麗星郵輪 探索星號 Star Navigator ｜2026航次-東北亞航程-基隆港出發

【訂購協議】

壹、甲方洽乙方訂購「麗星郵輪探索星號」郵輪船艙船票事宜或代訂岸上觀光行程，係因國際郵輪船艙之預訂、取消、變更及退款等規定不適用於觀光局頒布之「郵輪旅遊定型化契約」，故雙方合意以此商品頁協議並遵守之。

貳、郵輪艙房的預訂、變更預訂、取消預訂、航程異動告知

• 甲方委託預訂時,需確實支付⼄⽅全額款項,乙方方能進行訂位。
• 費用不包含純屬私⼈消費、辦理出國⼿續所須規費、證照費、每日船艙服務費、船上所標示須另外付費之餐食及其他須付費服務等；另旅遊費用項目除個人機票(FIT)外均以團體票或團體人數方式計價，遇個別身分優惠情形(如嬰兒、兒童、敬老、不佔床等)均無價差，恕無法另行退費。
• 甲方因可歸責於自己之事由, 於期限內怠於支付乙方旅遊費用者，乙方保有轉售或取消該筆交易之權利。
• 甲方如有參加人數之變更或更改、取消訂位; 乙方如有異於原訂行程之變動..等，雙方需以書面方式告知對方，方為正式通知, 否則無效。
• 所有更改異動須於出發前７個工作天告知。

參、取消訂位收費：

1. 旅遊開始前甲方(旅客)解除主約(下簡稱取消)，其中有關取消之責任規定：
   *依旅遊開始前甲方通知取消天數，並以欲取消之該艙房總額為基準計算下列取消費用予乙方作為違約金：
   -甲⽅於旅遊開始前46天以上取消者，⼄⽅將收取甲⽅全額船艙費用之30% 為取消費⽤。
   -甲⽅於旅遊開始前45-30天以上取消者，⼄⽅將收取甲⽅全額船艙費用之50% 為取消費⽤。
   -甲⽅於旅遊開始前29-15天以上取消者，⼄⽅將收取甲⽅全額船艙費用之70% 為取消費⽤。
   -甲⽅於旅遊開始前14天（含15天內）取消者，⼄⽅將收取甲⽅全額船艙費用之100% 為取消費⽤。
   -清艙促銷、限時優惠、一口價、旺日、春節、清明節、中秋節等旺季或特定出發日期，皆視為特殊航程，預定後不得更動，凡更動皆視為取消，皆收取100%取消費。（旺季及特定出發日期由郵輪公司定義。）
   
   
2. 因取消訂位而產生單人住宿時，此取消者一律無法退費，並需支付單人入住價差。
3. 天數計算是以上班工作日為基準; 如遇假日，日期需往前推算至上班工作日為準。
4. 如因個人因素取消艙房預定，除原應收之艙房取消費用外。旅客另須支付『旅行社郵輪作業行政處理費』，每位新台幣600元。
5. 出發日期後取消，所有已付費項目、郵輪票價、港口稅、岸上觀光、船上服務、預付套餐等均不予退款。
6. 訂位後產生之換人、調換房間、艙房降等..等之變更手續費及取消費用，屬更改事實已成立，該費用不得因日後航程通知取消、更改既訂航程或不可抗力因素取消航程而退還。
7. 甲⽅若有訂位變更或取消，應以書⾯標⽰⽇期、內容，正式通知⼄⽅，⽅為有效，以電話或⼝頭告知者無效。所有更改異動，須於出發前7個工作天以前告知。
8. 若遇到本國及國外之例假⽇，應提前通知⼄⽅作業，以符合國際郵輪公司取消⽇期計算之規定。
   另以下提及之項目也將會產生取消費用：
   ・整間艙房更換旅客姓名
   ・更換出發日期
   ・降低艙房等級
   ・更換船隊
   ・更換較短的航程天數
   
   
9. 春節、清明節、中秋節等連續假期視為特殊航程，取消費皆收取全額100%。
10. 因取消訂位而產生單人住宿時，此取消者一律無法退費，並需支付單人入住價差。
11. 天數計算是以上班工作日為基準; 如遇假日，日期需往前推算至上班工作日為準!
12. 如因個人因素取消艙房預定，除原應收之艙房取消費用外。旅客另須支付「旅行社郵輪作業行政處理費」，每位新台幣600元。

