因交通、天氣等不可抗力因素所引起的時間延誤,造成部份行程景點取消時,請您主動聯絡客服,我們將會為您辦理部份退款。
請務必於 10 分鐘前抵達指定地點,為避免耽誤之後行程,逾時不候。
確認乘客資料和上船過程需時,請務必準時到達。如在遊艇出發後才到達,則被當作是當天取消並不作退款
在上下船時請聽從船長/船員的指示,請勿作出對其他乘客構成不便的行動
為了乘客的安全,船期有可能根據天氣及風速而做出更改
孕婦/老弱者/醉酒人士不可乘船
可攜帶外部食物(不可攜帶酒類),但請勿攜帶味道強烈的食物
可使用漢江公園公營停車場,但週末及公眾假期人多擠迫,建議使用大眾交通工具
在乘客候船室有售賣簡單的飲料和零食(無酒精紅酒、無酒精啤酒、運動飲料等)。
如選擇的日子未能成團,客服中心會以電郵通知。
滿24個月的幼兒可以免費登船,登船時必須攜帶可以確認年齡的證明文件(e.g.護照)。
彩虹橋雙體船/豪華轎車型小艇選項在彩虹噴泉秀進行時,可能會在現有路線上發生變更。
煙火表演和盤浦大橋彩虹噴泉秀會根據首爾的情況而停止運行,不會另行通知。