訂購本產品前,請務必詳閱產品之訂購須知及相關約定。如訂購人非旅客本人,訂購人將居於代理人地位,亦即有義務充分告知旅客本人各行程。訂購須知與限制約定,在點選同意後其法律效力及於旅客本人,恕不接受事後旅客本人以不知或未瞭解等事由做為抗辯理由。
購買『愛心票/敬老票』售價者,請於出發當天,務必攜帶有效證件進出站,以利高鐵站務人員查驗,若經高鐵查驗未帶證件者或有異者,高鐵有權拒絕您的搭乘,需另購一張高鐵車票始可搭乘,原高鐵假期車票則無法辦理退票及退費。
南港、台北、板橋,以上三站恕不適用任兩站為啟程站及到達站 (例如: 到達站為台北站之行程,恕不適用南港及板橋站啟程)。
售價包含高鐵標準車廂對號座全票來回各一張;乘車日需等同行程出發日,單筆訂單限出發站及目的地站同點進出,且搭乘同一車次。專案為去回程車票,不得單程退票。
此專案高鐵車票為優惠票價,限當日當班使用,且不記名,如有遺失恕不補發,請妥善保管。凡塗改、污損致難以辨識,或影印者,均屬無效。
預購29日以後出發,請於「訂單備註」填寫去回程各2~3個欲搭乘之高鐵車次,實際取得之車次以客服人員回覆為主。
各產品之詳細內容、付款方式、付款期限及旅客權利等,請逕向 KKday 客服洽詢。其他出發地、車廂別、優惠身分、人數等詳細內容、售價及相關規定,請逕向 KKday 客服洽詢。
台灣高鐵公司保有取消、終止、修改或暫停本專案之權利。本專案及各產品如有變動(包括但不限於調整售價、內容等),將於高鐵假期官方網站及KKday公告,恕不另行通知。
本專案之高鐵乘車票之行程變更、退票等相關程序,請與KKday客服辦理。若需取消訂單,請主動與 KKday 客服聯繫。
本專案為優惠套裝產品,必須為出發日當天兌換完畢,恕不接受各項內容分開日期使用或單一內容取消,亦不得更換其他等值商品,若有任何變更需求請洽原購買旅行社。
- 高鐵假期使用方式 -
1. 進入高鐵站請使用實體車票或手機電子票證入站
2. 高鐵訂位僅開放乘車日 29 天內的日期,若您的搭乘日期不是 29 天內,將於開放日後才幫您訂位及寄出。
3. 同一筆訂單中每位乘客皆限同站上 / 下車,無法不同站上/下車。
4. 高鐵假期為專案車票,對於車票起迄站皆有規定,例如:選擇台北站出發,住宿高雄飯店,去程車票為台北至左營,回程車票為左營至台北。中途下車不另行退費,過站需按高鐵官方公告票價補足差額。
5. 本專案高鐵車票為優惠票,僅限當日指定班次搭乘。
- 高鐵假期取消注意事項 -
1. 高鐵假期車票之規定,不得做任何一段單程的退票。
2. 退票皆需由 KKday 協助辦理,高鐵各車站購票窗口皆無法辦理退換票作業。
3. 注意:依高鐵假期車票之規定,如多人同時預定同筆訂單,如需退換票,則需一起辦理退換票,不可單獨辦理退換票作業,並需收取全部人之退換票改票作業費用,造成不便,敬請見諒。
- 高鐵假期取消政策 -