選擇方案
商品說明
- eSIM 簡介
eSIM (Embedded-SIM)，又稱「嵌入式 SIM 卡」或是「虛擬 SIM 卡」。有別於傳統網卡都是移入式，需要將網卡插入行動裝置的卡槽才得使用，eSIM 採用「虛擬」的形式，用戶只要掃描專屬的 QR Code 進行設定，就能將卡片直接植入手機，不需要再另外插入實體卡，就能將流量方案下載到手機裡了。立即在 KKday 預訂，為您的旅行增添另一份樂趣！
- 購買前須知
- 購買前請確保您的手機及其操作系統支援eSIM功能，若因設備不相容而取消訂單恕無法退費
- iOS 需要 12.1 或更高版本； 請注意，中國大陸銷售的 iPhone 不支援 eSIM。在香港和澳門，只有 iPhone 13 mini、iPhone 12 mini、iPhone SE 2020和 iPhone XS 具備 eSIM 功能。（請至Apple官網查詢）
- 三星手機各國版本有異，台灣購買的三星手機不支援eSIM，其他地區請先向三星官網確認。
- 每個QR code只能掃描安裝一次，綁定後無法更換設備亦不能刪除，一經刪除即無法重新掃描安裝，需要再次購買。
- 此商品客服時間為 9:30~18:00 (GMT+8)，敬請知悉。
購買前請先確認您的裝置適用eSIM
適用機型
eSIM安裝說明（ios）
方法二
eSIM安裝說明（android）
購買須知
- 購買前請確保您的手機及其操作系統支援eSIM功能，若因設備不相容而取消訂單恕無法退費
- iOS 需要 12.1 或更高版本； 請注意，中國大陸銷售的 iPhone 不支援 eSIM。在香港和澳門，只有 iPhone 13 mini、iPhone 12 mini、iPhone SE 2020和 iPhone XS 具備 eSIM 功能。（請至Apple官網查詢）
- 三星手機各國版本有異，台灣購買的三星手機不支援eSIM，其他地區請先向三星官網確認。
- 每個QR code只能掃描安裝一次，綁定後無法更換設備亦不能刪除，一經刪除即無法重新掃描安裝，需要再次購買。
- 此商品客服時間為 9:30~18:00 (GMT+8)，敬請知悉。
注意事項
購買前請確保您的手機及其操作系統支援eSIM功能，若因設備不相容而取消訂單恕無法退費。
iOS 需要 12.1 或更高版本； 請注意，中國大陸銷售的 iPhone 不支援 eSIM。在香港和澳門，只有 iPhone 13 mini、iPhone 12 mini、iPhone SE 2020和 iPhone XS 具備 eSIM 功能。
每個QR code只能掃描一次，綁定後無法更換設備亦不能刪除，一經刪除即無法重新掃描安裝。
安裝eSIM須有網路，安裝前請確認環境中有可用WiFi 或是有可用行動數據
須在訂購後90天內安裝並在目的地啟用，否則eSIM將失效無法使用。
請記得要關閉原本SIM卡的數據漫遊，以免使用到原SIM卡的行動網路而導致需支付高額漫遊費用。
結束使用可在手機內的eSIM方案，點選最下方【移除行動方案】即可移除。
訊號可能隨地點、地形、建築物遮蔽情形、使用人數及天候等因素影響上網品質，敬請知悉。
此商品客服時間為 9:30~18:00 (GMT+8)，敬請知悉。
如何使用
- ios
1) 選擇“設定”頁面，選擇“行動網路” 2) 點擊“添加行動網路" 3) 出現掃描框後掃描QRcode 4) 下載完成後再做一些基本設定就可以開始使用 - 安卓
1) 在”設定”頁面，選擇”網絡和互聯網” 2) 選擇”移動網絡” 3) 選擇”要改為下載SIM卡嗎？” 4) 出現掃描畫面後可掃描QRcode - 若APN沒有自動載入，請手動設置APN
APN：mobile - 此商品客服時間為 9:30~18:00 (GMT+8)，敬請知悉。
- 常見問題
- 如何查看ICCID?
