| 出圑模式 | 散客拼團 |
| 交通方式 | 集合地點接駁 |
| 行李限制 | 無限制 |
| 成團人數 | 2人 |
| 導覽類型 | 專人導覽 |
| 餐食安排 | 自理 |
| 額外服務與設施 | 含接駁服務 |
| 觀光類型 | 巴士觀光 |
| 交通工具 | 巴士 |
✅ 行前檢查清單
1)基本退款和改簽政策
- 當天未到場者不退款。
- 由於我們堅持準時出發的原則,因此,如果沒有事先通知,遲到將被視為缺席。
- 如果因天災導致旅行團在出發前取消,我們將全額退款。
※ 未到場標準(必讀)
集合時間和出發時間不同。
會面結束後,導遊將前往車輛準備出發,因此不會留在會面地點。
請務必準時參加會議。
如果您在集合時間之後到達,未能與導遊碰面,導致您無法登船,將被視為未到場,且不予退款。
2)關於航班取消的規定
- 提交航班取消證明(包括乘客姓名)後可獲得 100% 退款 * 但是,當日航班延誤不予退款。
同一天抵達或離開的遊客不符合參加旅遊的條件,因此不予退款。
- U-Tour Bus 對航班登機延誤或未登機概不負責。
3)因個人因素取消
- 對於輕微的健康問題,例如輕微感冒、發燒、胃部不適或宿醉,不予退款。
- 因個人原因(例如行程變更或改變主意)取消預訂,不予退款。
- 兒童(未成年人)生病 → 提交醫療證明後,兒童及其一位監護人可獲得全額退款(如果兩位監護人均取消,則額外監護人的費用不予退還)。
- 疾病 → 提交個人醫療證明後,可為一人申請退款
- 緊急退貨 → 提交相關文件後可獲得 100% 退款
4) 因突發天氣或當地路況導致行程變更
原則上,行程將按計劃進行;但是,如果遇到不可預見的情況,例如惡劣天氣(暴雨、颱風、暴雪)、地震、日本節假日或當地道路狀況(施工、事故、交通擁堵),可能會發生以下變化。
■ 行程安排可能會有所變動
- 路線變更(繞道)
- 在休息區、服務區等地安全等候。
- 部分旅遊景點可能會省略或改為其他行程安排。
- 如果高速公路交通中斷或無法安全駕駛,則停止行程並返回起點。
■ 關於退款和延誤的信息
請您瞭解,上述情況屬於不可抗力事件,超出我們的控制範圍,因此,即使行程有所變更、縮短或中途取消,也無法全額退款。
由於繞行和安全等待時間,景點到達時間或整個行程結束時間可能會大幅延誤。我們採取這些措施是為了保障您的安全,敬請諒解。
5) 使用注意事項
- 行李箱可以放入巴士行李艙。
由於座位不指定,請在出發前一直坐在原來的座位上,直到行程結束,以免出現任何問題。
6)關於當事人及車輛分配
如果您單獨預訂了車輛,請務必提前告知我們。如果您未事先通知就單獨預訂,您可能會被安排到與同行人員不同的車輛。此外,根據座位狀況,在抵達前一天或當天更改車輛號碼可能比較困難。
最少出團人數 10 人,當參加人數未達上述規定的最少成團人數時,將取消旅遊行程,於出發日前 7 天發出取消旅遊的 Email 通知。
請務必於 15 分鐘前抵達指定地點,為避免耽誤之後行程,逾時不候。