【11/26】MSC Bellissima 榮耀號 | 沖繩石垣島自由行 4 日 | 基隆港出發

【訂購協議】

壹、甲方洽乙方訂購「MSC地中海榮耀號」郵輪船艙船票事宜或代訂岸上觀光行程，係因國際郵輪船艙之預訂、取消、變更及退款等規定不適用於觀光局頒布之「郵輪旅遊定型化契約」，故雙方合意以此商品頁協議並遵守之。

貳、郵輪之訂位變更、取消及罰則

出發前，甲方解除旅遊契約 (下簡稱取消)，其中有關艙房部分之取消責任規定：郵輪船票係為指名之有價票券，任何出發前取消，需支付該「艙房全額費用」，船票相關規定如下：

1. 無法更改航行日期
2. 無法更改航程
3. 任何經由乙方同意可更改艙等或轉讓所衍生費用概由甲方支付
4. 出發31天前，經乙方同意得轉讓並更改姓名，其衍生費用概由甲方支付，否則無法更改或轉讓
5. 甲方若有訂位變更或取消，應以書面標示日期、內容，正式通知乙方使為有效，以電話或口頭告知者視為無效
6. 若遇例假日，應提前通知乙方作業，以符合郵輪公司取消日期計算之規定;
7. 遇有出發前，甲方欲取消「艙房以外」之服務一部或全部者，如涉及艙房取消情事則需支付全額艙房費用外，則另依相關規定另行計算辦理。
8. 乙方如能證明其因甲方取消，致使乙方所受損害超過前項款項者，得就其實際損害向甲方請求賠償。

參、郵輪訂位入名單規定

1. 甲方需於出發前60天以上提供乙方正確名單(同護照上之正確英文姓名；護照有效期需具備「下船日起算」有效期達181日以上)以及分房名單。
2. 出發前31~44天甲方經由乙方同意而欲更改名單或艙房分配時，需付每人新台幣3,000元手續費。
3. 出發前30天內恕無法更改名字及艙房分配。
4. 甲方如具雙重國藉身分時，訂房名單依規定必須以登船所使用之護照上之英文姓名，任何不可歸責於乙方致使姓名誤植，概由甲方自行負責。
5. 甲方需於出發前45天以上，繳交護照資料及航程必要之簽證資料，以利乙方提供予郵輪公司作業，甲方未按約定辨理，視同解除購票協議，並得支付取消費用。
6. 根據郵輪公司的規定：在行程中懷孕滿24週的婦女及未滿6個月之嬰兒禁止登船；未滿 18 歲不得單獨報名參加航程；每房須至少有一名年滿 21 歲旅客入住。
7. 懷孕 24 星期以下之孕婦必須出示醫師證明適合在船上旅遊，懷孕 24 星期(含)以上之孕婦不能登船航遊。
8. 身心障礙乘客必須可以自我照顧或請由可提供所有協助的另一名乘客陪伴共同出遊參加程。如有攜帶特殊物品，請於出發60日之前告知並填寫需求表單，必須以「英文」填寫：醫療疾病攜帶針劑或特殊藥品、攜帶輪椅、腳踏車.......等等皆需事先申請，並需事先取得船公司核準函文，登船時需提供核准函文正本查驗。
9. 甲方未於上述期限內提供正確護照、簽證資料及艙房分配，造成無法登船，均由甲方自行負責，概與乙方無涉。
10. 甲方如另有需求「船艙以外」服務部份，任何變更須依照相關規定辨理，並不得以此主張廢除本協議之一部或全部，因變更衍生費用另行計算。

肆、責任問題

1. 乙方並無收取甲方護照及其他證件正本，甲方應自行檢查護照效期(需至少有6個月效期)及有效簽證，甲方應自行攜帶合於規定之證照至碼頭辦理登船手續，同行者亦同。
2. 甲方知悉搭乘郵輪，須遵守旅遊地該國法律，並持有效護照及簽證。任何因甲方自身原因或簽證或護照或不可歸責於乙方之故，致使遭任何一國家拒絕入境，或被無法登船者，乙方概不負責。
3. 上述因不可歸責於乙方或因甲方自身問題而遭拒絕入境或拒絕登船者，其繳交費用無法退還，若因此衍生其他費用，如交通安排、食宿安排等，須由甲方負責，概與乙方無涉。
4. 甲方若為雙重國籍或外國籍或任何因戶籍原因須自行確認是否符合入出境規定，與乙方無涉。
5. 如有特殊疾病、糖尿病、慢性病或需定期服藥/施打針劑等旅客，報名前請先行告知，必要時將需出示醫師開立適航證明，建議攜帶特殊/管制藥品者請準備醫師處方箋或證明文件，如臨時需要就醫或備查時，方能夠提供給醫師或海關人員參考。
6. 甲方委由乙方訂購艙房，乙方或依甲方指定向郵輪公司或第三方訂購岸上觀光，其訂購須知及相關權益，包含但不侷限航程、停靠港通知、船上餐食、設施使用、娛樂活動等服務提供及相關取消、賠償等事宜，概由郵輪公司或第三方直接向甲方負責，甲方知悉不適用於”郵輪旅遊定型化契約”，惟乙方得盡善良管理人之責協助甲方。

