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— 重要資訊 —
- 我可以自己選位嗎?
- 本賽事恕無法指定座位,實際座位將依您所選之座位區域,於訂購完成後隨機安排。
- 我收到 KKday 的憑證和確認信,這些是我進場的正式門票嗎?
- 不是,KKday 憑證及確認信都不是正式門票,僅供您參考賽事資訊使用。
- 我什麼時候會收到正式票券?
- 正式票券通常將於賽事開始前 72 小時內發送至您訂購時所填寫之電子信箱,請務必在進場前通過信件中連結「接受」您的門票,否則將無法順利進場。請務必留意,以免影響您的觀賽權益。
- 如果我在賽事開始前 72 小時內仍未收到電子門票該怎麼辦?
- 請務必檢查您的收件匣和垃圾郵件匣,若仍沒有收到門票,請聯繫 KKday 客服尋求協助。
- 我可以出示手機上的電子門票進入比賽場館嗎?
- 可以,正式門票將為條碼或 QR Code,您可以出示電子裝置上的門票進場;為避免因電子設備故障影響進場,建議提前下載或列印電子票券以利入場。