肆、郵輪訂位入名單規定

1.訂位確定後，不可換更換旅客。
2.已完成之訂位，甲⽅欲更改以下訂單資料，需付每⼈每次新台幣1000元⼿續費。
-更換旅客姓名：每間艙房至少保有一位原始訂位者。（如整間換人視同取消訂單，已不適用原訂位之優惠內容，需依重新訂位時適用之艙房價格計並須重新訂位及計費）
-調換房間 (限同一艙等互換，每人收取NT$1,000變更手續費。)
3.已完成之訂位，有以下變動項目將不適用每⼈每次新台幣1000元⼿續費之規定：
-原訂艙房等級升等，更改後之訂位已不適用原訂位之優惠內容，需依重新訂位時適用之艙房價格計。
-原訂航程更改為天數更長之航程(例如：2晚改5晚)，更改後之訂位已不適用原訂位之優惠內容，需依重新訂位時適用之艙房價格計。
-原艙房等級增加旅客，確定增加成功將以原訂位促銷方案計算。
-原艙房等級增加旅客並新增一間艙房，新增房間需依重新訂位時適用價格計。
-其他未提及之更改項目視同取消，需依重新訂位時適用之艙房價格計。
4.已完成之訂位，有以下變動項目：
-因取消訂位而產生單人住宿時，此取消者一律無法退費，並需支付單人入住價差。
-若有更新護照(相同姓名），新護照號碼及效期，最晚需於出發前14日以前主動提供，並更新至郵輪系統，以免無法登船。
-所有更改異動須於出發前7個工作天告知，並以上班工作日為基準。
-如因個人因素取消艙房預定，除原應收之艙房取消費用外，旅客另須支付「旅行社郵輪作業行政處理費」，每位新台幣600元。

伍、禁帶物品

嚴禁攜帶任何酒精，酒精飲料，酒類或飲料。如經查獲,將交由郵輪公司的保安人員收集並保管至下船前領回。

陸、特殊旅客

• 懷孕未滿 24 週之孕婦，須出示醫生證明其適合在船上旅遊。 
• 未滿六個月嬰兒、懷孕 24 週以及超過90歲以上之旅客，前述情況之旅客皆無法接受訂位。
• 糖尿病患、洗腎者需自行攜帶針劑或腹膜透析..等特殊藥品隨行旅遊、患有其他慢性疾病者，務請於委託訂位時主動告知乙方，並需提供英文版醫生診斷證明、所攜帶之藥劑數量,始能登船。
• 患有「睡眠呼吸中止症」者, 需經郵輪公司同意後, 方可訂位; 如無事先告知而已先訂位者, 經確認無法登輪時, 將依更改/取消規則執行。
• 役男、軍警及軍警約聘僱人員等特殊身份: 請遵守相關法令規定，至鄉鎮區公所或人事單位辨理申請或登記。
• 殘障人士、視障或聽障人士，請務必主動告知乙方，以便保護旅客安全, 並提醒所需的特別照顧。
• 如有殊殊需求，請於回簽合約前告知並填寫需求表單，必須以『英文』填寫，孕婦、醫療疾病、攜帶針劑或特殊藥品、攜帶輪椅、腳踏車.....等皆需事先申請，並取得船公司核准函文正本，並帶著登船時備查。

