選擇方案
商品說明
－ eSIM下單與安裝 －
- 購買前，請先確認您的設備適用eSIM，eSIM產品一旦售出，概不退換。
- 美國、日本等部分國家手機可能有鎖電信業者頻段亦無法使用eSIM功能。
- 請於自己的手機撥打*#06#，畫面若有顯示EID條碼資訊則代表支援使用eSIM。
- 購買前，請先至網站查詢手機是否支援T-Mobile頻段
- 下單後，預約序號會以憑證方式寄出，收到序號後請在「使用前2天」到開通網站申請預約開通。
- 此eSIM將於指定開通日的芝加哥時間(UTC -5) 0 點至 9 點間透過email收到安裝說明，請依步驟設定eSIM。
- 請務必於有Wi-Fi或是行動網路的環境下進行安裝。
- iPhone :
1. 如果手機自動跳出「電信業者行動方案已準備好安裝」通知，請點一下該通知。
2. 或是至「設定」App 中，點一下「電信業者行動方案已準備好安裝」。
3. 點一下螢幕底部的「繼續」進行安裝。
4.如沒有自動跳出通知，請前往「設定」>「行動服務」>「加入行動方案」進行安裝。
※安裝完成後，請務必確認其他行動方案已關閉，僅使用T-Mobile eSIM作為主要方案。
－ 開卡資訊 －
- 系統開卡時間無法指定，通常會於芝加哥時間(UTC -5) 0 點至 9 點間開通，開通當日起算效期第一天，若遇原廠系統維護、當地基地台損壞等不可抗力之因素，則可能導致開卡延遲，敬請知悉
- 由於北美幅員遼闊、人口相對台灣非常稀疏，且電信頻段與台灣不同，不同手機也有不同收訊狀況，因此在郊區、人煙稀少的國家公園、公路等地區收訊欠佳皆屬正常，大城市收訊也會受到您的手機型號、當地天氣、所處地點等因素影響，恕無法以收訊不佳為由為您辦理退費，敬請見諒。
購買前請先確認您的設備適用eSIM
eSIM適用型號
SIM規格
| 流量規格 | 不限流量吃到飽、5GB |
| 傳輸規格 | 4G |
| 使用地區 | 美國、墨西哥、加拿大（美國含夏威夷，不含關島、塞班） |
| 電信商 | T-Mobile |
| 支援尺寸 | eSIM |
| 熱點分享 | 可以 |
| 支援頻率（4G） | B1（2100 MHz） |
| 可否加值 | 不能加值 |
| 不支援 | 鎖卡機、電信業者客製機、網路分享器、平板及不支援eSIM之裝置 |
| 注意事項 | ・使用者電子信箱務必真實有效，將於開通日寄送eSIM安裝說明 ・流量限制：美國境內吃到飽不降速；加拿大及墨西哥高速流量上限為 5GB （到量後降速至128 kbps） |
購買須知
注意事項
請先至網站查詢手機是否支援T-Mobile頻段 https://sim-usa.mobi/phone-compatibility-check/
下單後，預約序號會以憑證方式寄出，收到序號後請在「使用前2天」到開通網站申請預約開通。https://usma.168esim.com.tw/
此eSIM將於指定開通日的芝加哥時間(UTC -5) 0 點至 9 點間透過email收到安裝說明，請依步驟設定eSIM。
由於手機型號眾多，購買前請確保您的手機及其操作系統支援eSIM功能，若因設備不相容而取消訂單恕無法退費。
iOS 需要 12.1 或更高版本； 請注意，中國大陸銷售的 iPhone 不支援 eSIM。在香港和澳門，只有 iPhone 13 mini、iPhone 12 mini、iPhone SE 2020和 iPhone XS 具備 eSIM 功能。
一經預約開卡，恕無法取消及退換貨。
須在訂購後180天內安裝並在目的地啟用，否則eSIM將失效無法使用。
安裝eSIM須有網路，安裝前請確認環境中有可用WiFi 或是有可用行動數據。
eSIM只能安裝一次，綁定後無法更換設備亦不能刪除，一經刪除即無法重新安裝。
若因操作失誤造成eSIM安裝失敗，或成功安裝後刪除方案導致無法使用，恕不退費，敬請見諒。
若抵達目的地無法使用，請及時與我們聯繫，恕不接受不聯絡直接回國要求退費。
通信品質受不同使用環境影響，網路速度將隨地形、氣候、建物遮蔽、使用人數及地點等因素改變，敬請知悉
