商品說明
購買須知
・行程出發地與目的地：札幌市內 / 其他地區可商議 ・行程時間：當日往返 ・交通工具：Alphard 或 Hiace Grand Cabin 包車 ・車種：KGK 觀光車（普通綠色車牌）
・餐點：0 早餐/午餐/晚餐 ・住宿：無 ・參加人數上限：9 ・司機：1 ・領隊：0 ・價格包含：車輛調度費、汽油及司機費、高速公路過路費 ・價格不包含：各種門票、司機運費、25%/深夜住宿費用（100 點至晚上100 點）。
・含10％消費稅。
*價格可能會根據內容而有所變動。此價格為基本套餐價格。
*任何未包含在價格內的費用都應在當天支付給司機。
・接受私人更改。
・每日10小時的調度服務。超出時間，每30分鐘加收5,000日圓。每日行駛距離限制為300公里。超出300公里，每公里加收150日圓。
早晚時段（晚上 10 點至早上 8 點）的收費標準將增加 25%。
・兒童座椅可租借，價格為 1,000 日圓。
注意事項
我們將在出發前 4 天透過電子郵件通知您取消預訂。
如遇颱風、暴風雪等惡劣天氣，我們將在出發前一天（當地時間下午 3:00）透過電子郵件通知您取消行程。
請您提前15分鐘到達指定地點，以免延誤您的行程。請注意，如果您遲到，我們將無法等您。
行程可能會根據當天路況而有所變動。請提前註意這一點。
本課程將由外語導遊或口譯員陪同，以旅客選擇的語言提供集合時間、地點等指導。但沒有介紹觀光景點的語言服務。
請穿著舒適的鞋子和衣服參加遊覽。
請於集合時間前15分鐘攜帶至集合地點。包機航班準時起飛。如果等待時間超過5分鐘，將被視為缺席。請注意，我們無法提供退款。
請檢查您當地的旅遊團號碼並在酒店大廳集合。
集合時間可能會根據開花季節或天氣狀況而變化。我們將照常出發。注意。
取消政策
- 所選日期 11 天（含）之前取消，未使用可免費取消
- 所選日期 8 ~ 10 天之間取消，收取手續費 20%
- 所選日期 2 ~ 7 天之間取消，收取手續費 30%
- 所選日期 1 ~ 1 天之間取消，收取手續費 50%
- 所選日期 0 ~ 0 天之間取消，不可取消、更改訂單，亦不得請求退款
- 由於站內商品來自全球各地，訂單取消時間將依該供應商所在時區判定。供應商需 2-5 個工作天進行取消流程，依照您購買的商品取消政策收取手續費，並於取消流程完成後14 個工作天內退款。
常見問題
冬季的旭山動物園非常值得一訪，其獨特的寒帶動物展示方式，如企鵝館的透明隧道、北極熊館的巨大水槽，讓遊客能近距離觀察動物在雪地中的活潑姿態。特別是限定的企鵝散步活動，更是冬季不可錯過的亮點，營造出充滿魅力與季節限定的參觀體驗。
建議在旭山動物園停留約 3 到 4 小時，以便充分體驗各個園區的特色展示，並參與如企鵝散步等定時活動。若包含用餐時間，則可能需要更長。您可以依據個人對動物的興趣程度和活動參與規劃，彈性調整停留時間。
從札幌市區前往旭山動物園有多種方式。您可以搭乘 JR 列車至旭川車站，再轉乘旭川電氣軌道巴士前往動物園。此外，也有部分觀光巴士提供札幌直達服務。若選擇預訂包含私人接送的行程，則可享有飯店接送的便利，能更彈性安排交通。
為了確保順利入場並節省現場排隊時間，強烈建議事先預訂旭山動物園的門票，尤其是在旅遊旺季。您可以透過 KKday 平台預訂，不僅購票流程簡便，還能依據您的行程需求選擇不同方案，確保旅程規劃更具彈性與便利性。
旭山動物園的企鵝散步是冬季限定的熱門活動。通常每日會有兩場，分別在上午和下午舉行。由於確切時間會因季節和動物狀況有所調整，建議您在抵達動物園後，查閱當天的官方公告或園區內的活動時間表以獲取最新資訊。
旭山動物園以其「行為展示」聞名，除了企鵝散步，還有多個特色展區。例如，北極熊館能透過巨大水槽觀看北極熊潛水捕食；海豹館的圓柱形玻璃通道讓您感受海豹穿梭其中的樂趣；狼之森則重現了狼群的野外生態，讓遊客能近距離觀察牠們的行為。
冬季的美瑛青池呈現出與其他季節截然不同的夢幻景象。池水會被白雪覆蓋，部分區域結冰，而枯立木則掛滿了靄靄白雪，在特定時間還會搭配夜間點燈，營造出藍白交織的冰雪世界。這種獨特的光影效果使其成為冬季北海道極具代表性的攝影地點。
是的，部分預訂北海道旭山動物園的行程會提供便利的飯店接送服務。根據行程內容，若您的飯店位於札幌車站 3 公里範圍內，通常可享此服務。這項服務能大幅省去您自行規劃交通的麻煩，讓旅程更加輕鬆順暢，特別適合團體或家庭出遊。
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