如行動網路已打開，可以到“設定 – 關於本機 - ESIM”查看ICCID。 - 我已成功啟動eSIM服務，但適用的裝置未能連接網路，該如何做？
請關機並重新啟動你的裝置及更新iOS版本後再試。 - eSIM不能分享熱點的問題
若eSIM能正常使用但不能分享熱點，請參考以下指引嘗試是否能恢復：
1） 手機是否合約機或鎖卡機
2） 是否已關閉VPN
3） 是否已開啟數據漫遊
4） 是否將eSIM設置為主要門號
5） 手機是否更新到最新的iOS版本（iOS13.6）
6） 請使用一張實體卡上網，打開手機熱點分享功能（確保熱點可用），然後不要關閉熱點，再把手機切換到eSIM上網。請反復嘗試幾次及開關機。
7） 如以上問題均已排除，請聯系客服
取消政策
- 商品一經訂購完成後，即不可取消、更改訂單，亦不得請求退款
- 由於站內商品來自全球各地，訂單取消時間將依該供應商所在時區判定。供應商需 2-5 個工作天進行取消流程，依照您購買的商品取消政策收取手續費，並於取消流程完成後14 個工作天內退款。
常見問題
您可以在出國前，於台灣境內完成中日韓旅行eSIM網卡的開通與設定。只需確保手機連線至穩定的Wi-Fi網路，掃描收到電子憑證上的QR Code，並依照手機指示完成設定即可。這讓您抵達目的地後能立即使用網路，省去在國外設定網路的麻煩，讓旅程更加順暢。
購買中日韓旅行eSIM網卡，建議透過KKday等線上旅遊電商平台。在KKday預訂eSIM，您可以享受方便的線上購買流程，下訂後即會收到QR Code電子憑證，免去實體取卡或郵寄的等待時間，確保旅程前就能輕鬆完成準備，省時又便利。
在中國使用eSIM網卡時，LINE、Facebook、Instagram、Google等部分社群應用程式與網站可能因當地網路限制而無法直接連線。若您需要使用這些服務，建議您自行準備並安裝VPN軟體，透過VPN連線即可突破網路限制，正常使用這些應用程式。
eSIM網卡與國際漫遊服務各有優勢。eSIM網卡提供免換卡、彈性選擇多國方案的便利性，且通常能更透明地控制數據用量。國際漫遊則是由原電信業者提供，優點是沿用原號碼，但資費方案可能較不彈性，且數據使用方式較受限。eSIM更適合追求便利與彈性數據管理的旅客。
大部分eSIM網卡方案在安裝啟用後，會與首次安裝的手機裝置綁定，通常無法直接轉移到其他手機使用。若需在新裝置上使用網路，通常需要重新購買新的eSIM方案。在安裝前，請務必確認您預計使用的手機是最終裝置，以避免造成不便。
不會，中日韓eSIM網卡的設計宗旨便是提供便捷的線上服務，無需親自前往實體門市辦理。您只需透過網路完成訂購，收到電子憑證後掃描QR Code即可完成設定與開通，省去了前往門市的時間與交通費用，讓旅遊準備更加輕鬆有效率。
為確保中日韓旅行期間eSIM網卡的連線穩定，建議您在使用前確認手機系統已更新至最新版本。抵達目的地後，請開啟eSIM方案並設定為主要行動數據，同時關閉其他非必要數據來源。定期檢查數據用量，並在遇到連線問題時，可嘗試重新啟動手機或切換網路模式，通常能解決大部分狀況。
購買中國、日本、韓國eSIM網卡後，若每日高速數據用量達到指定上限，網路服務仍可持續使用，但速度將會調整至較低的速度（例如128kbps），直到隔日高速用量重新計算。這代表您不會斷網，仍可進行基本訊息傳輸，但瀏覽網頁或影音串流體驗會受到影響。
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