購買前請務必檢查您要使用eSIM的手機型號是否支援eSIM服務。 [詳見詳細頁面]
如果您是已開通手機保護服務的客戶,您必須到電信公司的客戶服務中心或網站解鎖SIM卡並取消手機保護服務才能使用。
購買後,產品資訊(二維碼)將透過電子郵件發送並通知訊息,發送或掃描二維碼後將無法換貨和退款。
為了在終端機上註冊購買的 eSIM 產品,資料必須可用。 (蜂窩網路或wifi連接方式)
如果您在掃描二維碼後刪除註冊的蜂窩網路套餐,您將無法使用 eSIM,因此請保留該套餐直至使用結束。
可在出發地提前安裝,使用期限從連接目的地網路時開始計算。
如果可以,請在出境前關閉您所使用的國內電信公司的數據漫遊。 (操作不當可能會產生海外漫遊費用。)
根據當地電信公司的通訊環境,部分地區資料使用可能不流暢,並且根據所使用的機型,如果頻段與當地電信公司的網路不匹配,您可能會連接到3G或2G。
產品選項(提供的數據、使用天數、促銷等)可能會發生變化,恕不另行通知,因為它們受提供電信公司的條款和條件的約束。
若eSIM無法註冊或註冊後無法使用(※eSIM必須保持安裝狀態),請聯絡客服。您返回後我們無法提供協助,也無法退貨/退款。 [國內電話:1566-9070 / 海外電話:02-775-1401]
一旦刪除,eSIM 將無法重新掃描或恢復。如果您因自身原因或不理解上述使用說明而無法使用本服務,則不予退款。
二維碼發送或掃描後不可換貨和退款。
若因當地電信公司網路維護、天災等原因無法使用,恕不退款。
eSIM 使用手冊韓語 [iOS/Android]: https://wmstgbb001.blob.core.windows.net/wm-images/market/KR_eSIM_Manual_iOS_AOS.pdf
eSIM 使用手冊英文版 [iOS/Android]: https://wmstgbb001.blob.core.windows.net/wm-images/market/EN_eSIM_Manual_iOS_AOS.pdf
eSIM 使用手冊日文版 [iOS/Android]: https://wmstgbb001.blob.core.windows.net/wm-images/market/JP_eSIM_Manual_iOS_AOS_v2.pdf
考量因素包含您預計的流量需求(例如輕度使用者或影音愛好者)、網路覆蓋範圍(如KDDI、Softbank等電信商),以及是否需要熱點分享、語音通話或簡訊等附加功能。選擇符合個人旅行習慣與裝置相容性的方案,能確保在日本享有穩定且順暢的網路體驗。
評估流量需求應考量每日網路使用習慣。若主要用於地圖導航、社群媒體瀏覽與訊息傳送,每日1GB至2GB通常已足夠。若您計畫觀看大量影音、進行視訊通話或頻繁使用熱點分享,則建議選擇每日2GB以上或無限流量方案,以確保旅途中網路順暢。
是的,日本eSIM提供無限流量方案,讓您在日本旅行期間無需擔心流量用盡。這類方案通常會設定一個高速流量上限,當達到此上限後,網速可能會降低但仍可繼續使用網路。這非常適合重度網路使用者或需長期在日本停留的旅客,確保全程不間斷的網路服務。
選擇日本eSIM時,主要費用考量因素包括旅行天數、所需的網路流量大小(例如固定流量或無限流量方案),以及您對網路速度和穩定性的要求。不同的方案組合會影響總體費用,建議根據您的實際旅程長度和網路需求來選擇最符合預算的方案。
日本eSIM最大的便利性在於無需實體卡片,透過Doshirak eSIM應用程式掃描QR Code即可立即安裝啟用,省去插拔SIM卡、更換卡槽的麻煩。這也避免了遺失原SIM卡的風險,且支援雙卡雙待,讓您能同時保留原本門號,使用上更加彈性。
此日本eSIM方案支援日本主要的兩大電信商KDDI及Softbank的高速網路。這兩家在日本全國擁有廣泛且穩定的網路覆蓋,無論您身處大城市或觀光區域,都能享有流暢可靠的行動上網體驗。網路穩定性高,有助於導航、通訊與線上資訊查詢。
除了提供高速行動上網服務外,此日本eSIM方案也支援熱點分享功能,讓您的其他裝置或同行旅伴也能連線上網。此外,部分方案還具備語音通話和簡訊功能,方便您在日本當地進行聯繫,提升旅行的便利性與緊急應變能力。
啟動日本eSIM的流程非常簡便。您只需在支援eSIM功能的手機上,透過Doshirak eSIM應用程式掃描所提供的QR Code,即可快速完成安裝與啟用。整個過程無需更換任何實體SIM卡,省去了繁瑣的設置步驟,讓您抵達日本後能立即連上網路使用。