觀光行程
| 出圑模式 | 散客拼團 |
| 導覽類型 | 專人導覽 |
| 餐食安排 | 含早餐 |
| 住宿房型 | 雙人房、三人房 |
| 觀光類型 | 自然景觀、生態旅遊 |
| 交通工具 | 專車 |
商品說明
購買須知
- 請在預訂時提供正確且完整的訊息以免產生預定錯誤，影響出行。如因資料錯誤而耽誤行程造成損失，責任自負。更改出發日期與出行人姓名等同於取消原有訂單，需重新訂購。
- 行程順序將因出發日期、當地天候或不可抗力因素而有所調整，請以出發前收到的行前通知資訊為主。
- 本產品為散客拼團，在保證承諾的服務內容和標準不變的前提下，與其他客人拼成同一團，統一安排行程。行程先後順序可能因不同出發日期調整，請知悉。
- 極光屬於自然現象，因此無法保證一定看得到，若如因天氣等因素當日極光未出現，亦無法退費，敬請知悉。
- 請務必確實填寫當地可聯繫之電話號碼，如發生緊急情況方便導遊聯繫旅客。
- 行程當天可能會要求旅客出示身分證明（如：護照、有效證件）以供查證，強烈建議旅客隨時攜帶以備不時之需。
- 請務必確保持有合法簽證或相關文件可至美國旅遊，如未能順利入境美國導致無法參與行程，恕無法退款。
- 如因不可抗力因素導致景點關閉，以現場導遊選擇其他景點為替代方案，恕不另行通知。
- 如遇不可抗力事件（如：極端天氣、戰爭、罷工等）或意外事件（因第三方引起的事故），當地旅行社保留更改行程的權利，相關費用恕無法退還，由此產生的額外費用（如：酒店延住、車導服務、用餐、機票改簽）須由旅客自行承擔。建議購買相關保險，以降低因不可抗力和意外事件產生的損失。
- 如旅客因個人原因（無旅行證件、遲到、生病、意外等因素）於旅途中退出或末能參加行程內任何行程，恕不退費賠償，敬請知悉。
- 阿拉斯加天氣變化無常，為保障行程內容的順利進行，導遊會視當地實際狀況對行程先後順序進行調整，但不會取消。如行程部分被取消，會根據行程內容及實際情況做部分退款處理，最終解釋歸當地旅行社所有。
- 根據當地法規，為滿 8 歲或未達 144 公分之孩童在乘坐所有車輛時皆需安全座椅，若無自備則需租賃，額外費用為 USD 10/天。如有相關需求請在訂單備註註明。
- 未滿 18 歲的旅客需由至少一名成人全程陪同，或提交由其監護人簽署的免責聲明。
- 本行程無無障礙設施，敬請行動不便的旅客留意，造成不便敬請見諒。
- 所有行程會優先安排 14 座商務車，但可能因旺季或節假日而有所調整，當地旅行社有權更換成其他車型以滿足需求。
- 建議收到訂購確認通知後再購買機票。
- 額外選購之體驗活動名額有限，請於預定七日遊時一併訂購。如因天氣因素取消選購活動體驗，將全額退款；如因個人因素取消選購活動體驗，恕無退款或補償。
- 為維護參團旅客的最高權益，如因個人行為妨礙團體正常活動，經勸導無效後，當地旅行社有權終止其繼續參團，自離團起，一切行動由其自行負責，概與當地旅行社無涉，其未使用或參與的部分數無法退款或轉讓。
注意事項
最少出團人數 2 人，當參加人數未達上述規定的最少成團人數時，將取消旅遊行程，於出發日前 3 天發出取消旅遊的 Email 通知。
因交通、天氣等不可抗力因素所引起的時間延誤，造成部份行程景點取消時，請您主動聯絡客服，我們將會為您辦理部份退款。
請務必提早 10-15 分鐘抵達集合地點，如旅客未準時抵達集合地點，且多次嘗試均無法取得聯繫，將視為自動放棄行程，無退款與補償，請知悉。
為避免現場因無網路服務導致無法開啟電子票券，建議可提前下載電子憑證，亦可列印出紙本票券以備不時之需。
考量安全因素，未滿 18 歲之孩童禁止前往室外溫泉，僅可使用室內按摩池及游泳池。
敬請於預訂前自行評估身體狀況是否適合體驗體驗珍娜溫泉，請如因個人因素不便體驗珍娜溫泉，則視同自願放棄該項目，恕無法退款。
國內班機請提早至少 2 小時抵達機場。
行程最後一天建議訂購下午 4 點以後之機票。
