eSIM 將透過電子郵件發送,如果您沒有收到附有 eSIM 的電子郵件,請檢查垃圾郵件或透過訊息與客服聯繫。
安裝eSIM須有網路,安裝前請確認環境中有可用WiFi 或是有可用行動數據。
每個 QRcode 僅可掃描1次,綁定後無法更換設備亦不能刪除。
請於收到eSIM後180天內使用,逾期失效。
請於抵達目的地後再掃描安裝eSIM,避免提早開始計算效期。
iOS 需要 12.1 或更高版本; 請注意,中國大陸銷售的 iPhone 不支援 eSIM。在香港和澳門,只有 iPhone 13 mini、iPhone 12 mini、iPhone SE 2020和 iPhone XS 具備 eSIM 功能。
三星手機各國版本有異,請先向三星官網確認是否支援esIM。( 於台灣購買的三星手機不支援eSIM )
訊號可能隨地點、地形、建築物遮蔽情形、使用人數及天候等因素影響上網品質,敬請知悉。
依國際數據通信公平利用政策,建議關閉 Facebook影⽚⾃動瀏覽功能、APP 程式⾃動更新或自動同步功能,避免流量過度使用,若因長時間觀看網路電視、影片或下載大流量檔案、網路遊戲等,導致上網速度變慢或是無法上網,無法申請退費或賠償,敬請知悉。
此款越南eSIM支援多數主流智慧型手機,包括iPhone XS及後續機型(部分地區機型除外)、Google Pixel 3及後續機型,以及Samsung Galaxy S20及後續旗艦系列。建議您在購買前,務必確認您的手機設備是否支援eSIM功能,以確保順利使用。
此款越南eSIM主要提供高速數據上網服務,不包含獨立的電話號碼或通話功能。如果您有通話需求,建議您可以使用LINE、WhatsApp等通訊軟體的網路通話功能,或是搭配原號漫遊方案。
此款越南eSIM提供4G高速上網服務,在越南主要城市和觀光區域,網路速度與穩定性通常表現良好。即使高速流量使用完畢,也僅會降速但不會斷網,讓您持續保持連線。實際體驗可能因地點、時間和網路流量而異。
您訂購越南eSIM後,會透過e-mail收到QR code。安裝過程非常簡便,只需掃描QR code即可完成設定,無需前往實體門市或更換實體SIM卡,省去領取實體卡的麻煩。建議您在出發前或抵達當地前完成安裝,以確保抵達即可使用。
選擇越南eSIM流量方案時,您可以根據您的旅行天數和每日上網習慣來評估。若您主要用於社群媒體、地圖導航、訊息傳遞等,每日或總量型方案應足夠。若需觀看高畫質影片、大量上傳照片或用於商務需求,建議選擇較大流量的方案。
您可以透過KKday線上平台預訂此款越南eSIM,享受便捷的訂購流程。預訂成功後,eSIM的QR code將會快速發送至您指定的電子郵件信箱。這種方式讓您免去等待實體卡寄送的時間,並能及時獲取eSIM資訊,方便您彈性安排安裝時間。
此款越南eSIM相較於傳統實體SIM卡,擁有顯著優勢。它免去換卡的繁瑣步驟,實現快速俐落的4G上網體驗。同時,eSIM為環保無耗材,零遺失風險,您只需透過e-mail收到的QR code即可輕鬆安裝使用,讓旅行更加便利。
若您在使用越南eSIM時遇到網路連線問題,建議您可以先嘗試重新啟動手機,檢查手機的eSIM設定是否正確啟用,並確認數據漫遊功能已開啟。若問題持續存在,您可以聯繫供應商的客服支援,他們會提供進一步的協助和故障排除指南。