－ 品牌介紹 －
全家便利商店是日本跨國連鎖便利商店 FamilyMart 在臺灣的經營體系，成立於 1988 年 8 月 18 日，為 FamilyMart 在日本以外的第一個據點，由日本 FamilyMart 與泰山企業等共同合資經營，成立時就以加盟店為主要經營方針。
－ 使用說明 －
- 使用本券請至全家便利商店櫃檯直接出示本券掃碼兌換（請將螢幕亮度調到最大）
- 「全家禮物卡餘額查詢」：可至全台灣地區全家便利商店FamiPort機台進行查詢。或持禮物卡兌換商品所開立之交易明細（或電子發票）會顯示該次禮物卡消費後之餘額。
- MyFamiPortApp手機查詢：至MyFamiPortApp→儲值→禮物卡→餘額查詢→輸入禮物卡第一段條碼含英文及數字共16碼或 掃描禮物卡第一段條碼含英文及數字共16碼。
- 本卡無使用期限。可分次及併卡使用。本禮物卡至全台灣地區全家便利商店均可兌換。但不得抵用代收、菸品、受託代銷商品(如：宅配業務、隨買跨店取等）及非開立發票之代售業務等商品/服務。（如：各類帳單繳費、票券及悠遊卡儲值等）。
- 禮物卡亦可在全台灣地區大戶屋、bb.q CHICKEN及IKIGAI燒肉門市使用（部分門市除外，詳如全家官網公告）。
- 禮物卡一經轉儲至Fami錢包，轉儲後本卡視為兌換完畢，無法退回原卡片。
- 禮物卡詳細使用規範請參閱全家禮物卡官網公告資訊。
- 禮物卡詳細使用規範請參閱全家禮物卡官網公告資訊。
- 發行人：全家便利商店股份有限公司。
- 聯絡地址：台北市中山區中山北路二段61號7樓
- 負責人：葉榮廷 統一編號：23060248
- 實收資本額2,232,200(仟元)
- 本禮物卡表彰之金額，保證期間已經台新銀行提供足額履約保證，保證期間自發行日起算18個月，逾保障期間者，發行人仍負履約責任。
- 經台新銀行核准辦理履約保證之禮券查詢網址：http://www.taishinbank.com.tw/b2b/
- 消費者服務專線：0800221363。其他難以完整呈現應記載事項者，請參閱本公司官網 http://www.family.com.tw/
- 使用本券請至全家便利商店櫃檯直接出示本券掃碼兌換(請將螢幕亮度調到最大)
- 補開通/列印兌換券：至店鋪FamiPort機台，點選紅利→紅利PIN碼→PIN碼補開通→輸入開通PIN碼/序號→確認開通→輸入已開通PIN碼/序號→確認欲兌換的商品→列印兌換券。詳細步驟請參考 https://www.edenred.com.tw/familymart.html
- 每筆序號限補開通列印乙次，熱感應紙請於有效日期前兌換完畢，並請妥善保管避免損毀、遺失或因保存不當造成無法辨識致無法兌換情形。
- 使用時須符合本券載明之品牌與規格。商品兌換後，無法提供退貨及換貨。
- 票券不適用非開立全家便利商店發票之特殊店鋪 (如：台鐵、部分學校、廠辦及商場的店鋪)。
- 票券不適用於免開立統一發票之代收/代售業務、菸酒商品及儲值(如：悠遊卡)。
- 票券無法兌換現金或找零，請一次抵用完畢，不可重複使用。
- 票券不得與其他行銷活動合併使用。
- 電子禮券記載之金額自銷售日/儲值日起由星展(台灣)商業銀行有限公司提供足額履約保證，保證期間自出售日/儲值日起算一年。
- 本券未使用或超過商品/服務指定供應期間(序號效期)時，原購買人可憑發票向所購買之線上通路辦理退貨。如確定退貨，發行人得保留收取返還金額百分之三之費用作為手續費之權利。
- 票券為不記名，任何人皆可使用本券，請自行妥善保管，如遭他人盜用，不再補發或退貨。
- 票券於出售時已開立統一發票，所兌換之商品或折抵消費之金額不再開立發票，惟如有其他特殊情況，將依相關法令或規範辦理之。
- 票券有效與否，以發行人票券系統所記錄之狀態為憑。如系統因網路連線有所遲延，依兌換商家系統端資訊為準。
- 票券為有價證券，請勿擅自偽造、變造，以免觸犯刑責。
- 票券之面額為實際(優惠)售價。
- 發行人如變更履約保障機制，履約保障期間將接續，且發行人將會在轉換履約保障機制生效日前予以公告：https://www.dbs.com.tw/personal-zh/latest-news/default.page。
- 發行商資訊：
公司名稱：Edenred Taiwan 新加坡商宜睿智慧股份有限公司台灣分公司
公司地址：110台北市信義區信義路五段106號2樓A1室
統一編號：70770620
負責人：吳宗翰
實收資本額：130,000,000
客服電話：(02) 6639-1012
客服信箱：cs-tw@edenred.com
客服時段：【宜睿智慧客服】 週一至週五，10:00 - 18:00，不含國定假日與政府機關公佈之停止上班日