飯店提供免費機場送機服務，請務必提前與飯店預訂，並提供您的姓名、房號、旅客人數與預計在飯店櫃檯等候時間接駁車的時間。
如您決定延長行程，請事先聯繫 KKday 客服，確認可以延長後我們將為您開設新方案訂購。
體驗珍娜溫泉須自備泳衣、浴巾、拖鞋以及50美分硬幣（更衣室儲物櫃租賃費用）。
參加 馬塔努斯卡冰川健行之旅，請自行準備登山裝備，例如：太陽眼鏡、登山靴、備用襪子、保暖外套及雪褲。穿著多層衣物總比穿得不夠保暖更適合，因氣溫可能介於 -30ºF 至 -35ºF。公園將提供防滑冰爪。
由於數量有限，請於入住時與極光星球屋之服務人員確認可選之自費活動。
請妥善保管個人旅行證件、護照、機票、信用卡、現金等，貴重物品請隨身攜帶，切勿留置車內或委託他人看管，若有遺失請自負後果。
取消政策
- 所選日期 61 天（含）之前取消，收取手續費 30%
- 所選日期 31 ~ 60 天之間取消，收取手續費 50%
- 所選日期 0 ~ 30 天之間取消，不可取消、更改訂單，亦不得請求退款
- 由於站內商品來自全球各地，訂單取消時間將依該供應商所在時區判定。供應商需 2-5 個工作天進行取消流程，依照您購買的商品取消政策收取手續費，並於取消流程完成後14 個工作天內退款。
常見問題
阿拉斯加觀賞極光的最佳月份通常是從每年9月中旬到次年4月上旬。這段時間夜長增加，天空較為黑暗，且天氣相對穩定，能增加入住北極星基地極光星球屋或玻璃屋觀賞極光的成功機會。特別是費爾班克斯因其地理位置，極光活動頻繁且可見度高。
太陽活動週期約為11年，目前正接近太陽活動極大期，預計在2024-2025年達到高峰。這意味著2026年極光活動仍將非常活躍，觀測條件良好。長期來看，極光每年都會出現，但強度會隨太陽週期波動。在阿拉斯加，特別是北極星基地等觀測地點，提供極佳的觀賞條件。
阿拉斯加的費爾班克斯因其位於「極光橢圓區」內，且緯度較高、天氣晴朗日數多，被公認為是全球觀賞極光的最佳地點之一，成功率非常高。相比冰島或北歐部分地區，費爾班克斯的地理位置和乾燥氣候提供了更好的觀測條件，大幅提升見到極光的機會。行程中特別安排入住北極星基地極光星球屋或玻璃屋，更能最大化觀賞成功率。
阿拉斯加擁有豐富的野生動物，但在安哥拉治或費爾班克斯周邊地區直接看到北極熊的機會較低，北極熊主要生活在更北邊的北極海岸地區。不過，在阿拉斯加廣闊的原野中，有機會看到如馴鹿、麋鹿、灰熊、狼等其他大型野生動物。建議參加當地導覽行程或前往國家公園，增加觀察野生動物的機會。
從台灣出發前往阿拉斯加行程的起點安哥拉治 (Anchorage)，目前沒有直飛航班。通常需要至少轉機一次，多數會選擇在日本、韓國或美國西岸主要城市轉機。總飛行時間（含轉機）大約需要15至20小時以上，具體時間取決於轉機地點及等候時間。
在阿拉斯加的安哥拉治和費爾班克斯等主要城市區域，Uber 和 Lyft 等共乘服務是可用的，尤其在機場和市中心會比較容易叫到車。然而，服務範圍和車輛數量可能不如美國本土大城市那麼密集。對於前往郊區或偏遠的極光觀測點，建議預先安排交通，或搭乘行程中提供的極光冬季列車，會更便捷。
若要同時體驗馬塔努斯卡冰川徒步、狗拉雪橇以及觀賞極光，冬季至早春（約11月至4月）是最佳季節。這段時間氣溫較低，冰川被白雪覆蓋，提供理想的徒步條件；狗拉雪橇活動也需足夠的積雪才能進行。此外，夜晚時間長，能確保有充足的機會觀賞極光，例如在北極星基地極光星球屋體驗。
前往阿拉斯加的安哥拉治 (Anchorage) 或費爾班克斯 (Fairbanks)，主要的國際交通方式是搭乘飛機。大多數國際旅客會飛往安哥拉治的泰德史蒂文斯安哥拉治國際機場 (ANC) 或費爾班克斯國際機場 (FAI)。通常需要從北美或亞洲的主要樞紐機場轉機。抵達後，可選擇極光冬季列車或國內航班往返安哥拉治和費爾班克斯。
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