中國廣州｜融創花間堂·悅雪酒店｜廣州熱雪奇蹟/融創樂園 套票

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− 入住可免費享用−

• 室內恆溫泳池
• 健身房
• 室外兒童樂園

－ 額外加購餐食收費標準 －

• 自助早餐：每間含早餐客房可攜帶1位1M及以下之兒童免費用餐；1.01-1.4M及以下兒童收取CNY68/位費用；1.41M及以上兒童及成人按CNY100/位收取費用
• 自助晚餐：每間含自助晚餐客房可攜帶1位1M及以下之兒童免費用餐；1.01-1.4M及以下兒童週一至四收取CNY98/位，週五至日收取CNY128/位；1.41M及以上兒童及成人週一至四收取CNY148/位，週五至日收取CNY198元/位費用
• 以上費用僅作參考，價格會不定期調整，請以現場價格標示為準，加購費用於餐廳現場收取

－ 酒店資訊 －

• 酒店地點：廣州花都區鳳凰北路69號
• 入住時間：15:00
• 退房時間：12:00
• 自助早餐時間、地點：平日6:30-10:00 / 週六、日6:30-10:30；酒店1樓 馬來哥哥 
• 自助晚餐時間、地點：17:30-21:00/**自助晚餐安排在廣州融創酒店群西餐廳用餐，可在辦理入住時和前台確認用餐地點，以酒店實際運營安排為準

− 套票注意事項 −

• 以上套餐方案包含的所有門票大小同價，不分成人兒童，一大一小購買不退差價，超出兩人需自行另購門票。
• 可參考以下門票政策，具體以當日園區公示為準。

【遊玩須知】

1. 出遊當日請務必攜帶遊玩者的有效身份證件。 遊玩當日出示的證件與購票證件資訊不一致者，視為自動放棄門票的使用權益，無法入場且門票不退不改。
   
2. 請注意保管取票碼，切勿洩漏他人，洩漏或遺失取票碼將導致無法正常入園，需另行購票。 取出雪卡後請妥善保管，若遊客因遺失、污損導致無法正常入園及遊玩，需另行購票。
   
3. 憑滑雪卡可自行選擇領取單板或雙板的滑雪裝備，領取後不支持更換。
   
4. 請留意當日演藝項目實際開放的場次時間，合理安排觀演時間。演藝劇場座位不分區，先到先得，演出前30分鐘開始入場。
   
5. 遊玩設備有身高、體重、年齡、陪同等參玩要求，請遊客視自身的身體狀況斟酌參玩，具體的參玩要求以園區/雪場公示為準。
   
6. 園區/雪場內部分遊樂設施不適合孕婦、飲酒者及患有高血壓、心臟病、頸背部疾病、癲癇、哮喘病等或者被醫學上鑒定為不適宜參加激烈運動的遊客乘坐，請各位遊客謹慎選擇遊玩項目。
   
7. 請注意保管取票碼，切勿洩露他人，洩露或丟失取票碼將導致無法正常進入園區/雪場，需另行購票。取出雪卡或門票後請妥善保管，若遊客因丟失、污損導致無法正常進入園區/雪場和遊玩，需另行購票。遊玩期間，請時刻保留門票，並在工作人員檢查時配合出示門票。
8. 遊客配合錄入人臉信息即視為已同意融創採集並保存出遊人的人臉識別信息，人臉識別信息一經錄入不允許更改，登記的人臉識別信息僅供體驗項目識別使用。
   
9. 門票未提及的演藝劇目或園區引入的收費演藝劇目如需觀演，請另行購票。
   
10. 地址：①廣州熱雪奇跡：廣州市花都區鳳凰北路63號廣州融創茂F1；② 廣州融創樂園：廣州市花都區鳳凰北路78號；③廣州融創施柏閣酒店：廣州市花都區鳳凰北路73號。
    
11. 開放時間：廣州熱雪奇跡開閉雪場時間可查看小程序首頁營業時間公告，具體以雪場現場公告為準。
    

【融創樂園門票說明 】

• 廣州融創樂園：1.5公尺（不含）以下的兒童（1公尺以下兒童因設備身高限制，不建議購買通票）享有優惠票，至少需要一名成人陪同入園，優惠門票須憑有效證件購買，入園當天需攜帶本人有效證件，如不能出示，須依門市價補足價差，優待政策僅供參考，具體請以景區當天披露為準；1.0 米以下（不含1 米）兒童可免費遊玩融創樂園的自營閘機專案（不含聯營專案），具體可遊玩的設備請以園區當日公示為準，需遵守設備最低可搭乘規則條件。每位免票兒童需有一名購票且具備安全監護能力的成人陪同遊玩，每位購票成人僅能攜帶一名免票兒童。部分設備有身高體重及陪同等參玩要求，請遊客視自身的身體狀況斟酌參玩。 目前套餐包含的所有門票大小同價，不分成人兒童，一大一小購買不退差價，超出兩人需自行另購門票，可參考以上門票政策，具體以當日園區公示為準。節假日前一天僅能預約當日遊玩。
  