伍、其他注意事項

1. 建議甲方視需要自行投保海外旅遊平安保險，以因應染疫衍生之相關費用。
2. 甲方知悉郵輪公司得針對購票年齡、入住規定、艙房服務收費提出建議或規定。
3. 孕婦登船週期計算基準以郵輪公司規定為主，且需依規定於登船前出示醫師開立之適航證明。
4. 甲方知悉若有身心障礙乘客必須達起居作息自理無礙或有協助者全程陪同參加；攜帶輪椅等特殊輔具，需事先申請。
5. 甲方如有需定期服藥或施打針劑等，報名前須事先主動告知乙方，如有必要需配合出示醫師開立之適航證明，甲方攜帶特殊管制藥品須備有醫師處方籤或相關證明，遇就醫需要或備查時，應適時提供予醫師或海關人員參酌。
6. 上述注意事項，甲方如因未按規定致使無法登船，則依照協議取消船艙訂購並支付取消費用。
7. 相關訂購郵輪艙房權益及應遵循之規定，以郵輪公司公告為基準，乙方提供之輔助說明資料僅供參考。
8. 甲方同意遵守郵輪公司、領海國、登岸國、我國之相關防疫措施。
9. 如遇有境外確診，以船上或登岸當地就醫為原則，並依郵輪公司、當地政府防疫規定為準，惟因隔離而衍生之食、宿、治療費用，均依郵輪公司或登岸國當地規定辦理，相關費用由確診者支付。

陸、其它約定事項

1. 與本協議有關之廣告、附件、宣傳文件、輔助說明資料等相關文件均視為本協議之一部，有補充本協議之效力。
2. 甲方得自行斟酌投保相關旅遊平安險、不便險，並自行理解該保險公司理賠標準。
3. 如遇不可抗力因素或基於旅客安全、政府命令等考量，郵輪公司可於未事先通知的情況下，對航程中之登船、抵/離港時間及停泊港口，執行必要的變更，上述情況，乙方不負任何退款和賠償責任，如有因此節省之費用，得退還甲方。甲乙雙方同意遵守郵輪公司相關公告、規定，甲方如不同意郵輪公司採取之因應方式而取消航程時，除另有約定外，甲方仍應支付本協議之全部費用，乙方無退費義務。
4. 本協議之內容有甲方之行為始能完成事項，而甲方不為其行為者，乙方得定相當期限，催告甲方為之，甲方逾期不為其行為者，乙方得解除本協議，並比照本協議第貳條約定向甲方求償。
5. 甲方因故中途離船，未隨船完成航程之一部或全部者，不得要求乙方退還任何費用。
6. 甲方知悉，應隨時留意自身安全及財物之保管，如期間因不可歸責於乙方或船公司事由，致使甲方發生身體或財產上損害時，其衍生費用，悉由甲方自行負擔。
7. 航程間，如因不可歸責於乙方之事由，致使甲方搭乘郵輪所受損害者，應由郵輪業者直接對甲方負責，但乙方應盡善良管理人之注意，協助甲方處理。
8. 因本協議發生訴訟時，甲乙雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。
9. 甲方同意乙方因履行本契約之需要，於代訂郵輪等交通工具、代訂岸上觀光、辦理相關保險及本約所附隨服務之目的內，乙方得依法蒐集、處理、傳輸及利用甲方之個人資料。甲方並同意乙方得於本契約目的範圍內，將甲方個人資料提供予郵輪公司、交通業者、保險公司及相關供應商做處理及利用。甲方之個人資料，甲方並得向乙方行使查詢、請求閱覽、製給複製本、補充或更正、請求停止蒐集、處理或利用及請求刪除等權利。

【常見問題】

可參考連結，若有其他問題亦可於上船後前往船上 5樓服務櫃枱諮詢 (24小時開放)，以上所有資訊如有變動，請以郵輪上公告為準。