選擇方案
商品說明
購買前請先確認手機可用eSIM，訂購後無法取消訂單退款。
啟用eSIM前請先更新iOS至最新版本，並連線穩定WiFi，舊版iOS和網路不穩定是eSIM啟用失敗的常見原因。
開啟相機掃描eSIM，點擊「行動方案」。
啟用時間約2-3分鐘，跳出啟用畫面容易安裝失敗。
可自訂eSIM名稱，方便管理多張eSIM
選擇預設號碼，可指定原來的主要門號接受訊息（需先向原電信業者申請開通國際漫遊主要門號才能收到簡訊）
可指定搭配主要門號使用iMessage和Facetime功能
選擇使用eSIM的行動數據，「eSIM的行動數據沒有開啟」是無法上網的常見原因。
無法掃描QR Code時也可以手動加入eSIM
拷貝eSIM啟用碼後，請依序操作手動加入eSIM資訊
購買須知
- 購買前請確認您的手機支持 eSIM 功能，由於手機型號各國版本有異，若因設備不兼容無法使用，恕不取消退費。
- 中國大陸銷售的 iPhone 不能使用 eSIM，在香港和澳門，只有 iPhone 13 mini、iPhone 12 mini、iPhone SE (第 2 和第 3 代) 和 iPhone XS 提供 eSIM 功能。（請至Apple官網查詢）
- 三星手機因購買國家不同版本不同，臺灣購買的三星手機目前 Galaxy Z Flip (SM-F700F)支援 eSIM，其他地區請先向三星官網確認。
- 一個 QR code 只能掃描安裝一次，綁定後無法更換設備亦不能刪除，已綁定的套餐刪除後於裝置的【設定-行動服務】立即失效，需要再次購買。
- eSIM 自購買之日起 30 天內到期。
- 提供中、英、日文客服
- 可使用 *#06# 方式來查詢是否支援 eSIM：手機開啟撥號器，輸入 *#06# 按下通話，請確認是否有出現 EID 的條碼或文字。有 EID，表示該手機支援 eSIM；但根據電信商、製造商或 OS 系統不同，仍可能出現無法使用的情況。
注意事項
購買前請確保您的手機及其操作系統支援eSIM功能，若因設備不相容而取消訂單恕無法退費
iOS 需要 12.1 或更高版本； 請注意，中國大陸銷售的 iPhone 不支援 eSIM。在香港和澳門，只有 iPhone 13 mini、iPhone 12 mini、iPhone SE 2020和 iPhone XS 具備 eSIM 功能
每個QR code只能掃描一次，綁定後無法更換設備亦不能刪除，一經刪除即無法重新掃描安裝
安裝eSIM須有網路，安裝前請確認環境中有可用WiFi 或是有可用行動數據
安裝即開通，請在抵達目的地後再安裝eSIM，避免提前激活計算使用效期
須在訂購後30天內安裝並在目的地啟用，否則eSIM將失效無法使用
請記得要關閉原本SIM卡的數據漫遊，以免使用到原SIM卡的行動網路而導致需支付高額漫遊費用
結束使用可在手機內的eSIM方案，點選最下方【移除行動方案】即可移除
訊號可能隨地點、地形、建築物遮蔽情形、使用人數及天候等因素影響上網品質，敬請知悉
提供中、英、日文客服
如何使用
- 提供中、英、日文客服
- 訂單付款完成後您將會收到附有eSIM QR code的KKday憑證
- 請使用您的手機【設定】來掃描 QR code 完成安裝開通，不要使用您手機內相機功能或其他 APP 來掃描 QR code。
- 安裝 eSIM 時手機設備須有網路，安裝前請確認手機已連上 WiFi 或是有可用行動數據。
- 安裝開通 JetFi eSIM 的步驟（以iPhone 為例，實際操作可能有所不同）
- 請確認您的手機適用eSIM
- 手機【設定】 >「行動服務」/「蜂窩網路」/「流動網路」 >「加入 eSIM」/「添加 eSIM」/「加入行動服務方案」/「添加蜂窩網路計劃」/ 「加入流動網路計劃」
- 掃描 QR code
- 確認「加入行動服務方案」/「添加蜂窩號碼」/「加入流動網路計劃」 後，手機上會顯示正在啟動，添加成功後「行動數據」/「蜂窩數據」/ 「流動數據」顯示【啟用】狀態。在到達套餐目的地之前，我們建議您先 將 eSIM【關閉】
