選擇方案
商品說明
此商品文案由機器翻譯提供，相關用語可能與慣用論述、原文內容有所差異，請知悉。
購買後不予退款；請事先確認您的手機的 eSIM 相容性。
在啟動 eSIM 之前，請將您的 iOS 更新至最新版本並連接到穩定的 Wi-Fi 網路。較舊的 iOS 版本和不穩定的網路是 eSIM 啟動失敗的常見原因。
打開相機，掃描 eSIM 二維碼，然後點擊「新增蜂巢套餐」。
激活通常需要 2-3 分鐘左右。此過程中的任何中斷都可能導致安裝失敗。
您可以為每個蜂窩計劃分配一個標籤，並透過前往「設定」並選擇「蜂窩」來自訂您的 eSIM 標籤。
選擇預設線路（主 SIM 卡）以指定接收簡訊的主要電話號碼。請確保您的主號碼已與原電信商開通國際漫遊功能，以便接收訊息。
您可以為 iMessages 和 FaceTime 指定主 SIM 卡。
確保選擇 eSIM 作為您的蜂窩數據計劃。無法存取網際網路的常見原因是未啟用 eSIM 行動資料。
如果您無法掃描二維碼，您也可以手動新增 eSIM。
複製eSIM啟動碼後，請依照步驟手動輸入eSIM資訊。複製eSIM啟動碼後，請依照步驟手動新增eSIM資訊。
購買須知
- 總數據計劃：一旦高速數據用完，速度將被限制為 128kbps。
- 天數計算方式：24小時制。例如，您購買了3天的計劃，並於9月1日上午10:00安裝。該計劃將於9月4日上午9:59結束。
- 請注意，有效期限將從連接到本地網路時開始。我們建議您在旅行開始時安裝 eSIM，以確保最佳使用效果。
- 安裝 eSIM 後應啟用 WiFi 通話和數據漫遊。
注意事項
請關閉原SIM卡的數據漫遊功能，以避免高額的漫遊費用。
請確保您的手機及作業系統相容於eSIM，否則可能導致啟動失敗，且不予退款。
請注意，在中國銷售的 iPhone 不支援 eSIM，在香港和澳門銷售的某些手機不支援 eSIM。如果您有任何疑問，請聯絡客服，最好在預訂前聯絡。
為了確保所有使用者都能存取互聯網，每個電信業者都實施公平使用政策來監控資料消耗。如果用戶的資料消耗對其他用戶的網路連線產生負面影響，電信業者可能會暫時實施速度限制。請注意，在此情況下，KKday 無權幹預。
通訊品質可能會受到外部條件的影響；周圍的地形（例如山脈）、天氣、建築物的遮蔽、使用者數量或位置可能會影響網路的速度和品質。
如何使用
憑證兌換期限
- 自開票日算起 30日 之內兌換有效，逾期無效
使用期限
- 自開票日算起 30日 之內使用有效，逾期無效
取消政策
- 商品一經訂購完成後，即不可取消、更改訂單，亦不得請求退款
- 由於站內商品來自全球各地，訂單取消時間將依該供應商所在時區判定。供應商需 2-5 個工作天進行取消流程，依照您購買的商品取消政策收取手續費，並於取消流程完成後14 個工作天內退款。
常見問題
大部分情況下，安裝「Commbitz 亞洲多國eSIM」並啟用後，您需要手動開啟手機的「數據漫遊」功能。這通常可以在「設定」>「行動服務」或「行動數據」中找到您的eSIM線路，然後開啟「數據漫遊」。請確保已選擇正確的eSIM線路作為行動數據來源，以避免產生額外費用或無法連線。
「Commbitz 亞洲多國eSIM」提供 5G/4G 網路服務，連線品質和訊號穩定性通常與當地電信商的覆蓋範圍及網路基礎設施有關。在城市或觀光區域，訊號通常良好；但在偏遠地區或地下空間，可能會受到影響。建議查詢預計前往地區的網路覆蓋狀況，以確保順暢的通訊體驗。
「Commbitz 亞洲多國eSIM」是總數據流量方案，提供 5-20GB 的數據用量，具體取決於您選購的方案。在達到方案所包含的數據量後，網路速度可能會降低至較慢的傳輸速率，直到服務期限結束。請留意您的數據使用情況，以確保旅途中的網路順暢。
「Commbitz 亞洲多國eSIM」主要支援具備 eSIM 功能的智慧型手機，例如 iPhone XS、XR 及更新機型、Samsung Galaxy S20 系列及更新機型，以及 Google Pixel 3 系列及更新機型。購買前，請務必確認您的裝置型號是否支援 eSIM 功能，以確保能夠順利安裝與使用。
收到「Commbitz 亞洲多國eSIM」的憑證後，您只需透過手機設定中的「行動服務」或「行動數據」，選擇「加入行動方案」並掃描憑證上的 QR Code 即可進行安裝。安裝完成後，請務必按照指示啟用該行動方案，並開啟數據漫遊功能，即可開始使用網路服務。
選擇「Commbitz 亞洲多國eSIM」方案時，應考量您前往的國家數量、旅行天數以及預計的網路使用量。若您會頻繁使用串流媒體或視訊通話，建議選擇較大流量的方案；若僅用於地圖導航和訊息傳遞，較小的流量方案可能就足夠。選擇最符合旅程需求的方案，能讓您在旅途中保持最佳連線。
若「Commbitz 亞洲多國eSIM」遇到網路連線問題，請先確認手機的「數據漫遊」功能已開啟，並已選擇正確的eSIM線路作為行動數據來源。嘗試重新啟動手機，或檢查 APN 設定是否正確（通常會自動設定）。若問題仍未解決，建議聯繫客服尋求協助，提供詳細的錯誤訊息以加快處理。
「Commbitz 亞洲多國eSIM」與傳統實體SIM卡最大的不同在於其為數位形式，您無需等待實體卡片寄送，下訂後即可立即透過掃描 QR Code 安裝啟用。eSIM 免去插拔卡片、攜帶多張實體卡的麻煩，也減少了塑料浪費，提供更環保、便捷的國際漫遊選擇。
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