商品說明
此商品文案由機器翻譯提供，相關用語可能與慣用論述、原文內容有所差異，請知悉。
來到富國島，體驗無憂無慮、舒適的私人接送服務。憑藉我們出色的客戶服務和獨家優惠——全島餐廳、水療中心、購物店的折扣優惠券，您不僅可以獲得一次安全的旅行。
使用我們的服務時可選擇新增 4G SIM 卡。
— 關鍵訊息 —
- 服務時間：24小時
- 提供深夜接送服務（服務開始或結束時間為22:00~05:30）。
- 免費董事會名稱服務 - 請提供您的英文名稱，以便我們為您提供最好的服務。
－套餐資訊－
[機場接送]
- 工作人員將在服務台（見下圖）等候接您
- 請選擇您希望接載的時間。建議選擇落地後60分鐘（國際航班）或落地後30分鐘（國內航班）接送時間
- 司機會準時到達。若出發時間較早，請於指定集合地點等候接載
- 請檢查您的手機App訊息或電子郵件以及KKday訊息以確保您有訊息
- 如果出現任何航班延誤或緊急情況的問題，請提前聯繫我們以獲得支援。寬限期可以延長。然而，免費延期並不保證一定能實現，因為這取決於當天的接機時間表。如果發生延期費用，請在現場直接支付給司機。
- 請向工作人員出示 KKday 優惠券並仔細檢查司機牌，以確保您不會被錯誤的司機接送。如果客人被錯誤的司機接載，則不予退款
- 請務必檢查您的訊息並與我們保持聯繫，以便我們完成您的預訂。如果客戶支援未收到客人的任何訊息且無法聯繫到客人，預訂將被取消，且不予退款
[送機]
- 請提前5-10分鐘到達酒店大廳
- 建議旅客在航班起飛前至少 2 小時（國內）和 3 小時（國際）抵達機場，請在預訂前考慮這一點。
- 司機將在飯店接送區車內等候。寬限期為自請求的接載時間起 15 分鐘。如需延長寬限期，費率依時段而有所不同，但每 30 分鐘收費一次。延期請求不能保證得到滿足，因為這取決於當天的接載時間表。延期費用需現場直接支付給司機
— 車輛選項 —
- 7 人座（Toyota Innova、三菱 Xpander 或同級 SUV 或 MPV）：最多可搭乘 4 人 + 4 件 22 吋行李箱
- 16人座（福特全順或同級廂型車）：最多搭乘8人+8件22吋行李
—SIM卡說明—
- 有效期限：10天
- 數據：每日 6GB LTE
- 營運商：Vinaphone
- 通話：免費 1,500 分鐘（僅限網路撥打 Vinaphone 號碼）和 200 分鐘撥打不同越南電信商號碼（Viettel 或 Mobifone）
- 其他功能：啟用熱點 - 可充值（儲值可獲得額外語音通話時間並解鎖簡訊服務）
- 如何查看本地號碼：撥打*101#（接收短信，使用Grab等本地應用程式進行身份驗證）
- 如何查看剩餘數據：輸入「數據」至號碼888並發送簡訊
- 如何儲值：使用Vinaphone儲值卡，可在超市及便利商店購買
— 免費折價券 —
我們提供這些附屬合作夥伴的免費折扣優惠券：
- 金剛商城（購物）
- 憤怒的螃蟹（餐飲）
- 水果 水果（餐飲）
- 拉拉水療中心（水療中心）
- 胡椒溫泉（水療中心）
- 美甲海灘（指甲保養）
[車輛] 7 人座汽車 - 適合與一小群朋友或與您的小家庭一起旅行的選擇
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[車輛] 16人座汽車 - 多代家庭或一大群朋友的完美選擇
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【櫃檯】來到我們的服務櫃檯（有Kkday標誌） - 這裡會展示您的名牌，方便您找到司機，避免誤上車
我們為 KKday 顧客提供獨家價值 - 全島餐飲、奧特萊斯和水療中心的免費紙質優惠券
購買須知
【預訂須知】
- 對於機場接送，請注意，接機時間以 GMT +7 為準。請仔細檢查您的降落時間以選擇正確的預訂日期。國內航班我們建議您選擇落地後30分鐘左右的接機時間，國際航班建議您選擇落地後1小時左右的接機時間。
- 對於機場送機，我們建議您在起飛前 3 小時（國際航班）或 2 小時（國內航班）到達機場
- 您在包中選擇的時間選項是估計的。每個時段是指 29 分鐘的時間段（例如：時段 3:00 是從 3:00 - 3:29 計算）
- 請記下航班信息，以便我們更好地為您服務
- 請於預訂時於「要求與備註」部分確認您首選的接送點地址。