• 門票領取方式：於酒店前台辦理入住時領取兑換券並選擇使用時間，於景區兑換融創樂園一票通，所有設備實行1人1票制，大小同價
  
• 門票不含：所有個人消費、費用包含中未提及的其他項目以及其他未提及的演藝劇目或園區引入的其他收費演藝項目。
  
• 門票不可轉贈，可在限定時間內暢玩融創樂園當日實際開放的項目設備+僅單次觀影：設備和演出開放情況請以遊玩當日樂園實際開放為準。融創樂園1.0 米以下（不含 1 米）兒童可免票遊玩以下費用包含的項目設備範圍（須遵守設備最低可搭乘規則條件），每名免票兒童須有一名購票且具備安全監護能力的成人陪同遊玩，每名購票成人僅能攜帶一名免票兒童。 融創樂園項目設備範圍包含如下：【海上絲路區域】飛越廣東、海盜船、飛魚戲水、水戰奇兵；【嶺南印象區域】怒海狂濤、獅舞歡騰、風箏翻飛、歡樂對對碰、錦繡轉盤、鬧花燈；【五羊傳說區域】五羊飛天、巨龍飛舞、大樹飛椅、自然探秘、峽谷漂流；【南越古國區域】雲霄塔、推杯換盞、雙龍飛舞；【夢幻花園區域】花海衝浪、果蟲列車、花苑奇境、花園派對、蝶舞飛輪、《詩詞賦》、TMS軌道觀光小火車、紅棉花開。

【安全及安檢須知】

• 滑雪項目屬於高危險性運動，如果您患有心臟病、高血壓、恐高症、心腦血管疾病、癲癇、哮喘、醫生告知不適宜劇烈運動的疾病，或者您懷孕、飲酒、因用藥而導致行為受影響，請根據身體狀況謹慎選擇遊玩。
  
• 未成年人滑雪應有成年人陪同，不建議老年人參與滑雪。
  
• 建議提前購買包含滑雪項目的運動意外傷害保險。請認真閱讀並遵守場內《入場須知》《安檢須知》《滑雪者須知》《滑雪者行為規則》《滑雪者行為與安全守則》等全部安全提示、場地規則、設備設施使用說明。請注意觀察場內各類警示和提示標誌，並遵守相關規定。
  
• 場內設有初級道、中級道、高級道等不同難度的雪道，初學者進入中、高級雪道滑行容易發生運動損傷；同時場內設有飛包、跳台、道具、地形公園區域，進入該等區域遊玩需您具備較高的滑雪技巧；請根據自身滑雪水平謹慎選擇遊玩，遊玩時請務必控制在自己的滑雪水平範圍內，注意滑行安全。
  
• 請全程佩戴滑雪運動頭盔，建議自備並佩戴手套、護鏡、護臉、護腕、護肘、護背、護膝、護臀等安全防護裝備，以最大程度地減少受傷風險。
  
• 請選擇適合自身水平的滑雪器材，滑雪前需檢查好租賃雪具是否完好，雙板脫離器壓力值是否與本人身高、體重、鞋碼匹配，雙板固定器脫離力矩值是否合適，單板固定器角度和間距是否合適。如不合適應及時告知工作人員原因並進行調整或更換。
  
• 建議初學者上雪道前聘請滑雪教練進行指導。場內提供有滑雪教學服務，請按需購買。
  
• 為了避免不必要的糾紛，請勿進行如下行為：
  

1. 超出產品權益範圍（含區域、項目等）遊玩、進行未經報備或未得到雪場許可的滑雪教學、商用拍攝、線上直播、個人兜售、以轉售為目的而獲取或購買商品/服務或出於其他目的非正當使用；
   
2. 通過轉贈、轉售或出借等方式許可他人使用本人的產品權益；
   
3. 存在任何危險、非法或攻擊性行為；
   
4. 存在嚴重影響雪場正常經營秩序、嚴重影響他人人身財產安全的行為；
   
5. 其他不當行為。
   

如出現上述情況，雪場有權隨時採取下列全部或部分措施而無需承擔賠償等違約責任：

1. 將您列入遊客黑名單，包括廣州熱雪奇跡黑名單（您將無法進入廣州熱雪奇跡）、熱雪奇跡品牌黑名單（您將無法進入各地熱雪奇跡滑雪場和其他合作經營滑雪場）、行業聯盟黑名單；
   
2. 撤銷、作廢、凍結您的產品與權益，相關未使用的剩餘期間/費用不予以延時、延期或退費處理；
   
3. 按訂單金額30%收取違約金，如違約金不足以彌補損失的，繼續追償。
   

• 雪場內禁止吸煙（包括煙草製品、電子煙或其他會產生煙霧的產品）。為營造良好的遊玩環境，請勿在雪場內吸煙，否則雪場將會將您列入遊客黑名單，15日內禁止入園遊玩。
  
• 雪場內設施設備在運行中若出現任何異常和故障需停機檢測，可能會在沒有預先通知的情況下暫停或關閉部分設施設備，如有前述情況，不作門票延期或退票。
  
• 出於承載量、惡劣天氣、特別活動、安全或秩序等原因，雪場運營時間或遊玩項目開放情況會進行相應調整，請以遊玩當日雪場實際公佈為準。
  
• 入場前請配合接受安全檢查。請勿攜帶易燃易爆危險物品、國家管制類器械、存在安全隱患的物品。雪場內禁止遊客個人售賣行為，請勿攜帶超量物品。外帶食品、飲料、飲用水等食品（嬰幼兒食品除外）可能引發食品衛生安全問題，請在入場前食用完畢。
  
• 如您在遊玩過程中存在任何不適、突發情況，請及時向現場工作人員求助或撥打救援電話020-66838071。
  
• 本產品提及並適用的「雪場」是指由「廣州融軒文化旅遊管理有限公司」運營的廣州熱雪奇跡室內滑雪場。