請遵守網路通信公平使用原則。為維護網路連線品質及公平使用原則，世界各國的電信公司有時會針對短時間內使用極大網路流量的顧客進行流量管制，故可能導致無法上網或降低網速。為確保可正常使用，請盡量避免長時間觀看影片或更新軟件等需大量消耗流量的工具
如何使用
- 下單後，預約序號會以憑證方式寄出，收到序號後請在「使用前2天」到開通網站申請預約開通。
- 此eSIM將於指定開通日的芝加哥時間(UTC -5) 0 點至 9 點間透過email收到安裝說明，請依步驟設定eSIM。
使用期限
- 需要按照預訂日期及當天開放時間內使用，逾期失效
取消政策
- 商品一經訂購完成後，即不可取消、更改訂單，亦不得請求退款
- 由於站內商品來自全球各地，訂單取消時間將依該供應商所在時區判定。供應商需 2-5 個工作天進行取消流程，依照您購買的商品取消政策收取手續費，並於取消流程完成後14 個工作天內退款。
常見問題
選擇美加墨 eSIM 的主要考量點包括：確認您的手機型號是否支援 eSIM 功能，並評估此 eSIM 所採用 T-Mobile 網路的覆蓋範圍是否符合您的行程需求。此外，考量方案是否包含您所需的高速上網流量、當地通話和簡訊服務、以及熱點分享功能。eSIM 無需實體 SIM 卡，具備極高的便利性，是規劃北美之旅時值得優先考慮的選項。
是的，美加墨 eSIM 服務建議在您出國前、於台灣境內有穩定網路的環境下，先行掃描 QR Code 完成設定。雖然設定可預先完成，但 eSIM 通常會設定為在首次連接當地網路時才開始計算使用天數。這讓您能從容準備，無需擔心在抵達目的地後才手忙腳亂。建議在出發前仔細閱讀啟用指南，確保正確安裝與開通。
使用 eSIM 與國際漫遊的主要差異在於便利性、費用結構與服務彈性。eSIM 無需更換實體 SIM 卡，線上即可購買與啟用，通常提供當地資費方案，流量與通話簡訊選項更具彈性。國際漫遊則是使用原有門號，費用可能較高，且高速流量方案選擇較少，易產生高額費用。eSIM 提供更在地化且通常更划算的選擇，避免高額漫遊帳單。
除了美加墨 eSIM，前往美國常見的上網方式還包括：購買當地實體 SIM 卡（例如 T-Mobile 或 AT&T），這需要在當地購買並更換卡片；租用行動 WiFi 分享器，適合多人共用，但需攜帶額外設備且有續航力考量；以及使用原門號的國際漫遊服務。eSIM 因其方便性與數位化特性，正成為越來越受歡迎的選擇。
啟用美加墨 eSIM 的步驟通常為：首先確保手機連線至 Wi-Fi，然後掃描您收到的 eSIM QR Code。手機會引導您完成安裝新行動方案的設定流程，例如命名行動方案、選擇預設線路等。完成設定後，在抵達美加墨地區時，務必開啟此 eSIM 行動方案，並啟用數據漫遊功能，即可連上 T-Mobile 網路，開始您的上網體驗。
這款美加墨 eSIM 所提供的當地無限通話與簡訊服務，主要適用於美國、加拿大、墨西哥這三個國家境內。您在這三個國家之間旅行時，可以享受到無限的當地通話與簡訊服務，方便與當地親友聯繫或進行預訂。請注意，國際通話與簡訊可能會有額外規範，建議參考具體方案說明以了解詳細使用條款。
美加墨 eSIM 採用 T-Mobile 網路，在美國、加拿大、墨西哥主要城市和觀光區域通常擁有良好的覆蓋範圍和穩定的網速。T-Mobile 在美國境內提供廣泛的 4G LTE/5G 訊號，能滿足日常上網需求，但在偏遠地區或山區的覆蓋可能較弱。在加拿大和墨西哥，則會透過漫遊合作夥伴網路提供服務，確保您在北美三國都能順暢上網。
使用美加墨 eSIM 服務，您的手機必須是支援 eSIM 功能的機型。目前市面上多數新型 iPhone (XS 及後續機種)、Google Pixel (3a 及後續機種)、三星 Galaxy 部分旗艦機種及其他 Android 品牌高階手機皆支援 eSIM。建議您在購買前，先確認自己的手機型號是否在支援列表中，以確保能順利使用 eSIM 服務。
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