- 請於預訂時於「要求與備註」部分註明正確的行李件數；如果行李和乘客數量超過車輛容量，可能會要求更改車輛或取消預訂
[服務使用指南]
- 如有意外情況請立即聯絡客服。延長寬限期的費用依時段不同而有所不同，但每 30 分鐘收費一次。延期請求不能保證得到滿足，因為這取決於當天的接載時間表。延期費用需在現場直接支付給司機。
- 如果您提早到達，請等待司機。
- 如果您未能在機場接機寬限期內出現、未提前通知司機且無法聯絡司機，司機將離開且不予退款。
- 請於預訂時於「要求與備註」部分註明正確的行李件數；如果行李和乘客數量超過車輛容量，可能會要求更改車輛或取消預訂；若現場行李數量與預訂時提供的數量不符，司機保留拒絕服務的權利，且不予退款
- 建議旅客聯絡客服確認預約有效性
- 由於交通、天氣、道路事故等不可抗力因素，接送可能會延遲。
- 若航空公司取消或改期航班，請提前聯絡KKday客服
[飯店列表-供參考]
- Kingkong Mart 區和夜市區：KingKong Mart 區、Tran Hung Dao、夜市區（An Phu、Thi Long Phung 等）、Resort Eden、Dusit、Salinda、Thien Thanh、Seashells Hotel
- Sonasea 地區：Muong Thanh、Novotel、Amon、Best Western Premier Sonasea InterContinental、LongBeach Resort。普曼
- 貝殼區：貝殼區（Sen Viet、Tan Thanh Phat、Cocco Vally 等）
- Ong Lang地區：Chen Sea、Camia、Mangobay、Ocean Bay、Cocofam、Elwood、Lacasa、Camelha、Ecobeach
- Cua Can 地區：Green Bay、Movenpick、Caron、Hana、An Nam
- 北島地區：Fusiion、Nam Nghi、Grand World、Vinpearl Resort & Spa、VinOasis、Sheraton、Radisson、Melia Vinpearl 等
- Ganh Dau 地區：Phu Quoc Kim 2, Nam Phuong, Gold Coast, Peperconn
- JW 萬豪地區：Premier Residences、JW 萬豪
- 總理村： 總理村
- 鹹寧地區：Naomi、芒果海灘、碼頭
額外費用
夜間服務附加費
如果您預訂了日間服務，並希望在夜間服務期間更改接載時間，則需支付附加費（使用服務前直接支付給司機）。
接送區外附加費
對於實際接送地點位於您預訂的接送區域之外的預訂，可能會收取附加費
注意事項
如果您找不到司機，請立即透過 KKday 聊天功能或我們的客戶服務部門聯絡活動組織方尋求協助。我們鼓勵您在著陸後立即聯繫運營商（機場接送）或在出發時間前 30 分鐘（機場送機）聯繫運營商，以便我們為您提供最佳幫助。
請在預訂時提供您的航班資訊。
司機資訊和接送地點將在接送前一天提供。請大家留意KKday留言。
請提供準確的接送地點資訊（飯店名稱、地址等）。若因資訊不正確而導致任何問題，您將被視為缺席且不予退款。
如果您提早到達，請等待司機。如果司機因不可抗力遲到，請在接送地點等候。如果您未通知司機而離開，將被視為缺席，且不予退款。
如果車輛出現任何機械/技術/不可預見的問題，請注意，我們將派出類似/更高等級的替換車輛，以確保行程順利進行。
請在預訂時於「要求與備註」部分提供可聯絡的聯絡資訊。
出發前一天及出發當天不能更改接載地點/時間，除非出現不可抗力的情況。
請勿在車內飲食，如有飲食污漬，可能需支付清潔費。
如何使用
憑證使用方式
- 現場請出示電子憑證
接駁地點
地點名稱：富國島國際機場
地址：富國島國際機場取消政策
- 所選日期 3 天（含）之前取消，收取手續費 0%
- 所選日期 0 ~ 2 天之間取消，收取手續費 100%
- 由於站內商品來自全球各地，訂單取消時間將依該供應商所在時區判定。供應商需 2-5 個工作天進行取消流程，依照您購買的商品取消政策收取手續費，並於取消流程完成後14 個工作天內退款。
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