選擇方案
商品說明
購買前請先確認手機可用 eSIM，訂購後無法取消訂單退款。
啟用 eSIM 前請先更新 iOS 至最新版本，並連線穩定 WiFi，舊版 iOS 和網路不穩定是 eSIM 啟用失敗的常見原因。
開啟相機掃描 eSIM，點擊「行動方案」。
啟用時間約 2~3 分鐘，跳出啟用畫面容易安裝失敗。
可自訂 eSIM 名稱，方便管理多張 eSIM。
選擇預設號碼，可指定原來的主要門號接受訊息（需先向原電信業者申請開通國際漫遊主要門號才能收到簡訊）。
可指定搭配主要門號使用 iMessage 和 Facetime 功能。
選擇使用 eSIM 的行動數據，「eSIM的行動數據沒有開啟」是無法上網的常見原因。
此eSIM需開啟數據漫遊
購買須知
- 可用eSIM的Android / Google手機，手動輸入啟用碼步驟請參考圖1和圖2
- 熱點分享會佔據頻寬，網速也會因為終端設備及所在地理位置有所不同，故並不保證最低網速，請確認後再行下單
- 根據網路公平使用原則，針對短時間內使用大量數據流量的用戶，電信公司可酌情限制其流量，建議避免長時間觀看影片或更新系統等
- 購買前請確保您的手機及其操作系統支援eSIM功能，若因設備不相容而須取消訂單將不獲退款
- 支援 Apple iPhone 其 iOS（需要 12.1 或更高版本），"Android 以及 Google 手機"
- 請注意，中國大陸銷售的 iPhone 不支援 eSIM。在香港和澳門，只有 iPhone 13 mini、iPhone 12 mini、iPhone SE 2020 和 iPhone XS 具備 eSIM 功能（或請至 Apple 官網查詢）
- 點選網址可隨時了解最新消息及注意事項：https://www.happysim.hk/KKDayHappySIMUserGuide.html
費用包含/不包含
注意事項
確認訂單時，請提供完整無誤 email 地址
下單並完成支付後，將於 48 小時內收到 eSIM 二維碼 QR code 之 email
每個二維碼 QR code 均只能掃描安裝一次，綁定後則無法更換設備。除非結束使用，請不要刪除或移除，否則將無法重新掃描安裝
eSIM 須於下單後 90 天內在「使用地區」安裝並啟用，若因逾期失效，將無法使用，並不獲退款
結束使用可在手機內的 eSIM 方案，點選最下方【移除行動方案】即可移除
訊號可能隨地點、地形、建築物遮蔽情形、使用人數及天候等因素影響上網品質，敬請知悉
天數計算方式：自然日制（使用者購買 3 天上網方案，於 9/1 早上 10:00 安裝啟用，9/1 晚上 23:59 為第一天，此方案將於 9/3 晚上 23:59 終止）
時區計算方式：GMT +8 香港時區作為標準，並不是「使用地區」之時區
請記得要關閉原本 SIM 卡的數據漫遊，以免使用到原 SIM 卡的行動網路而導致需支付高額漫遊費用
如何使用
- 每個二維碼 QR code 均只能掃描安裝一次，綁定後則無法更換設備。除非結束使用，請不要刪除或移除，否則將無法重新掃描安裝
- 安裝 eSIM 時必須連接網路，安裝前請確認環境中有可用之 WiFi 或行動數據
- Apple iPhone eSIM 安裝操作步驟：設定＞行動服務＞加入行動方案＞二維碼 QR code＞按加入行動方案
- 安裝 eSIM 後，請開啟數據漫遊
- 請檢查確認網絡連接到 Singtel / Maxis / AIS / Telkomsel
- 點選網址可隨時了解最新消息及注意事項：https://www.happysim.hk/KKDayHappySIMUserGuide.html
取消政策
- 商品一經訂購完成後，即不可取消、更改訂單，亦不得請求退款
- 由於站內商品來自全球各地，訂單取消時間將依該供應商所在時區判定。供應商需 2-5 個工作天進行取消流程，依照您購買的商品取消政策收取手續費，並於取消流程完成後14 個工作天內退款。
常見問題
這款 eSIM 專為新加坡及馬來西亞設計，只要在支援 eSIM 的手機上完成設定，即可在兩國境內享受穩定的 4G 上網服務。您可以在新加坡和馬來西亞之間無縫切換網路，無需更換實體 SIM 卡，提供跨國旅行的便利性。
可以。您可以在出國前，於台灣或其他任何有網路連線的地方，掃描收到的 eSIM QR Code 完成安裝設定。抵達新加坡或馬來西亞後，只要開啟行動數據及數據漫遊功能，即可立即啟用上網服務，省去抵達當地後尋找網路設定的麻煩。
每日 1GB 的流量對於一般旅客來說通常足夠應付導航、查詢資訊、社群媒體瀏覽和訊息傳遞等需求。如果您需要長時間觀看高畫質影片、頻繁進行視訊通話或大量下載檔案，建議評估是否選擇總量較高的方案，或利用住宿地點的 Wi-Fi。
這款 eSIM 在新加坡使用 Singtel 網路，在馬來西亞則使用 Maxis 網路。這兩家都是當地的主要電信商，提供廣泛且穩定的 4G 網路覆蓋，確保您在主要城市和旅遊區域都能享有良好的上網體驗。
可以同時使用。您的手機通常可以同時管理 eSIM 和實體 SIM 卡，或多個 eSIM 設定檔。您可以在手機設定中選擇哪一個號碼用於行動數據，並將國際漫遊服務設定為僅用於語音通話或關閉，以靈活管理通訊需求並避免產生額外費用。
是的，這款 eSIM 支援熱點分享功能。您可以將手機的網路分享給同行旅伴的其他裝置，例如筆記型電腦或平板電腦，讓他們也能連上網。請注意，使用熱點分享會較快消耗您的每日流量，建議依需求適度使用。
不需要。eSIM 是嵌入式 SIM 卡，您無需實體 SIM 卡。您只需透過掃描提供的 QR Code 即可完成設定與開通，整個過程皆可線上操作，無需前往任何實體門市，省去排隊或辦理手續的時間。
針對每日 1GB 方案，當您當天流量用盡後，網路速度將會降速至 128kbps。隔天凌晨起會恢復高速流量，重新計算每日 1GB。降速後仍可進行基本文字訊息傳遞，但開啟網頁或觀看影片會較為緩慢，建議作為緊急通訊使用。
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