柒、責任問題

• 郵輪公司在不可抗力及惡劣天候因素下,保有取消或更改既定航程.時間.船舶及價格之權利。如乙方於知悉原訂行程有異動時,因即通知甲方並說明其事由。
• 凡參加郵輪旅遊之旅客，須遵守各國法例及持有離出發日期六個月以上之有效護照及所需簽證。如因個人理由或簽證及護照問題，遭目的地國家拒絕入境，本公司概不負責。
• 如因個人問題而被拒入境，所繳旅費恕不發還。若因此所需額外費用，如交通安排、住宿等,需由其個人負責，概與本公司無關。
• 考量台灣位處於颱風多發之海域, 在確保旅客之安全與舒適為其最高原則下,如經判斷航程受颱風因素而需更改/取消時,將於出發前發佈通知說明。
• 甲方應於出發前自行斟酌投保相關旅遊平安險、不便險，並了解保險公司理賠標準，以分擔風險。
• 航程結束，郵輪請求旅客離船而無故不離船者，將依相關法律送警究辦。旅客並有可能因違反刑法第三百零六條規定，而被處以一年以下有期徒刑、拘役或三百元以下罰金。
• 本協議書如有未規範處，皆必須遵照觀光局規定之國外個別旅遊定型化契約書內容為依據辦理。
  

【役男出境注意須知】

• 役男係指年滿19歲當年1月1日起至年滿36歲當年12月31日止尚未履行兵役義務男子。
• 須親自事先向相關(主管)機關、單位申請短期出境許可，有關役男申請流程、法令限制，相關應備文件或申請許可之認定，均應依政府機構或現行法令規範辦理。
• 參考網站：內政部役政署、外交部領事事務局，若有未盡之處，悉依役男出境相關法規、主管機關函釋或公告辦理。 

【持外籍護照注意事項】

• 本行程關於護照、簽證相關規定之說明，均係針對持中華民國護照之旅客，若貴賓擁有雙重國籍或持非中華民國國護照者，請先自行辦理並查明所持護照入境"旅遊地"及再次入境台灣之簽證及相關規定；如您具備前述情況者，請於報名時即告知您的服務人員前述資訊。
• 持非中華民國護照再次入境台灣相關資訊請向外交部領事事務局查明 )參考網站：外交部領事事務局)。

【郵輪設施 - 免費餐廳】

• 百味軒 (Deck 6 船中)
• 星夢餐廳 (Deck 6 船尾)
  
• 麗都自助餐廳 (Deck 12 船尾)
  

【郵輪設施 - 付費餐廳】

• 藍湖美食 (Deck 7 船中)
• 海鮮燒烤餐廳 (Deck 13 船頭)
• 泰式自助餐 (Deck 8 船尾)
• 絲路花舞中餐廳 (Deck 7 船中)
• 星宴 (Deck 7 船中)
• 意大利披薩餐廳 (Deck 7 船中)
• 甜品匯 (Deck 7 船中)
  
• 海馬日本料理 (Deck 8 船中)
  

【郵輪設施 - 娛樂設施】

• VR探索館(Deck 12 船頭)
• 小小夢想家天地(Deck 13 船頭)
• 麻將廳(Deck 7 船中)
• 羅馬泳池(Deck 12 船中)
• 動感地帶(Deck 12 船頭)
• 星座劇院(Deck 7 & 8 船尾)

【郵輪設施 - 艙房服務】

• 每間客房內均有：空調、洗手間/ 浴室及基本浴室用品、電話、電視機、保險箱、吹風機、電熱水壺，其他如冰塊及毛毯可跟船上客房部要求提供。
• 所有艙房內的插座皆有220V的兩孔插座及USB插座，建議自行攜帶轉接頭及變壓器。此外，基於安全理由，任何加熱設備皆無法帶上船，如熨斗、電湯匙等以及利刃物品)。
• 內艙及海景房型無冰箱。
• 船頭船中船尾的電梯口 提供飲水機，建議自備水瓶方便取用。
  

【麗星郵輪探索星號郵報】

• The Daily(每日郵報)是一份介紹整個航程中每日郵輪上有關娛樂節目、 餐廳開放時間、岸上觀光資料、離船重要通知以及日常資訊。
• The Daily 已全面電子化,『登船後』請連上船上的無線網路才能使用, 船上會提供 QR code。；您可搜尋 https://rwconcierge.nwcresortsworldone.com
• 航程最後一晚的 The Daily 會詳細說明靠岸後的注意事項煩請詳閱。

【露台房禮遇實施日期｜截止日期】

• 雲頂夢號 – 2025/04/13起適用；至2025/07/15終止。
• 探索星號 – 2025/03/07起適用；至2025/11/12航次結束終止。
• 領航星號 – 2025/03/26起適用；至2025/07/15終止。