購買前請確保您的手機及其操作系統支援eSIM功能,若因設備不相容而取消訂單恕無法退費。
iOS 需要 12.1 或更高版本; 請注意,中國大陸銷售的 iPhone 不支援 eSIM。在香港和澳門,只有 iPhone 13 mini、iPhone 12 mini、iPhone SE 2020和 iPhone XS 具備 eSIM 功能。
每個QR code只能掃描一次,綁定後無法更換設備亦不能刪除,一經刪除即無法重新掃描安裝。
安裝eSIM須有網路,安裝前請確認環境中有可用WiFi 或是有可用行動數據
須在訂購後90天內安裝並在目的地啟用,否則eSIM將失效無法使用。
請記得要關閉原本SIM卡的數據漫遊,以免使用到原SIM卡的行動網路而導致需支付高額漫遊費用。
結束使用可在手機內的eSIM方案,點選最下方【移除行動方案】即可移除。
訊號可能隨地點、地形、建築物遮蔽情形、使用人數及天候等因素影響上網品質,敬請知悉。
此商品客服時間為 9:30~18:00 (GMT+8),敬請知悉。
選擇泰國eSIM的優勢主要在於其便利性與安全性。eSIM無需實體卡片,省去換卡、保管退卡針的麻煩,也降低了遺失實體卡的風險。憑證發送後,您只需掃描QR Code即可快速安裝啟用,享受4G上網服務,無需等待實體卡寄送或領取,讓旅途更順暢便捷。
在泰國當地可能會有部分電信商門市提供eSIM服務,但通常需要現場辦理,可能面臨排隊、語言溝通等問題。為了省去旅途中尋找店家、等候或溝通的麻煩,建議您在出發前透過 KKday 預訂泰國eSIM。這能確保您一下飛機即可享有網路連線,行程規劃不中斷,讓旅程更順暢便捷。
根據泰國當地法規,所有行動通訊服務皆需進行實名認證。不過,對於外籍旅客透過線上平台購買的短期旅遊eSIM,通常服務供應商會協助處理相關實名認證程序,旅客本身無需再進行額外的手續。您只需確保依照購買憑證指示正確安裝啟用即可,過程簡便無需擔憂實名問題。
選擇泰國eSIM的每日流量方案,主要取決於您的使用習慣。若您主要用於社群媒體、地圖導航及輕度訊息傳輸,每日500MB或1GB應足夠。若需觀看影片、進行視訊通話或較多資料傳輸,建議選擇每日2GB或3GB的方案。請注意,即使是無限總量,每日高速流量用完後,通常會降速至特定速度,但仍可繼續使用。
泰國eSIM的安裝設定通常可以在出發前往泰國前,於有網路的環境下完成。您會收到QR Code,掃描後即可將eSIM設定檔加入手機。不過,為了確保流量在抵達泰國後才開始計算,並避免提前消耗,建議抵達泰國後再開啟eSIM線路並啟用行動數據功能,以最大化使用效益。
是的,您的手機原有實體SIM卡門號的漫遊功能通常可以與泰國eSIM同時運作。大部分支援eSIM的手機都具備雙卡雙待功能,您可以將eSIM設定為主要上網線路,而您的原門號則可維持通話及簡訊漫遊功能,互不影響。這讓您在泰國旅遊期間也能接聽重要電話。
泰國eSIM的安裝設定流程非常簡單,無需特別的技術知識。您只需確保手機已連接網路,收到憑證後掃描提供的QR Code,並按照手機上的提示步驟操作即可完成設定。此過程免去插拔實體SIM卡的繁瑣步驟,也無需使用退卡針,整個過程快速直覺,非常方便快捷。
泰國eSIM主要支援具備eSIM功能的手機型號。常見的支援設備包括:iPhone XR、XS系列及之後的型號,以及部分Android旗艦機,例如Samsung Galaxy S20系列及更新款、Google Pixel 3系列及更新款等。建議您在購買前,務必確認您的手機型號是否支援eSIM功能,以確保順利使用,避免旅行中無法連線的困擾。