觀光行程
| 出圑模式 | 散客拼團 |
| 交通方式 | 集合地點接駁 |
| 導覽類型 | 專人導覽 |
| 餐食安排 | 含早餐 |
| 住宿類型 | 飯店 |
| 住宿房型 | 雙人房、三人房、四人房 |
| 觀光類型 | 自然景觀、博物館導覽、市區觀光、生態旅遊 |
| 交通工具 | 專車、步行、巴士 |
商品說明
購買須知
- 請在預訂時提供正確且完整的訊息以免產生預定錯誤，影響出行。如因資料錯誤而耽誤行程造成損失，責任自負。更改出發日期與出行人姓名等同於取消原有訂單，需重新訂購。
- 行程順序將因出發日期、當地天候或不可抗力因素而有所調整，請以出發前收到的行前通知資訊為主。
- 本產品為散客拼團，在保證承諾的服務內容和標準不變的前提下，與其他客人拼成同一團，統一安排行程。行程先後順序可能因不同出發日期調整，請知悉。
- 極光屬於自然現象，因此無法保證一定看得到，若如因天氣等因素當日極光未出現，亦無法退費，敬請知悉。
- 請務必確實填寫當地可聯繫之電話號碼，如發生緊急情況方便導遊聯繫旅客。
- 行程當天可能會要求旅客出示身分證明（如：護照、有效證件）以供查證，強烈建議旅客隨時攜帶以備不時之需。
- 請務必確保持有合法簽證或相關文件可至美國旅遊，如未能順利入境美國導致無法參與行程，恕無法退款。
- 如因不可抗力因素導致景點關閉，以現場導遊選擇其他景點為替代方案，恕不另行通知。
- 如遇不可抗力事件（如：極端天氣、戰爭、罷工等）或意外事件（因第三方引起的事故），當地旅行社保留更改行程的權利，相關費用恕無法退還，由此產生的額外費用（如：酒店延住、車導服務、用餐、機票改簽）須由旅客自行承擔。建議購買相關保險，以降低因不可抗力和意外事件產生的損失。
- 如旅客因個人原因（無旅行證件、遲到、生病、意外等因素）於旅途中退出或末能參加行程內任何行程，恕不退費賠償，敬請知悉。
- 阿拉斯加天氣變化無常，為保障行程內容的順利進行，導遊會視當地實際狀況對行程先後順序進行調整，但不會取消。如行程部分被取消，會根據行程內容及實際情況做部分退款處理，最終解釋歸當地旅行社所有。
- 根據當地法規，為滿 8 歲或未達 144 公分之孩童在乘坐所有車輛時皆需安全座椅，若無自備則需租賃，額外費用為 USD 10/天。如有相關需求請在訂單備註註明。
- 未滿 18 歲的旅客需由至少一名成人全程陪同，或提交由其監護人簽署的免責聲明。
- 本行程無無障礙設施，敬請行動不便的旅客留意，造成不便敬請見諒。
- 所有行程會優先安排 14 座商務車，但可能因旺季或節假日而有所調整，當地旅行社有權更換成其他車型以滿足需求。
- 建議收到訂購確認通知後再購買機票。
- 額外選購之體驗活動名額有限，請於預定七日遊時一併訂購。如因天氣因素取消選購活動體驗，將全額退款；如因個人因素取消選購活動體驗，恕無退款或補償。
- 為維護參團旅客的最高權益，如因個人行為妨礙團體正常活動，經勸導無效後，當地旅行社有權終止其繼續參團，自離團起，一切行動由其自行負責，概與當地旅行社無涉，其未使用或參與的部分數無法退款或轉讓。
注意事項
最少出團人數 2 人，當參加人數未達上述規定的最少成團人數時，將取消旅遊行程，於出發日前 3 天發出取消旅遊的 Email 通知。
因交通、天氣等不可抗力因素所引起的時間延誤，造成部份行程景點取消時，請您主動聯絡客服，我們將會為您辦理部份退款。
請務必提早 10-15 分鐘抵達集合地點，如旅客未準時抵達集合地點，且多次嘗試均無法取得聯繫，將視為自動放棄行程，無退款與補償，請知悉。
為避免現場因無網路服務導致無法開啟電子票券，建議可提前下載電子憑證，亦可列印出紙本票券以備不時之需。
考量安全因素，未滿 18 歲之孩童禁止前往室外溫泉，僅可使用室內按摩池及游泳池。
敬請於預訂前自行評估身體狀況是否適合體驗體驗珍娜溫泉，請如因個人因素不便體驗珍娜溫泉，則視同自願放棄該項目，恕無法退款。
國內班機請提早至少 2 小時抵達機場。
行程最後一天建議訂購 07:00 am 以後之機票。
