商品說明
此商品文案由機器翻譯提供，相關用語可能與慣用論述、原文內容有所差異，請知悉。
當天發送 eSIM 二維碼
支援 eSIM 的終端
費率計劃
如何安裝和使用 eSIM
eSIM 注意事項
eSIM 安裝影片 - iPhone (iOS)
eSIM 安裝影片 - Android
SIM規格
| 流量規格 | 不限流量吃到飽、1GB、2GB、3GB、5GB、10GB、15GB、20GB |
| 傳輸規格 | 4G |
| 使用地區 | 香港、中國 |
| 電信商 | 中國移動/中國聯通/3/澳門電訊 |
| 支援尺寸 | eSIM |
| 熱點分享 | 可以 |
| 支援頻率（4G） | B1（2100 MHz） |
| 可否加值 | 不能加值 |
| 不包含 | 語音通話、簡訊功能 |
| 不支援 | 鎖卡機、電信業者客製機、網路分享器 |
購買須知
注意事項
購買前請確保您要使用eSIM的手機型號支援eSIM服務。 [查看詳情頁]
如果您是已設定手機保護服務的客戶，則必須在行動電信業者的客戶服務中心或其網站上解鎖 SIM 卡並停用手機保護服務才能使用該服務。
購買後，產品資訊（二維碼）將透過電子郵件和KakaoTalk通知發送。發送或掃描二維碼後，將無法進行兌換或退款。
為了在您的裝置上註冊您購買的 eSIM 產品，您必須有可用的資料使用量。 （蜂窩網路或Wi-Fi連線模式）
如果在掃描二維碼後刪除已註冊的蜂窩套餐，則無法使用 eSIM，因此請保留該套餐直至終止使用。
可在出發地預先安裝，使用期限從連接到目的地網路時開始。
如果可以，請在出國前關閉國內電信公司的數據漫遊功能。 （操作不正確可能會產生海外漫遊費用。）
根據當地電信公司的通訊環境，部分地區資料使用可能不順暢，且根據所使用的機型，如果頻段與當地電信公司的不匹配，可能會連接到3G或2G。
提供服務的電信公司的條款和條件適用，產品選項（資料提供、使用天數、促銷等）可能會更改，恕不另行通知。
一旦刪除，eSIM 就無法重新掃描或恢復。如上所述，如果您因自身疏忽或不了解使用說明而無法使用該服務，則無法退款。
發送或掃描二維碼後，將無法進行兌換或退款。
如因當地電信公司網路維護、自然災害或其他原因而無法使用，則不予退款。
如何使用
步驟 1. ▶購買◀
- 請選擇所需的eSIM資料容量和使用期間。
- 一旦您的訂單確認，二維碼將發送到您的電子郵件和手機。 （*如未收到，請透過客服中心再次申請，我們將立即發送。）
*每天9:00至18:00之間的訂單將以4小時為間隔在當天發貨。 （下午 6 點後下的訂單將於第二天發貨。根據訂單量，發貨可能會略有延遲。）
步驟 2. ▶設定◀
1. 開啟「設定」>「設定」選單
- 選擇「新增行動套餐」。
（附加資費計劃僅在網路環境中可用）
2. 新增蜂窩套餐 > 掃描二維碼
- 掃描透過文字或電子郵件收到的二維碼圖像。
- 如果無法掃描二維碼，可以手動設定。
3. 費率計劃標籤和使用線路指定
[費率計劃標籤]
- 現有 SIM 卡 → 主卡
- eSIM（本地SIM卡）→輔助（可自由設定用於旅行、工作等）
[基本系列]
- 現有 SIM 卡 → 通話/資訊、iMassage/FaceTime
- eSIM（本地 SIM 卡）→蜂窩數據（允許關閉）
4. 設定 > 蜂窩網路 > 關閉蜂窩數據
- 在海外使用時，請在使用前阻止蜂窩數據轉換，以便現有的 SIM 卡（主卡）無法用於數據。
* 如果您在選擇“主”作為蜂窩計劃時打開數據漫遊，您的國內運營商（主線）可能會收取漫遊費。
5. APN手動設定（無數據時）
- 設定 > 蜂窩網絡 > 蜂窩套餐 > 選擇 eSIM 套餐 > 蜂窩數據網絡
- 大多數情況下它是自動設定的，但有時您可能需要更改 APN 資訊。
* 請查看您購買的產品的詳細資訊頁面以取得 APN 資訊。
取消政策
- 商品一經訂購完成後，即不可取消、更改訂單，亦不得請求退款
- 由於站內商品來自全球各地，訂單取消時間將依該供應商所在時區判定。供應商需 2-5 個工作天進行取消流程，依照您購買的商品取消政策收取手續費，並於取消流程完成後14 個工作天內退款。
常見問題
是的，這款 eSIM 專為前往中國大陸、香港及澳門的旅客設計。購買後可免去更換實體 SIM 卡的麻煩，抵達中國大陸後，只要按照憑證上的指示啟用，即可立即享受穩定、便捷的網路數據服務，無需額外設定。
這款「中港澳eSIM」特別支援在中國大陸使用 LINE、Facebook、Instagram、Google 等境外主流社群媒體與應用程式。您無需額外設定翻牆工具，即可與親友保持聯繫，輕鬆分享旅途點滴，享受暢通無阻的通訊體驗。
不需要。「中港澳eSIM」已針對在中國大陸的網路環境進行優化，確保您可以直接存取被限制的網站和應用程式，如 Google 服務、LINE 等。因此，您無需自行安裝或設定任何 VPN 或翻牆軟體即可暢遊網路。
是的，此 eSIM 產品提供跨中國大陸、香港及澳門三地的無縫網路漫遊服務。您無需在不同地區切換或購買新的 SIM 卡，即可在三地之間自由移動並持續使用數據上網，確保旅途全程網路暢通。
安裝與啟用此 eSIM 非常便捷。預訂確認後，您將會收到一個包含二維碼的憑證。只需使用支援 eSIM 的手機掃描該二維碼，按照提示進行簡單的設定安裝，並在抵達中港澳地區後開啟數據漫遊功能，即可立即連接網路。
「中國/香港/澳門 eSIM」的主要優勢在於無需更換實體 SIM 卡，避免遺失風險，且抵達目的地後可立即啟用網路，省去排隊領取或實體安裝的步驟。此外，它能讓您在手機上同時保留原有 SIM 卡號碼，方便接聽電話和簡訊。
此「中國/香港/澳門 eSIM」提供無限數據流量服務，確保您在旅途中可隨時上網、導航或與外界聯繫。同時，憑證發送後 24 小時內即可激活，讓您在抵達中國、香港或澳門後能即時連接網路，無需等待。
「中國/香港/澳門 eSIM」支援市面上大多數主流品牌中具備 eSIM 功能的手機型號，例如 iPhone XR 及更新型號、部分 Samsung Galaxy 系列、Google Pixel 系列等。建議您在購買前，先確認您的手機是否支援 eSIM 功能。
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