電量。
選購東南亞eSIM卡時，應考慮您的行程天數、預計數據用量、是否需要網路分享、以及裝置是否支援eSIM功能。確認涵蓋國家是否符合您的旅遊目的地，並選擇彈性天數方案以避免浪費。此外，留意eSIM卡設定是否簡易，例如是否支援一鍵安裝功能，能大幅提升便利性。
東南亞六國eSIM卡的設定與啟用過程非常簡便。通常下訂後會收到一個QR Code，只需使用您的手機掃描該QR Code即可快速安裝eSIM。若您的手機更新至iOS App最新版本和iOS 17.4以上，更可透過App實現一鍵安裝。啟用後，抵達目的地即可立即連網，免去傳統實體SIM卡換卡的繁瑣步驟。
使用東南亞六國eSIM卡通常不需要像當地實體SIM卡那樣進行複雜的實名制或額外的註冊手續。它以其無實體卡片的便利性設計，讓旅客可以省去許多繁瑣的流程，下訂後掃描QR Code即可安裝啟用，大大簡化了出國上網的準備工作。
東南亞六國eSIM卡主要支援具備eSIM功能的行動裝置。這通常包括較新的iPhone機型（如iPhone XR、XS及後續機種）、Google Pixel系列（Pixel 3及後續機種）和部分三星Galaxy旗艦機型等。建議您在購買前，務必確認您的手機型號是否支援eSIM功能，以確保順利使用。
東南亞六國eSIM卡提供多種彈性方案，包含不同天數（例如5天、7天、10天等）與數據流量選擇，如每日定量高速後降速、或每日吃到飽方案，您可以根據旅程長度與數據需求自由搭配。您可以透過 KKday 網站或 App 輕鬆訂購，享受快速下訂、立即使用的便利性，免去實體卡片寄送或領取的等待，讓您更專注於旅程規劃。
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