選擇方案
商品說明
此商品文案由機器翻譯提供，相關用語可能與慣用論述、原文內容有所差異，請知悉。
-購買前須知-
每日流量：用完高速流量後，連線速度將降至 128 Kbps。
總量：用完高速流量後，連線速度將降至 256 Kbps。
- 您的使用期間將在安裝 eSIM（掃描 QR code）後開始計算，即使未啟用行動數據也會開始計時。每個使用日皆以 GMT+8 時區的 23:59 為當日結束時間，無論實際啟用時間為何。
- 購買前請先確認您的設備是否適用 eSIM。
- eSIM 不適用鎖卡機。
- eSIM 和使用說明將在預訂後6小時內透過電子郵件發送。
- 如果您沒有收到附有 eSIM 的電子郵件，請檢查垃圾郵件或與客服聯繫。
- eSIM 必須在收到後 30 天內於目的地安裝並啟用，否則將失效且無法使用。
購買前請先確認您的裝置適用eSIM
eSIM 適用機型
eSIM 安裝說明 (ios)
eSIM 安卓安裝說明-以Google Pixel 3a為例
購買須知
- 中國、香港、澳門所販售的所有iPhone 不支援eSIM，所有中國、香港、澳門、台灣所販售的三星手機亦不支援eSIM。
[取消政策]
以下情況將不予以退款，敬請知悉：
- eSIM已超過使用期限並失效
- eSIM已啟用激活成功
- 使用地點不完全滿足收訊條件
- 因手機內部設置，導致無法使用eSIM的部分或全部功能
- 手機為鎖卡機
- 不滿意網路傳輸速度（由於該地基地台設置、或當前客戶端線路不符合...）
- 產品啟用激活後的其他原因
- 產品出現問題時未主動聯繫客服
注意事項
eSIM 和使用說明將透過電子郵件於訂購後6小時內發送。
如果您沒有收到附有 eSIM 的電子郵件，請檢查垃圾郵件或與客服聯繫。
購買前請確認您的手機適用 eSIM。
中國、香港、澳門所販售的所有iPhone 不支援eSIM，所有中國、香港、澳門、台灣所販售的三星手機亦不支援eSIM。
每個QRcode只能掃描安裝一次，綁定後無法更換設備亦不能刪除，一經刪除即無法重新掃描安裝，客服亦無法再次發送，需要重新購買，敬請知悉。
請於收到 eSIM 後 30 天內在目的地安裝並啟用，否則 eSIM 將失效且無法使用。
訊號可能隨地點、地形、建築物遮蔽情形、使用人數及天候等因素影響上網品質，敬請知悉。
為維護網路連線品質及公平使用原則，世界各國的電信公司有時會針對短時間內使用極大網路流量的顧客進行流量管制，故可能導致無法上網或降低網速，為確保可正常使用，請盡量避免長時間觀看影片或更新軟件等需大量消耗流量的工具。
如何使用
- eSIM 和使用說明將在預訂後6小時內透過電子郵件發送。
- 如果您沒有收到附有 eSIM 的電子郵件，請檢查垃圾郵件或與客服聯繫。
- 每個QRcode只能掃描安裝一次，綁定後無法更換設備亦不能刪除，一經刪除即無法重新掃描安裝，客服亦無法再次發送，需要重新購買，敬請知悉。
[eSIM 相容性檢查指南]
- 方法一：
步驟 1：進入“設定”>“行動網絡”。
步驟 2：若有顯示「新增 eSIM」，則您的手機支援 eSIM 服務。
- 方法二：
步驟1：進入「設定」>「一般」>「關於」。
步驟2：檢查“型號名稱”。查看它是否列在我們的“eSIM 支援的設備列表”中（見上方圖示）
步驟 3：檢查“電信商鎖SIM Lock”部分。它應該顯示“無 SIM 卡限制”——這意味著您的設備未鎖定 SIM 卡
步驟4：向下捲動查看“可用SIM”，如果有“IMEI2”號碼，則可以在您的裝置上使用eSIM。
-安卓-
- 方法一：
步驟1：撥打*#06#。按下通話。
步驟 2：螢幕將顯示您的 IMEI 號碼。 若有顯示 EID 號碼，則您的設備與 eSIM 兼容。 請記下 EID（如果有）此為您的 eSIM 序列號。
- 方法二：
步驟1：開啟手機上的「設定」。
步驟2：在搜尋欄中搜尋IMEI並選擇「IMEI資訊」。如果此資訊可用，則您的手機可以使用 eSIM。
取消政策
- 商品一經訂購完成後，即不可取消、更改訂單，亦不得請求退款
- 由於站內商品來自全球各地，訂單取消時間將依該供應商所在時區判定。供應商需 2-5 個工作天進行取消流程，依照您購買的商品取消政策收取手續費，並於取消流程完成後14 個工作天內退款。
常見問題
是的，購買此中港澳eSIM後，您可以在中國大陸、香港及澳門這三個地區使用。這張eSIM卡專為跨區域旅行設計，提供您在這些目的地之間的無縫上網體驗，無需頻繁更換網路設定，保持連線暢通。
是的，使用中港澳eSIM上網時，您可以正常使用LINE、WhatsApp、Facebook等國際通訊和社群媒體應用程式。此eSIM提供穩定網路連接，確保您能與親友保持聯繫，並順暢瀏覽網頁，無需擔心地區限制。
是的，您可以在台灣或其他國家事先完成中港澳eSIM的設定與安裝。只要掃描收到的QR Code即可將eSIM資訊加入手機，建議抵達目的地後再開啟數據漫遊功能，以避免在非服務地區產生不必要的費用，並確保網路服務正常啟動。
您可以透過 KKday 輕鬆線上購買中港澳eSIM。下訂後，eSIM和詳細使用指南將在6小時內透過電子郵件發送給您。這種方式省去領取實體卡的麻煩，您只需掃描QR Code即可快速安裝，享受便捷的無卡上網服務。
是的，您的手機開通中港澳eSIM後，仍能同時保留並使用原本的實體SIM卡號碼及其國際漫遊服務。eSIM與實體SIM卡可以共存於同一部手機中，讓您在手機設定中自由切換使用哪張卡片進行上網或通話，保持多重通訊彈性。
當您使用中港澳eSIM上網時，通常需要開啟手機的「數據漫遊」功能。這是因為eSIM服務需要透過目的地國家的電信網路進行數據傳輸，才能成功連接網路。開啟後，您的手機便會自動連接到當地的合作網路。
不需要。安裝中港澳eSIM無需前往任何實體門市。您購買後會收到一個包含eSIM資訊的QR Code，只需使用支援eSIM功能的手機掃描該QR Code，即可完成eSIM的安裝與設定，省去了繁瑣的現場辦理流程。
中港澳eSIM提供4G高速上網服務，確保您在中國大陸、香港及澳門地區享有快速且穩定的網路連接。這使得導航、查詢資訊或使用應用程式都非常順暢，無論是城市中心或周邊區域，都能提供良好的上網體驗。
取得協助
