eSIM 將透過電子郵件發送,如果您沒有收到附有 eSIM 的電子郵件,請檢查垃圾郵件或透過訊息與客服聯繫。
安裝eSIM須有網路,安裝前請確認環境中有可用WiFi 或是有可用行動數據。
每個 QRcode 僅可掃描1次,綁定後無法更換設備亦不能刪除。
請於收到eSIM後180天內使用,逾期失效。
請於抵達目的地後再掃描安裝eSIM,避免提早開始計算效期。
iOS 需要 12.1 或更高版本; 請注意,中國大陸銷售的 iPhone 不支援 eSIM。在香港和澳門,只有 iPhone 13 mini、iPhone 12 mini、iPhone SE 2020和 iPhone XS 具備 eSIM 功能。
三星手機各國版本有異,請先向三星官網確認是否支援esIM。( 於台灣購買的三星手機不支援eSIM )
訊號可能隨地點、地形、建築物遮蔽情形、使用人數及天候等因素影響上網品質,敬請知悉。
依國際數據通信公平利用政策,建議關閉 Facebook影⽚⾃動瀏覽功能、APP 程式⾃動更新或自動同步功能,避免流量過度使用,若因長時間觀看網路電視、影片或下載大流量檔案、網路遊戲等,導致上網速度變慢或是無法上網,無法申請退費或賠償,敬請知悉。
新加坡eSIM支援多款主流智慧型手機,包括Apple iPhone XS系列及更新機型,以及部分支援eSIM功能的Android手機型號,例如Samsung Galaxy S20系列、Google Pixel 3系列及更新機型。建議您在購買前務必確認您的手機是否支援eSIM功能,以確保順利使用。
新加坡eSIM的安裝與啟用流程非常簡便。您將會透過e-mail收到eSIM的QR Code。收到後,只需掃描該QR Code即可進行安裝。您可以在出國前先將eSIM安裝至手機中,但請務必在抵達新加坡後再開啟其行動數據功能,以避免提前啟用導致流量計算問題。
實體網卡需要插拔更換,並有遺失風險,而eSIM則無需實體卡,透過掃描QR Code即可安裝,省去了換卡的麻煩。eSIM更具環保優勢,且沒有實體卡遺失的風險。兩者皆能提供高速上網服務,但eSIM在便利性與彈性方面更勝一籌,特別適合不喜歡攜帶多張卡片或希望保持原門號通話的旅客。
購買新加坡eSIM非常方便,您可以透過 KKday 線上平台輕鬆選購適合的流量方案。完成訂購後,eSIM的QR Code會直接透過e-mail發送給您,免去了等待實體卡寄送或前往門市領取的麻煩,讓您能夠快速取得並進行安裝,享受便捷的購買體驗。
新加坡eSIM提供4G高速上網服務,讓您在新加坡境內能享受到穩定且快速的網路連線。無論是瀏覽網頁、使用社群媒體、地圖導航或進行即時通訊,通常都能保持流暢的體驗。即使高速流量用完,網路也僅會降速但不斷網,確保您持續保持連線。
新加坡eSIM提供多種彈性的上網方案選擇,以滿足不同旅客的需求。主要方案類型包含「總量高速流量」和「每日高速流量」。總量方案適合對整體用量有預期的旅客,而每日高速流量方案則能確保您每天都有足夠的高速網路使用,用完降速但仍不斷網,讓您可依據旅程長度與上網習慣選擇最適合的方案。
使用新加坡eSIM通常不會影響手機的雙卡雙待功能。如果您的手機支援雙卡雙待,在安裝eSIM後,您可以同時啟用原有實體SIM卡(用於原門號通話)與eSIM(用於新加坡上網)。這意味著您可以在旅行期間維持原號碼通訊,同時享受eSIM提供的新加坡數據服務。
掃描QR code安裝新加坡eSIM後,最大的便利在於免去實體換卡的繁瑣步驟,讓您無需手忙腳亂。此外,它無實體卡片,因此沒有遺失的風險,也省去了領取實體卡的奔波。您可在抵達新加坡後直接啟用,立即享受4G高速上網服務,快速又便利。