— 商品 Q&A —
Q1:拼車共乘服務可以攜帶自行車嗎?
Ans:無法攜帶
Q2:拼車共乘服務同行旅客訂同筆單可以分多個上車點嗎?
Ans:不同地址不能保證在同一台車,須依照當天調度安排
最少出團人數 5 人,當參加人數未達上述規定的最少成團人數時,將取消旅遊行程,於出發日前 2 天發出取消旅遊的 Email 通知。
供應商將於出發前一日 21:00 前與旅客聯絡並告知正確上車時間,確認行程、接送時間及出發地點,請確認您提供的電話號碼或通訊軟體保持暢通。
4 歲以下幼兒需於現場額外支付安全座椅費用,根據台灣法規:4 歲以下孩童需乘坐安全座椅,若未提前告知孩童人數或現場拒絕乘坐安全座椅,司機有權拒載旅客且不退費。
拼車方案最少出團人數:5 人,當參加人數未達上述規定的最少成團人數時,將取消訂單,於出發日前1 天發出訂單取消的Email 通知,敬請知悉。
拼車方案為共乘服務,請依照集合時間準時抵達出發地點候車,司機最多將等待 20 分鐘,若因個人因素未能參與行程,概不退費,敬請知悉。
每位旅客限攜帶一件 24 吋托運行李及一件隨身行李,現場若超出件數限制,司機將有權以安全的名義拒絕提供服務,敬請旅客知悉。
若乘車現場發現與訂購人數或行李數不符,導致超載,司機有權拒絕提供服務,恕不退費。
接送服務中無法臨時增加停靠點上下車,敬請知悉。