選擇方案
商品說明
－eSIM安裝注意事項－
- 安裝 eSIM 時，中斷或跳出安裝程序會使 eSIM 安裝失敗，恕無法補發 eSIM
- 安裝 eSIM 須連線穩定網路（WiFi 或行動網路）
- 安裝 eSIM 後，抵達當地切換 eSIM 有網路後才開始計算開通效期，建議出國前安裝/設定完成，抵達目的地再切換 eSIM 使用（數據漫遊開啟）
購買前請先確認您的裝置適用 eSIM，發送 eSIM QR code 後，此產品不可退款
eSIM 安裝及啟用流程
如何手動輸入啟用碼
SIM規格
| 流量規格 | 1GB、2GB、3GB、5GB、10GB、20GB |
| 傳輸規格 | 4G |
| 使用地區 | 泰國、馬來西亞、新加坡、印尼、菲律賓 |
| 電信商 | Singtel, Digi, Celcom, DTAC, AIS, Globe, PT Telekomunikasi Selular |
| 支援尺寸 | eSIM |
| 熱點分享 | 可以 |
| 支援頻率（4G） | B1（2100 MHz） |
| 可否加值 | 不能加值 |
| 不包含 | 語音通話、簡訊功能 |
| 不支援 | 鎖卡機 |
| 注意事項 | ・可以熱點分享（為了享有上網最佳品質，不建議熱點分享） |
購買須知
- 購買前請先確認您的手機是否適用eSIM，台灣購買的三星手機不支援eSIM，在國外購買的三星手機，請先上三星官網確認
- iOS需12.1或以上版本，鎖卡機、中港澳購買的手機，不支援eSIM功能
- 每個QR code 僅能下載、安裝1次,本產品QR code一旦被掃描過, 就無法申請退貨或退費
- 開通效期 : 從開始有網路使用流量的時間啟算, 以24小時算一天 (不是以日曆日計算)
- 建議出國當天先在出發地下載、安裝，抵達目的地後再切換eSIM開啟數據漫遊
- 可以熱點分享 (為了享有上網最佳品質，不建議熱點分享)
- 網路速度將隨地形、氣候、建物遮蔽、使用人數及地點等因素改變，收訊不穩定時，請務必與技術客服聯繫
- 為維護網路連線品質及公平使用原則，世界各國的電信公司有時會針對短時間內使用極大網路流量的顧客進行流量管制，故可能導致無法上網或降低網速，為確保可正常使用，請盡量避免長時間觀看影片或更新軟件等需大量消耗流量的工具
- 各國電信網路品質不一，基地台建設不如台灣密集，每個國家地域性及電信建設皆有所差別，恕無法因少數地區之訊號狀況而要求退費
費用包含/不包含
注意事項
eSIM操作使用問題請聯繫供應商技術客服，並提供KKday訂單編號、KKday憑證截圖（包含ICCID）及手機設定截圖，(聯絡/提供方式詳見訂單注意事項)，以快速取得專人協助
取消政策
- 商品一經訂購完成後，即不可取消、更改訂單，亦不得請求退款
- 由於站內商品來自全球各地，訂單取消時間將依該供應商所在時區判定。供應商需 2-5 個工作天進行取消流程，依照您購買的商品取消政策收取手續費，並於取消流程完成後14 個工作天內退款。
常見問題
評估需求時，可考量旅遊天數、同行人數、網路使用習慣及是否需要網路分享。輕度使用者（瀏覽網頁、社群媒體）每日約需 1-2GB，中度使用者（含少量影音串流）約 2-5GB，重度使用者（大量影音、視訊通話）則可能需要更多。您可選擇每日固定流量或總量型方案，以符合您的行程與預算。
這款東南亞 eSIM 方案主要涵蓋東南亞地區的熱門旅遊國家，例如泰國、越南、馬來西亞、新加坡、印尼、菲律賓等。這能讓您在多個國家之間旅行時，無須更換實體 SIM 卡，享受網路服務的便利性與高度覆蓋率，方便您在旅途中保持連線。
這款東南亞 eSIM 採用當地主要電信商的網路服務，因此在大多數熱門旅遊區域和城市，4G 網路的穩定性與速度表現通常良好，足以應付日常的瀏覽、社群媒體、地圖導航及線上通訊需求。實際體驗仍會受當地地形、基地台涵蓋及同時使用人數等因素影響。
是的，大多數東南亞 eSIM 方案都支援手機熱點分享功能。只要您的手機支援此功能，您就可以將 eSIM 的網路分享給同行旅伴的其他裝置，例如筆記型電腦或平板電腦，讓多個設備同時連線上網。不過，分享網路會較快消耗您的 eSIM 流量，請留意用量。
總量 10GB 的東南亞 eSIM 方案可滿足的使用天數，取決於您的個人網路習慣。若為輕度使用者，主要用於地圖導航、訊息傳遞與社群媒體瀏覽，約可使用 7-10 天；若經常觀看影片或進行視訊通話，則可能在 3-5 天內用完。建議您依照自身需求選擇合適的流量方案。
購買東南亞 eSIM 後，您會收到一個 QR Code，安裝啟用步驟非常簡單。您只需在抵達目的地後，透過手機設定掃描此 QR Code，並依照指示啟用 eSIM 即可。通常只需幾分鐘就能完成設定，無須插拔實體卡片，省去實體卡片遺失或損壞的風險，方便又快速。
在東南亞旅遊期間，您可以透過手機的設定功能，查看 eSIM 的數據用量。多數手機（如 iOS 或 Android 系統）都提供行動數據使用情況的統計，讓您能即時監控流量。部分 eSIM 供應商可能也提供專屬應用程式或線上平台，方便您查詢剩餘流量或管理方案。
為確保能順利使用東南亞 eSIM，您的手機必須支援 eSIM 功能且已解除電信鎖。通常 iOS 系統需 iPhone XS、XR 或更新型號，並更新至 iOS 12.1 或以上版本；Android 系統則需確認裝置型號，例如 Google Pixel 3 或更新型號。部分三星手機可能需另外確認其 eSIM 支援狀況，建議於購買前先行查閱手機規格。
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