泰國機場 BKK 入境 meet and greet 快速接待服務

商品說明：
購買後，請加入我們的官方帳號（擇一即可）並提供 KKday 訂單號碼，以便核對訂單，並與您確認入境接待的航班與集合細節。

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使用方式：
購買完成後，將會在您航班出發前發送電子憑證給您， 再麻煩您查收您的信箱。使用當日出示手機電子憑證或列印紙本皆可。

預訂須知：
- 訂購時需填寫以下資訊：旅客姓名、護照英文拼音及號碼、聯絡電話、電子信箱、入境航班號碼及抵達時間。
- 客服工作時間為台灣標準時間 09:00–18:00；超出工作時間的訂單，將於隔日 13:00前完成資料確認。

BKK 機場接機服務說明

司機等候規則：
- 免費等候 90 分鐘，從航班實際抵達時間算起。
- 90 分鐘內未出關與司機會合，視同自願放棄，恕不退費。
航班時間有變動時：
- 提早抵達，或延遲 1 小時內：司機一律依實際抵達時間，現場等候 90 分鐘。
- 延遲超過 1 小時：請於抵達後聯繫訂單內客服重新安排車輛；若無法安排，恕不提供補償

僅限曼谷市區，請對照以下清單確認您的目的地是否在範圍內：

Prawet、Saphan Sung、Bang Kapi、Suan Luang、Watthana、Huai Khwang、Sathon、Bang Na、PathumWan、Chatuchak、Lat Phrao、Yan Nawa、Khan Na Yao、Min Buri、Bang Kho Laem、Bang Rak、BuengKum、Dusit、Khlong Toei、Lat Krabang、Phaya Thai、Ramkhamhaeng（路）、Ratchathewi、Samphanthawong、Sukhumvit、Bang Khen、Khlong Sam Wa、Nong Chok、Sai Mai、Din Daeng、PomPrap Sattru Phai、Phra Khanong、Wang Thonglang、Lak Si、Bang Sue

售前 QA

Q：接機服務要怎麼填抵達時間？司機會等多久？
A：填寫航班編號與班機抵達時間即可。
- 司機依飛機實際降落時間起算，等候 90 分鐘（免費）。
- 逾 90 分鐘仍未出關會合，視同自願放棄，恕不退費。

Q：如果班機提早或延遲，等候規則一樣嗎？
A：
- 提早，或延遲 1 小時內：司機一律依實際抵達時間，現場等候 90 分鐘。
- 延遲超過 1 小時：請抵達後聯繫訂單內客服重新安排車輛；若無法安排，恕不提供補償。

Q：一台車可以坐幾個人？
A：九人座可乘載 2–8 名旅客。
- 每使用 1 張兒童安全座椅，乘載人數減少 1 名。
- 每車可免費提供 1 張兒童安全座椅；如需加租，THB 300／張，現場支付給司機。
- 需要兒童座椅請於訂單中備註。

Q：頁面上的「額外費用」是指什麼？
A：顯示金額為每輛車的服務費總額，已含稅金與過路費。
- 實際價格可能因您加購的服務與供應狀況而變動。
- 現場臨時需求（如超時等待）會另計現場費用。

Q：可以帶多少件行李？
A：放進後車廂的都算行李；隨身、置於腿上或座位上的算手提行李。
- 九人座行李上限（擇一）：20 吋 × 8 件／24 吋 × 7 件／26 吋 × 6 件／28–29 吋 × 5件。
- 行李件數增加，可乘坐的座位數會相應減少。
- 體積過大物品（如折疊自行車、嬰兒推車、輪椅）視為特殊行李，需另行判斷佔用件數。
- 未依規定攜帶，現場視同自願放棄，恕不退費。

售後 QA

Q：訂單確認後還能改時間嗎？
A：可以，但請於出發前一日以前洽訂單內客服人員更改；出發前一日起恕不接受變更。