選擇方案
商品說明
適用機型
eSIM安裝說明(ios)
SIM規格
| 流量規格 | 500MB、1GB、2GB、3GB |
| 傳輸規格 | 4G |
| 使用地區 | 香港、中國、澳門 |
| 電信商 | China Mobile |
| 支援尺寸 | eSIM |
| 熱點分享 | 不可以 |
| 支援頻率（4G） | B1（2100 MHz） |
| 不包含 | 語音通話、簡訊功能 |
| 不支援 | 鎖卡機、電信業者客製機、網路分享器、改裝機、3G手機、翻譯機、沒有eSIM功能之手機 |
| 網路類型 | 漫遊 |
購買須知
- 下單完成付款後，將於24小時內以E-Mail方式寄出QR code
- 購買前請確保您的手機及其操作系統支援eSIM功能，若因設備不相容而取消訂單恕無法退費。
- eSIM適用機型：IPHONE XR以上、GOOGLE PIXEL 6以上
- eSIM為一經提供即為完成之線上服務，並經您的同意始透過電子郵件以QR Code之形式提供給您。依消費者保護法、通訊交易解除權合理例外情事適用準則等相關法令規定，載有eSIM商品QR Code之電子郵件一經您收受，即無法取消或修改訂單，亦無法申請退貨或退費，請務必注意。
注意事項
購買前請確保您的手機及其操作系統支援eSIM功能，若因設備不相容而取消訂單恕無法退費。
iOS 需要 12.1 或更高版本； 請注意，中國大陸銷售的 iPhone 不支援 eSIM。在香港和澳門，只有 iPhone 13 mini、iPhone 12 mini、iPhone SE 2020和 iPhone XS 具備 eSIM 功能。
三星手機各國版本有異，台灣購買的三星手機不支援eSIM，其他地區請先向三星官網確認。
下單完成付款後，將於24小時內以E-Mail方式寄出QR code
每個OR code只能掃描一次，綁定後無法更換設備亦不能刪除，一經刪除即無法重新掃描安裝。
安裝eSIM須有網路，安裝前請確認環境中有可用WiFi 或是有可用行動數據。
請在抵達目的地後再安裝eSIM，避免提前激活計算使用效期。
須在訂購後30天內安裝並在目的地啟用，否則eSIM將失效無法使用。
請記得要關閉原本SIM卡的數據漫遊，以免使用到原SIM卡的行動網路而導致需支付高額漫遊費用。
結束使用可在手機內的eSIM方案，點選最下方【移除行動方案】即可移除。
訊號可能隨地點、地形、建築物遮蔽情形、使用人數及天候等因素影響上網品質，敬請知悉。
eSIM為一經提供即為完成之線上服務，並經您的同意始透過電子郵件以QR Code之形式提供給您。依消費者保護法、通訊交易解除權合理例外情事適用準則等相關法令規定，載有eSIM商品QR Code之電子郵件一經您收受，即無法取消或修改訂單，亦無法申請退貨或退費，請務必注意。
如何使用
- 購買前請確保您的手機及其操作系統支援eSIM功能，若因設備不相容而取消訂單恕無法退費。
- 下單完成付款後，將於24小時內以E-Mail方式寄出QR code
- 請填寫正確 E-mail 以確保能收到 eSIM 啟用內容
- 加入 eSIM 行動方案時請先確認連接 WiFi
- 安裝步驟：
設定 -> 行動服務 -> 加入行動方案 -> 掃描eSIM QRCode - 若有任何問題請聯繫客服，我們將竭誠為您服務。
取消政策
- 商品一經訂購完成後，即不可取消、更改訂單，亦不得請求退款
- 由於站內商品來自全球各地，訂單取消時間將依該供應商所在時區判定。供應商需 2-5 個工作天進行取消流程，依照您購買的商品取消政策收取手續費，並於取消流程完成後14 個工作天內退款。
常見問題
中國eSIM與實體SIM卡在網路支援上基本相同，都能提供當地的行動數據服務。主要的差異在於啟用方式及是否能自由存取如LINE、Facebook等國際應用程式。部分中國eSIM方案可能提供直接「翻牆」服務，讓使用者無需額外設定VPN即可連線至國際網路，但這需依各eSIM產品說明為準。
是的，前往中國大陸若欲使用LINE、Facebook、Instagram、Google系列服務等國際通訊軟體及網站，通常需要額外透過VPN（虛擬私人網路）進行「翻牆」設定。部分專為旅客設計的中國eSIM方案會內建翻牆功能，讓您無需額外操作即可暢通使用，選購時可留意商品說明。
前往香港使用eSIM，您的手機必須是支援eSIM功能的機型。這通常包括iPhone XS/XR及後續機型、Google Pixel 3及後續機型，以及部分三星、華為等品牌的旗艦機種。請務必在購買前確認手機韌體版本已更新至最新，並查閱手機設定中的「行動網路」或「SIM卡管理」選項，確認是否有「加入eSIM」或「數位SIM卡」的選項。
在香港使用預付性質的eSIM或實體SIM卡，依香港電訊管理局規定，確實需要進行實名登記。通常流程是線上完成，您需提供個人身份證明文件（如護照或香港身份證）及相關資料。部分旅遊eSIM服務商可能已預先處理部分實名程序，但仍建議您購買前確認商品是否包含實名登記指示或相關資訊。
澳門主要的電信業者，如CTM（澳門電訊）和中國電信（澳門），皆有提供eSIM服務。這些當地電信商提供的eSIM方案通常需前往門市申辦，並可能要求實名登記。對於短期旅客而言，購買專為旅遊設計的國際eSIM，通常會更加便利，無需到當地櫃檯辦理。
您可以透過 KKday 線上平台購買中港澳eSIM，享受無須換實體卡片的便利。購買後您會收到eSIM的QR Code，只需掃描並依照指示完成設定，即可在抵達當地後立即啟用網路服務，省去尋找實體SIM卡或處理領取的麻煩，讓旅程更加順暢。
要確認手機是否支援eSIM，可先檢查手機型號列表，一般在iPhone XR/XS及以後、Google Pixel 3及以後的機型多有支援。最直接的方式是進入手機設定： iPhone: 「設定」>「行動服務」> 若有「加入行動方案」選項，即表示支援。 Android: 「設定」>「網路與網際網路」>「SIM卡」> 若有「下載eSIM」或「新增行動數據網路」選項，即表示支援。 若無此選項，則可能不支援eSIM功能。
中港澳eSIM服務的網路速度與穩定性，主要取決於您選購的方案及當地電信業者的網路覆蓋。一般而言，在主要城市地區，eSIM能提供穩定的4G高速上網體驗。香港和澳門的網路服務通常較為開放且速度快；中國大陸的網路則可能因防火牆影響，部分國際應用程式需透過具翻牆功能的eSIM或VPN輔助才能順暢使用。
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