購買前請確保您的手機及其操作系統支援eSIM功能,若因設備不相容而取消訂單恕無法退費。
iOS 需要 12.1 或更高版本; 請注意,中國大陸銷售的 iPhone 不支援 eSIM。在香港和澳門,只有 iPhone 13 mini、iPhone 12 mini、iPhone SE 2020和 iPhone XS 具備 eSIM 功能。
三星手機各國版本有異,台灣購買的三星手機不支援eSIM,其他地區請先向三星官網確認。
下單完成付款後,將於24小時內以E-Mail方式寄出QR code
每個OR code只能掃描一次,綁定後無法更換設備亦不能刪除,一經刪除即無法重新掃描安裝。
安裝eSIM須有網路,安裝前請確認環境中有可用WiFi 或是有可用行動數據。
請在抵達目的地後再安裝eSIM,避免提前激活計算使用效期。
須在訂購後30天內安裝並在目的地啟用,否則eSIM將失效無法使用。
請記得要關閉原本SIM卡的數據漫遊,以免使用到原SIM卡的行動網路而導致需支付高額漫遊費用。
結束使用可在手機內的eSIM方案,點選最下方【移除行動方案】即可移除。
訊號可能隨地點、地形、建築物遮蔽情形、使用人數及天候等因素影響上網品質,敬請知悉。
eSIM為一經提供即為完成之線上服務,並經您的同意始透過電子郵件以QR Code之形式提供給您。依消費者保護法、通訊交易解除權合理例外情事適用準則等相關法令規定,載有eSIM商品QR Code之電子郵件一經您收受,即無法取消或修改訂單,亦無法申請退貨或退費,請務必注意。
選擇泰國eSIM時,主要考量包括預計使用的天數與流量需求。若您會大量使用網路,可選擇總量較高的方案;若使用量穩定,則每日高速流量方案較適合。同時,確認eSIM支援的電信業者在您旅遊地區的覆蓋範圍,以及供應商是否提供中文客服,以便在旅途中遇到問題時能即時獲得協助。
是的,您可以在出國前往泰國前,於台灣先完成泰國eSIM的安裝設定。通常購買後會收到QR Code,掃描即可安裝至手機。不過,請注意eSIM的服務通常會於抵達泰國並連上當地網路後才開始計算使用天數,建議在抵達泰國後才開啟該eSIM線路。
可以的。由於eSIM技術支援雙卡雙待功能,您可以在手機中同時保留原門號的實體SIM卡或eSIM,並新增泰國eSIM。這意味著您可以在泰國使用泰國eSIM的數據上網,同時接收原門號的電話或簡訊,且不會互相衝突。您也可以自行設定主要用於數據的eSIM線路。
通常遊客購買泰國eSIM不需要自行進行複雜的實名制登記。大部分針對遊客提供的泰國eSIM方案,其供應商已處理好相關法規要求。您只需按照購買後收到的說明安裝並啟用即可。建議在購買前,確認供應商是否已包含所有必要的註冊流程,確保順暢使用。
選擇泰國eSIM流量方案時,請根據您的旅行天數和網路使用習慣來決定。若您主要用於導航、社群媒體和輕度瀏覽,每日500MB至1GB高速流量方案通常足夠。如果您需要大量上傳照片、觀看影片或有工作需求,則可考慮總量較大或每日高速流量較多的方案。確保方案的有效期限能涵蓋您的整個旅程。
泰國eSIM購買後,您通常會在短時間內透過電子郵件收到QR Code。由於eSIM是數位產品,無需實體寄送,大多數供應商在確認訂單後會即時或在數小時內發送QR Code。您可以透過KKday等平台購買,享受快速出貨的便利,免去等待實體卡寄送的時間,讓您規劃旅程更有效率。
泰國eSIM相較於傳統實體SIM卡,主要便利之處在於免去了換卡的繁瑣步驟。您只需掃描QR Code即可安裝使用,省去了尋找換卡針、保管實體卡的麻煩。此外,eSIM更環保無耗材,也沒有遺失實體卡的風險。這種數位化的方式讓您能夠更快速、俐落地享受泰國的4G上網服務。
泰國eSIM主要支援具備eSIM功能的新型智慧型手機,例如iPhone XS及更新型號、Google Pixel 3及更新型號,以及部分三星Galaxy系列等旗艦機型。建議您在購買前,務必確認自己的手機型號是否支援eSIM功能。您可以在手機設定中查找「行動數據」或「SIM卡管理」選項,確認是否有「新增eSIM」的選項。