購買前請確保您的手機及其操作系統支援eSIM功能,若因設備不相容而取消訂單恕無法退費。
iOS 需要 12.1 或更高版本; 請注意,中國大陸銷售的 iPhone 不支援 eSIM。在香港和澳門,只有 iPhone 13 mini、iPhone 12 mini、iPhone SE 2020和 iPhone XS 具備 eSIM 功能。
每個QR code只能掃描一次,綁定後無法更換設備亦不能刪除,一經刪除即無法重新掃描安裝。
安裝eSIM須有網路,安裝前請確認環境中有可用WiFi 或是有可用行動數據
須在訂購後90天內安裝並在目的地啟用,否則eSIM將失效無法使用。
請記得要關閉原本SIM卡的數據漫遊,以免使用到原SIM卡的行動網路而導致需支付高額漫遊費用。
結束使用可在手機內的eSIM方案,點選最下方【移除行動方案】即可移除。
訊號可能隨地點、地形、建築物遮蔽情形、使用人數及天候等因素影響上網品質,敬請知悉。
此商品客服時間為 9:30~18:00 (GMT+8),敬請知悉。
馬來西亞eSIM網卡主要有三大優勢。首先,免去換卡步驟,只需掃描QR code即可安裝,避免實體SIM卡遺失的風險。其次,下訂後可立即收到電子憑證,無需等待實體卡寄送或前往門市領取,使用更快速便捷。最後,環保無耗材,且可讓您在旅途中同時使用原門號接聽電話,方便聯繫。
購買馬來西亞eSIM網卡十分便利。您可以透過KKday平台輕鬆預訂,享受簡單明瞭的購票流程,確保您能順利取得服務。下訂後您會立即收到電子憑證,憑證上附有QR code。只需將QR code掃描至您的手機即可完成eSIM的安裝與設定,無需複雜的手動配置,大幅節省時間。
大多數近年推出的旗艦手機和部分中階手機都支援eSIM功能。例如,iPhone XS/XR及更新型號、Google Pixel 3及更新型號、以及Samsung Galaxy S20系列及更新型號等。建議您在購買前,先確認您的手機型號是否支援eSIM功能,以確保順利使用。
在馬來西亞使用eSIM網卡通常能享有穩定且快速的4G上網服務。此eSIM產品每日提供高速流量,確保您在馬來西亞主要城市和觀光區域擁有良好的網路體驗。若您前往偏遠地區,可能與實體SIM卡一樣,網路訊號會稍受影響,但整體來說,城市覆蓋率良好。
馬來西亞eSIM網卡提供多種彈性的每日高速流量方案,以滿足不同使用者的需求。您可以選擇每日1GB、2GB或3GB的高速流量,用完後仍可繼續無限上網。這表示您無需擔心流量用盡,可以盡情瀏覽網頁、使用社群媒體及地圖導航等。
馬來西亞eSIM網卡與國際漫遊服務的主要差異在於費用效益與便利性。eSIM通常提供較國際漫遊更具競爭力的上網費用,且設定簡便,無需綁約。國際漫遊則是由原電信商提供,費用較高,但無需額外購買卡片。eSIM讓您在保持原門號通話功能的同時,享受獨立的上網服務。
是的,當您在手機中設定並啟用馬來西亞eSIM網卡後,您的原實體SIM卡仍可保持啟用狀態。這表示您可以同時使用eSIM進行上網,並用原門號的實體SIM卡接聽或撥打電話及接收簡訊。這對於需要保持原號碼聯繫的旅客來說非常方便。
此馬來西亞eSIM網卡主要設計用於馬來西亞境內。若您計劃前往其他國家,建議您購買專為該目的地設計的eSIM或網卡。此產品提供的每日高速流量與無限總量僅限於馬來西亞地區使用,若在其他國家使用可能無法連線或產生額外費用。