下載 App 享優惠
商品編號 #267393
商品說明
購買須知
4月26日的出發時間是上午9點20分，比平常早了20分鐘。
4 月 16 日、22 日和 24 日出發的航班不提供單人房。
根據交通情況，行程可能會縮短或更改參觀順序。
花期以通常的時間為準，但可能會因天氣條件而異。
無論花開狀況如何，只要達到規定的參加人數，行程就會開始。
根據草莓的生長條件，採摘草莓可以作為自助餐服務或作為紀念品的選擇。
由於天氣原因，可能無法觀星。如果纜車在雨中運行，觀星仍將進行。但是，如果由於強風或惡劣天氣而暫停纜車，纜車費用（成人12歲以上：1500日元，兒童6-11歲：700日元，嬰兒3-5歲：500日元）將退還。
不提供觀星椅。請自備墊子。
由於天堂園原山頂海拔較高，四月天氣會很冷，所以一定要帶上保暖的衣服。
請穿著舒適的衣服和適合步行的鞋子。
入住長野湯元飯店的0 - 2歲兒童需直接向飯店支付設施使用費2,000日圓（不含稅）。
注意事項
預定出發時間後，將由工作人員酌情決定是否出發，請務必遵守集合時間。
列出的預定時間和內容可能會因路況而改變。
萬一發生延誤、需要使用計程車或需要過夜，我們將不承擔任何相關費用。
根據參與者的數量，巴士可能是中型或小型巴士。
巴士沒有廁所。
巴士內禁止吸煙，一般不允許傾斜座椅（某些旅遊團除外）。
若您不使用任何特別優惠或福利，將不予退款。
如果您有食物過敏，請務必在預訂時告知工作人員。我們會盡量去除相關成分。
如果您需要特殊安排，請務必在預訂時告知工作人員（有些可能會產生額外費用）。如果我們收到此類請求，我們將在力所能及的範圍內予以滿足。您可能還會被要求提交有關您情況的其他書面資訊。
根據《作風改革法》自2019年4月1日起實施，關於導覽工作時間，旅遊期間的用餐時間將視為導遊的休息時間。此外，您可能會住在與旅行團不同的住宿處。在空閒時間，您通常會負責自己的活動。
遺失物品的保管期限為旅行結束後兩週。但是，易腐爛或難以儲存的物品將立即處理。請提前註意這一點。
遊覽中不允許攜帶寵物。
巴士上的座位將由我們的團隊分配。
如遇緊急狀況，導遊可與乘客坐在一起。請提前註意這一點。
如果參加人數少於 10 人，或因災難或事故等不可預見的情況而導致行程無法進行，我們可能需要在出發前 3 天（過夜的提前 13 天）要求更改或取消行程停留）。
我們可能無法滿足飯店的特定座位、吸煙/無菸客房或與過敏相關的要求。我們可能會提前通知您並解釋任何潛在問題。
如果您在線上預訂，所有通知都將透過電子郵件發送。不會發送實體郵件。
取消政策
- 所選日期 21 天（含）之前取消，未使用可免費取消
- 所選日期 8 ~ 20 天之間取消，收取手續費 20%
- 所選日期 2 ~ 7 天之間取消，收取手續費 30%
- 所選日期 1 ~ 1 天之間取消，收取手續費 40%
- 所選日期 0 ~ 0 天之間取消，收取手續費 50%
- 由於站內商品來自全球各地，訂單取消時間將依該供應商所在時區判定。供應商需 2-5 個工作天進行取消流程，依照您購買的商品取消政策收取手續費，並於取消流程完成後14 個工作天內退款。
取得協助