- 「行動數據」/「蜂窩數據」/「流動數據」名稱可以通過「行動方案標簽」/「蜂窩號碼標簽」/「流動網路計劃標簽」進行修改。我們建議您將其標簽重命名為「開通日」(如：0922)，以便識別。
- 到達目的地之後，關閉其他 SIM 卡，只啟用本 eSIM 及其數據漫遊，就可以正常上網。
- 其他注意事項：
- 安裝eSIM須有網路，安裝前請確認環境中有可用WiFi 或是有可用行動數據
- 請不要使用您的相機或其他APP來掃描 QR code，它必須通過您的手機的設定來完成
- 每個 QR Code 只能掃描安裝一次，綁定後無法更換設備亦不能刪除，一經刪除即無法重新掃描安裝，需要重新購買
- 可使用 *#06# 方式來查詢是否支援 eSIM：手機開啟撥號器，輸入 *#06# 按下通話，請確認是否有出現 EID 的條碼或文字。有 EID，表示該手機支援 eSIM；但根據電信商、製造商或 OS 系統不同，仍可能出現無法使用的情況。
- 如遇問題請聯繫客服，我們將竭盡全力為您服務
取消政策
- 商品一經訂購完成後，即不可取消、更改訂單，亦不得請求退款
- 由於站內商品來自全球各地，訂單取消時間將依該供應商所在時區判定。供應商需 2-5 個工作天進行取消流程，依照您購買的商品取消政策收取手續費，並於取消流程完成後14 個工作天內退款。
常見問題
選購歐洲 eSIM 卡時，主要考量包含流量方案（如無限流量）、使用天數（1~15 日）以及支援國家範圍。本產品特色為免換實體卡，透過掃描 QR code 即可快速設定啟用，避免遺失實體卡或手忙腳亂的困擾。它提供 4G 高速上網且保證不降速，讓您在歐洲旅程中享受順暢的網路體驗。
歐洲多國 eSIM 卡支援市面上主流的蘋果（iOS）及多種安卓（Android）系統手機。為確保能順利使用，您的手機必須是 eSIM 相容機種。建議在購買前，務必確認您的手機型號是否支援 eSIM 功能。您可以在手機設定中或向手機製造商查詢相關資訊，確保旅程中網路使用無虞。
購買歐洲多國 eSIM 卡後，您可以在出國前在台灣先行安裝。收到憑證後即可掃描 QR code 進行設定，但請注意，啟用日期應設定為您預計在歐洲使用網路的第一天。這樣能確保在抵達歐洲時立即享有網路服務，無需在當地才進行設定，省去抵達後的忙亂。
歐洲多國 eSIM 卡與傳統國際漫遊的主要差異在於便利性與使用方式。eSIM 無需更換實體 SIM 卡，透過數位方式啟用，避免了實體卡的遺失或損壞風險。傳統漫遊通常由電信商提供，而 eSIM 則可獨立購買並安裝。eSIM 提供更彈性的方案選擇，且通常能更經濟地獲得高速網路服務，讓您彈性規劃網路需求。
歐洲多國 eSIM 卡的安裝開通流程非常簡便，完全無需前往實體門市。您下訂後會收到電子憑證，憑證上會有一個 QR code。只需使用手機掃描該 QR code，按照指示完成設定，即可在支援 eSIM 功能的手機上啟用。整個過程可在線上完成，省去領取實體卡或排隊辦理的麻煩，非常適合時間寶貴的旅客。
歐洲多國 eSIM 卡方案設計為支援多個歐洲國家。具體的適用國家列表會包含在產品說明中。通常會涵蓋大部分熱門的歐洲旅遊目的地，例如法國、德國、義大利、西班牙等。建議在購買前詳細查閱商品頁面提供的國家列表，以確保您的旅遊目的地涵蓋在內，避免到達後無法使用的情況。
歐洲多國 eSIM 卡透過其內嵌式晶片的技術，將網路服務的設定資料直接下載至手機，取代傳統的實體 SIM 卡。這表示您無需手動插拔 SIM 卡，也無需擔心更換卡片時的繁瑣步驟或遺失實體卡的風險。只需透過掃描 QR code 即可快速完成設定，讓上網體驗更為流暢便利，尤其適合多國旅遊或不喜歡攜帶多餘物品的旅客。
安裝歐洲多國 eSIM 卡前，您需要一台支援 eSIM 功能的手機，並確保手機已連上網路以下載設定檔。具體步驟通常包括：1. 確保手機支援 eSIM。 2. 收到 eSIM 憑證（內含 QR code）。 3. 在手機設定中選擇「加入行動方案」或類似選項。 4. 掃描憑證上的 QR code。 5. 按照手機指示完成設定，選擇將 eSIM 作為主要或輔助門號，即可輕鬆啟用。
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