患有下列疾病或其他不宜受到過度刺激的遊客,請勿參加此項目: 懷孕婦女、心臟病、氣喘
服務應按照網站/書面通信中規定的報價進行並履行
行程/書面溝通中未註明的任何事項均視為不包含在內,並由客人/代理人/第三者承擔
司機將在規定的接送時間後僅等待客人 10 分鐘(我們的運營團隊通過 Whatsapp/電子郵件/短信與客人進行書面溝通,截止時間為行程開始前一天晚上 9 點))
如果客人未出現在酒店大堂/安排的集合點,將被視為“未出現”。這將適用於取消政策,即 0% 退款
活動時間前1小時如遇惡劣天氣,可退款80%或免費改期。活動期間恕不退款或改期。
私人旅遊:亞庇市範圍內(或半徑2.5公里)內的所有飯店,僅包含香格里拉Tg Aru飯店將免費。亞庇市(或2.5 公里半徑)、東貢貢、里卡士、布達丹及更遠地區(鬥亞蘭、兵南邦、洛高宜)邊界外的所有酒店將收取每人RM30 的附加費。
僅當天氣不利於漂流時,行程才有權推遲,並且由導遊/司機/我們的任何代表進行風險評估和決定。新的遊覽日期將根據導遊和客人的協議決定。如果客人無法在新日期參加,將不予退款(需支付 100% 的取消費)
請提供您的聯繫方式APP ID(LINE/微信/WhatsAPP/Kakao/Viber),以便工作人員在需要時與您聯繫。