所有旅客都必須提供辦理入住手續的基本資料:英文全名、護照號碼、國籍、性別、出生日期。未提供上述資訊的預訂將被視為不完整並可能被取消。
各國飯店辦理入住手續時間約為下午15:00以後,退房手續時間為上午11:00以前。實際需視各飯店規範為準。
禁止攜帶寵物 (導盲犬、導聾犬及肢體輔助犬除外)、 室內禁止吸菸。如有特殊需求,將視入住時可提供的服務而定,並可能產生額外的費用。
飯店每房有入住人數的限制,超過預訂人數或年齡的其它增加的房客,飯店有權拒絕入住或請您現場加價加開客房(依飯店規定收費)。
各國家對於法定年齡之定義不同,故請於預訂前先自行確認各國家或飯店或住宿體,對於辦理入住手續旅客的年齡限制。(例如:日本至少需年滿20歲、美國至少須年滿21歲,以上資訊僅供參考,最終以住宿體規範為準)