✅ 行前檢查清單
1)基本退款和改簽政策
- 當天未到場者不退款。
- 由於我們堅持準時出發的原則,因此,如果沒有事先通知,遲到將被視為缺席。
- 如果因天災導致旅行團在出發前取消,我們將全額退款。
※ 未到場標準(必讀)
集合時間和出發時間不同。
會面結束後,導遊將前往車輛準備出發,因此不會留在會面地點。
請務必準時參加會議。
如果您在集合時間之後到達,未能與導遊碰面,導致您無法登船,將被視為未到場,且不予退款。
【取消、更改和退款政策】
取消和退款政策
出發前一天上午 9:00 前取消預訂:全額退款
出發前一天上午 9:00 後取消:不予取消/退款
變更和退款政策
※ 免費取消期間內:允許免費更改一次。
※ 在不可退款期間:每人需支付 5,000 韓元的變更費。
※ 旅行當日:不接受任何更改或退款
我們將在查詢您所需日期的剩餘座位情況後,通知您是否可以進行更改(如果座位可用,則只能更改相同產品)。
※ 取消申請的日期和時間以旅遊套裝所在地的當地時間為準。旅遊日期以旅遊套裝出發當日當地時間上午9:00為準。
※ 若您在各產品不可退款期限內申請取消預訂,預訂金額(100%)將不予退還。這是由於需要事先與當地供應商和運輸部門確認,因此無法避免,請務必在購買前仔細閱讀產品資訊和取消政策,謹慎下單。
2)關於航班取消的規定
- 提交航班取消證明(包括乘客姓名)後可獲得 100% 退款 * 但是,當日航班延誤不予退款。
同一天抵達或離開的遊客不符合參加旅遊的條件,因此不予退款。
- U-Tour Bus 對航班登機延誤或未登機概不負責。
3)因個人因素取消
- 對於輕微的健康問題,例如輕微感冒、發燒、胃部不適或宿醉,不予退款。
- 因個人原因(例如行程變更或改變主意)取消預訂,不予退款。
- 兒童(未成年人)生病 → 提交醫療證明後,兒童及其一位監護人可獲得全額退款(如果兩位監護人均取消,則額外監護人的費用不予退還)。
- 疾病 → 提交個人醫療證明後,可為一人申請退款
- 緊急退貨 → 提交相關文件後可獲得 100% 退款
4) 因突發天氣或當地路況導致行程變更
原則上,行程將按計劃進行;但是,如果遇到不可預見的情況,例如惡劣天氣(暴雨、颱風、暴雪)、地震、日本節假日或當地道路狀況(施工、事故、交通擁堵),可能會發生以下變化。
■ 行程安排可能會有所變動
- 路線變更(繞道)
- 在休息區、服務區等地安全等候。
- 部分旅遊景點可能會省略或改為其他行程安排。
- 如果高速公路交通中斷或無法安全駕駛,則停止行程並返回起點。
■ 關於退款和延誤的信息
請您瞭解,上述情況屬於不可抗力事件,超出我們的控制範圍,因此,即使行程有所變更、縮短或中途取消,也無法全額退款。
由於繞行和安全等待時間,景點到達時間或整個行程結束時間可能會大幅延誤。我們採取這些措施是為了保障您的安全,敬請諒解。
5) 使用注意事項
- 行李箱可以放入巴士行李艙。
由於座位不指定,請在出發前一直坐在原來的座位上,直到行程結束,以免出現任何問題。
6)關於當事人及車輛分配
如果您單獨預訂了車輛,請務必提前告知我們。如果您未事先通知就單獨預訂,您可能會被安排到與同行人員不同的車輛。此外,根據座位狀況,在抵達前一天或當天更改車輛號碼可能比較困難。
最少出團人數 2 人,當參加人數未達上述規定的最少成團人數時,將取消旅遊行程,於出發日前 7 天發出取消旅遊的 Email 通知。
嵐山擁有豐富的自然與文化景點。必訪的包括蜿蜒且充滿禪意的竹林小徑,漫步其中能感受獨特的氛圍;渡月橋是嵐山的標誌,可欣賞桂川美景與嵐山四季風光;天龍寺則以其精緻的日式庭園聞名,是世界遺產。您還可以在嵐山商店街品嚐當地特色小吃,或搭乘嵯峨野小火車體驗沿途風光。
金閣寺(鹿苑寺)最獨特之處是其貼滿金箔的舍利殿,在陽光下閃耀,倒映在鏡湖池中形成如畫般的美景。參觀重點包括欣賞不同層次的建築風格,每層代表不同時代的建築樣式。廣闊的庭園設計精巧,池泉迴遊式的景觀讓遊客能從不同角度欣賞金閣。此外,殿內供奉著佛祖舍利,更添其神聖性。
嵐山地區建議安排約半天至一天的時間,才能較完整地體驗主要景點。例如,竹林小徑步行約需30-60分鐘,天龍寺庭園約需1小時,渡月橋及周邊散步約需30分鐘。若想搭乘嵯峨野小火車或深入探索其他寺廟、商店街,則需更長時間。行程規劃可依個人興趣彈性調整。
參觀金閣寺通常需要約 40 分鐘到 1 小時左右。這時間足夠您環繞金閣寺一圈,欣賞其外觀在不同角度下的光彩,並在庭園中漫步,感受其歷史氛圍。若想細細品味,預留1小時會更為充裕,但也考量整體行程時間。
嵐山竹林小徑的最佳參觀時段通常是清晨或傍晚。清晨人潮較少,能夠享受竹林獨有的寧靜與神秘氛圍,光線透過竹葉灑落,景色尤其優美。傍晚時分,遊客也會相對減少,且光線柔和,適合拍照,但在天色完全暗下前離開為宜。避開中午時段能獲得更好的體驗。
嵐山四季皆有其獨特魅力,但春季和秋季通常被認為是最佳時節。春季(約3月底至4月中)可欣賞櫻花盛開的粉嫩景象;秋季(約11月中至12月初)則有滿山紅葉的壯麗景觀,尤其在渡月橋和竹林間更顯詩意。夏季有綠意盎然的竹林涼意,冬季則偶有雪景點綴,別有一番風味。
金閣寺的景觀會隨季節變化展現不同風情。春季時,周圍的櫻花會為金殿增添一抹粉色點綴;夏季則是一片翠綠,與金色的建築形成鮮明對比;秋季時,楓葉染紅了整個庭園,金色的金閣寺在紅葉襯托下顯得格外華麗;冬季若逢下雪,白雪覆蓋的金閣寺與金殿的輝煌更加相映成趣,是攝影愛好者的最愛。
從嵐山主要區域,例如嵐山車站(京福電鐵嵐山站)或天龍寺附近,步行到渡月橋大約需要 5 到 10 分鐘。這段路程平坦且風景優美,沿途可欣賞到商店街的熱鬧氣氛或桂川的景色,非常適合悠閒散步。