選擇方案
商品說明
購買前請先確認手機可用eSIM，訂購後無法取消訂單退款。
啟用eSIM前請先更新iOS至最新版本，並連線穩定WiFi，舊版iOS和網路不穩定是eSIM啟用失敗的常見原因。
開啟相機掃描eSIM，點擊「行動方案」。
啟用時間約2-3分鐘，跳出啟用畫面容易安裝失敗。
可自訂eSIM名稱，方便管理多張eSIM
選擇預設號碼，可指定原來的主要門號接受訊息（需先向原電信業者申請開通國際漫遊主要門號才能收到簡訊）
可指定搭配主要門號使用iMessage和Facetime功能
選擇使用eSIM的行動數據，「eSIM的行動數據沒有開啟」是無法上網的常見原因。
此eSIM需開啟數據漫遊
購買須知
注意事項
購買前請先在手機撥號鍵盤輸入「＊＃０６＃」如顯示EID序號即可使用eSIM。
啟用eSIM時請先連線穩定WiFi，避免網路不穩定導致啟用失敗，eSIM失效後無法補發。
掃描QRCode當天就算使用天數的第一天，建議於起飛前、或抵達目的地後再掃碼安裝避免提前啟用影響您的使用權益 以台灣時間(GMT+8)午夜0點為一天，非24小時制。
天數計算方式：假設1號 09:00 開通，1號 23:59 即算第一天結束；卡片會在選擇天數的晚間12點失效。
取消政策
- 商品一經訂購完成後，即不可取消、更改訂單，亦不得請求退款
- 由於站內商品來自全球各地，訂單取消時間將依該供應商所在時區判定。供應商需 2-5 個工作天進行取消流程，依照您購買的商品取消政策收取手續費，並於取消流程完成後14 個工作天內退款。
常見問題
是的，此eSIM卡服務專為前往新加坡和馬來西亞的旅客設計。它提供在兩地的4G/5G高速網路服務，並支援新加坡的Simba/Starhub及馬來西亞的Digi/Celcom雙電信漫遊資源，確保您在旅途中網路連線順暢不中斷。請注意，部分中港澳手機型號可能不支援eSIM功能，購買前請務必自行確認手機兼容性。
可以的，您可以在出國前於台灣有穩定網路的環境下，先行完成eSIM卡的掃描安裝與設定。收到憑證後，只需依照指示掃描QR Code即可將eSIM設定至您的手機。抵達目的地後即可直接啟用網路，省去抵達後再尋找網路設定的麻煩。
是的，此新加坡、馬來西亞eSIM卡服務設計為可同時支援這兩個國家。您無需更換eSIM或購買額外的網路服務，在新加坡使用後，前往馬來西亞仍可繼續享有4G/5G高速網路連線，確保您在跨國移動時網路的無縫接軌與便利性。
eSIM卡的主要優勢在於無需更換實體卡片，透過掃描QR Code即可安裝與啟用，避免實體卡遺失或損壞的風險。它讓您能保有原本的實體SIM卡，同時增加另一個網路連線方案，特別適合需要保留原號碼或使用雙卡雙待功能的用戶，提供便捷的網路使用體驗。
此eSIM卡服務提供4G/5G高速上網體驗。網路速度是否受限或降速，通常會依據您所選擇的方案類型而定，例如每日流量限制或總量方案。在特定流量用盡後，部分方案可能會調整速度，建議您選擇符合自身網路使用習慣的方案，以確保旅途中維持良好的上網品質。
不需要。此eSIM卡服務設計為收到憑證後，即可透過掃描QR Code進行安裝與啟用，全程無需前往任何實體門市進行開通手續。這為旅客省去尋找門市和排隊的時間，提供更便捷、更有效率的網路服務體驗。
此新加坡、馬來西亞eSIM卡服務在新加坡支援Simba和Starhub電信漫遊資源，在馬來西亞則支援Digi和Celcom電信漫遊資源。這種雙電信漫遊資源的配置，旨在為用戶提供更廣泛的網路覆蓋和更穩定的連線品質，讓您在旅途中能享有更可靠的網路服務。
此eSIM卡服務支援熱點分享功能。只要您的手機型號支援此功能，並已成功安裝並啟用eSIM卡，即可在手機設定中開啟熱點功能，將網路分享給同行旅伴的其他設備使用。這對於團隊旅行或有多個裝置需要上網的旅客來說，是非常實用的功能。
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