選擇方案
商品說明
－eSIM安裝注意事項－
- 安裝eSIM時，中斷或跳出安裝程序會使eSIM安裝失敗，恕無法補發eSIM。
- 安裝eSIM須連線穩定網路(WiFi或行動網路），建議搭飛機前安裝完成，抵達目的地再開機使用。
- eSIM安裝後即開始計算使用期限，如搭乘長程或過夜班機，建議多購買1日使用天數，可在搭機前安裝eSIM，以獲得最佳使用體驗。
SIM規格
| 流量規格 | 不限流量吃到飽、500MB、1GB、2GB |
| 傳輸規格 | 4G |
| 使用地區 | 日本 |
| 電信商 | NTT Docomo / KDDI / Softbank |
| 支援尺寸 | eSIM |
| 熱點分享 | 可以 |
| 支援頻率（4G） | B1（2100 MHz）、B3（1800 MHz）、B11 (1500 MHz)、B12（700 MHz）、B18（800 MHz） |
| 可否加值 | 不能加值 |
| 不包含 | 語音通話、簡訊功能 |
| 不支援 | 鎖卡機、電信業者客製機、網路分享器、平板、翻譯機、手錶 |
| 網路類型 | 漫遊 |
| 行動虛擬運營商（MVNO） | Hutchison Telephone Company Limited, 3HK |
購買須知
- 此款 eSIM 僅支援手機，並不支援分享器、平板、翻譯機、手錶等裝置
- 鎖卡機、電信公司自營品牌機、山寨與破解版手機皆不支援
- 日本全境皆有支援，如前往郊區、山區、離島訊號較弱
- 網路訊號與速度會依據所在位置、建築遮蔽物、手機支援度、使用人數等因素影響
費用包含/不包含
注意事項
請務必於收到eSIM 30天內啟用
安裝eSIM前，請確實連接 WiFi或行動網路，以掃描 QR Code或手動輸入，加入行動方案
eSIM 開通信件中 QRCode 加入後切勿刪除恕無法補發
eSIM 安裝後即開始計算使用期限，當天日本時間 23:59 即為一天，如搭乘長途過夜班機，建議多購買1日使用天數，可在搭機前安裝eSIM，以獲得最佳使用體驗
eSIM 方案加入後即綁定手機，亦無法更換手機使用
各國電信網路品質不一，基地台建設不如台灣密集，每個國家地域性及電信建設皆有所差別，恕無法因少數地區之訊號狀況而要求退費
如何使用
- 如遇技術問題請聯繫KarDear線上客服提供訂單編號，我們將提供全天24小時服務
- 加入 eSIM 行動方案時請先確認連接 WiFi
- 安裝步驟：
- 設定 -> 行動服務 -> 加入行動方案
- 掃描上方 QR Code，或手動輸入位址與確認碼，再點選「下一步」
- 點選確認「認證行動方案」視窗
- 新增完成後會出現 eSIM 方案標籤(次要)，可自行更改名稱
- 抵達目的地後再將您新增的方案服務開啟
- 啟用步驟
- 請於抵達目的地後開啟 eSIM 方案服務
- 更改「行動數據」中的標籤名稱方案
- 開啟「數據漫遊」
- 手機若無法直接連上網路，請依照上方APN設定(設定 - 行動服務 - 行動數據網路)
取消政策
- 商品一經訂購完成後，即不可取消、更改訂單，亦不得請求退款
- 由於站內商品來自全球各地，訂單取消時間將依該供應商所在時區判定。供應商需 2-5 個工作天進行取消流程，依照您購買的商品取消政策收取手續費，並於取消流程完成後14 個工作天內退款。
常見問題
eSIM與實體SIM卡在日本旅遊時各有優勢。eSIM為虛擬卡，無需實體安裝，透過掃描QR Code即可啟用，方便快速且無需擔心遺失或更換實體卡片。它也支援雙卡雙待，讓您能同時保留原有門號。實體SIM卡則需要插入手機，適合不支援eSIM的舊機型。兩者在網路覆蓋和速度上通常差異不大，主要取決於供應商。
每日1GB流量的日本eSIM方案，對於輕度到中度網路使用者而言通常足夠。這包括日常查詢地圖、瀏覽社群媒體、偶爾收發訊息及Email。如果您會大量觀看串流影片、進行視訊通話或頻繁分享熱點給多人使用，每日1GB可能較為緊繃，建議考慮每日2GB或無限流量方案，以確保旅途順暢。
日本eSIM卡的網路連線穩定性與速度通常表現良好，與當地主要電信商的網路品質相符。在市區或觀光熱點，您可預期穩定的4G/5G高速上網體驗。即使在部分郊區或山區，其覆蓋範圍也相當廣泛。服務品質主要受供應商合作的當地電信商影響，一般會選擇日本主要的網路供應商，提供可靠的服務。
選購日本eSIM卡時，除了流量方案外，應考量供應商是否提供清晰的設定教學、多語言客服支援，以及在遇到問題時能即時協助。優先選擇提供詳細啟用步驟、常見問題解答，並有專人客服管道的供應商，確保在旅途中遇到網路問題時能獲得及時幫助，避免影響行程順暢。
對於會在日本大量使用網路的旅客，建議選擇每日2GB或更高流量的方案，甚至考慮無限流量方案。這類旅客可能包括頻繁進行視訊會議、大量上傳照片影片、長時間觀看串流媒體，或需要分享熱點給同行者。高流量方案能確保全天候的順暢上網，避免流量不足的困擾。
購買日本eSIM卡能同時兼顧便利性與旅費考量。eSIM無需實體寄送，隨時下單即可使用，省去物流時間與成本。您可以根據旅程天數彈性選擇方案，去幾天買幾天，避免流量或費用浪費。選擇適合自己流量需求的方案，就能有效控制通訊預算，並享受無實體卡片的環保便利。
購買日本eSIM卡後，您會收到一組QR Code。您可以透過 KKday 平台預訂，享受即時出貨與便捷的訂購流程。啟用流程非常簡便：在抵達日本前或抵達後，透過手機設定中的「行動服務」或「蜂巢式網路」選項，點選「加入eSIM」或「行動方案」，然後掃描QR Code即可完成設定。請確保在設定過程中手機已連接Wi-Fi，且旅遊期間網路選項已切換至eSIM線路。
日本eSIM卡的一大優勢是其虛擬性質，完全避免了實體卡片可能帶來的麻煩。您無需擔心在旅行中不小心遺失微小的SIM卡，也省去了攜帶退卡針的麻煩。手機不需要打開卡槽，有效保護手機的防水防塵功能。這使得eSIM成為更便利、更環保且更無後顧之憂的上網選擇。
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