飯店提供免費機場送機服務，請務必提前與飯店預訂，並提供您的姓名、房號、旅客人數與預計在飯店櫃檯等候時間接駁車的時間。
如您決定延長行程，請事先聯繫 KKday 客服，確認可以延長後我們將為您開設新方案訂購。
體驗珍娜溫泉須自備泳衣、浴巾、拖鞋以及50美分硬幣（更衣室儲物櫃租賃費用）。
冰川徒步時，請自備登山鞋、保暖衣物，輕便外套、被用襪子以及太陽眼鏡。行程將提供冰川徒步所需專業設備以及專業導遊服務。
北極村聖誕老人小屋僅在特定時間開放。如遇聖誕老人小屋關閉，行程將改為前往北極鎮，恕不退款
請妥善保管個人旅行證件、護照、機票、信用卡、現金等，貴重物品請隨身攜帶，切勿留置車內或委託他人看管，若有遺失請自負後果。
請注意，若 Westmark 飯店免費升等客房已滿，將無法提供升等
取消政策
- 所選日期 16 天（含）之前取消，收取手續費 10%
- 所選日期 11 ~ 15 天之間取消，收取手續費 30%
- 所選日期 6 ~ 10 天之間取消，收取手續費 50%
- 所選日期 0 ~ 5 天之間取消，不可取消、更改訂單，亦不得請求退款
- 由於站內商品來自全球各地，訂單取消時間將依該供應商所在時區判定。供應商需 2-5 個工作天進行取消流程，依照您購買的商品取消政策收取手續費，並於取消流程完成後14 個工作天內退款。
常見問題
阿拉斯加極光七日遊的費用通常包含多項服務，以確保旅途的便利與舒適。這通常會涵蓋住宿、行程中的交通接駁（如機場接送、景點往返交通及極光列車體驗）、多達三次的極光觀測活動、珍娜溫泉及馬塔努斯卡冰川徒步等指定行程門票，以及部分餐食與專業導遊服務。您可以透過 KKday 預訂，享有行程規劃的便利性與綜合服務，例如包含住宿、交通及指定活動，部分行程還提供飯店升等服務，讓旅途更舒適安心。
前往阿拉斯加費爾班克斯觀賞極光的最佳時機通常是每年的八月下旬至隔年四月。在這段期間，夜空較為漫長且黑暗，增加了極光出現的可見度。尤其在寒冷的冬季月份，天空通常更加晴朗乾燥，是觀測極光的理想條件。此期間內有多次觀測機會，能大幅提高看見極光的成功率。
費爾班克斯因位於極光橢圓區下方，擁有「全球極光之都」的美譽，觀測極光的成功機率非常高。通常只要天氣晴朗、雲量少，加上良好的太陽活動，就有機會看到極光。建議您多安排幾個觀測夜晚，並選擇遠離城市光害的地點。同時，務必穿著多層次保暖衣物、防水外套、保暖手套、帽子及防水防滑雪鞋，以應對寒冷氣候，長時間等待也能保持溫暖。
從亞洲主要城市前往阿拉斯加費爾班克斯通常沒有直飛航班，大多需要轉機。最常見的路線是搭乘航班飛往美國西岸城市，例如西雅圖（SEA）、舊金山（SFO）或洛杉磯（LAX），再轉乘美國國內線航班前往費爾班克斯國際機場（FAI）。飛行總時間會因轉機點及停留時間而異，建議提早規劃機票以確保行程順暢。
在阿拉斯加費爾班克斯與安哥拉治旅遊時，當地交通方式主要有幾種選擇。租車是探索廣闊阿拉斯加最彈性且推薦的方式，尤其適合夏季旅遊。冬季自駕需注意路況及租用雪胎車輛。此外，計程車與叫車服務（如Uber/Lyft在部分地區可能有限）也可作為短程接駁。若參加團體行程，通常會有專車接送至各景點，無需自行安排交通，能讓旅程更輕鬆。
在阿拉斯加費爾班克斯的漫長冬季，除了極光觀測之外，還有豐富的戶外活動可以體驗。您可以嘗試刺激的狗拉雪橇、冰上釣魚、雪地摩托車，或拜訪馴鹿農場。此外，著名的珍娜溫泉提供在冰天雪地中泡湯的獨特感受，而冰雕博物館也是不容錯過的景點。這些活動都能讓您的阿拉斯加冬季之旅更加豐富多元。
馬塔努斯卡冰川徒步體驗需要做好充分準備，以確保安全與舒適。參加者通常會由專業嚮導帶領，並提供冰爪、頭盔等必要裝備。建議穿著防水、保暖且多層次的衣物，搭配防滑的防水雪鞋、保暖手套、帽子及太陽眼鏡。冰川表面可能濕滑或不平，建議具備中等體能。務必遵守嚮導指示，注意腳下安全，才能盡情享受冰川壯麗的景色。
珍娜溫泉在阿拉斯加冬季提供極為獨特的體驗。在零下的氣溫中浸泡於富含礦物質的天然溫泉，感受身體的溫暖與周遭冰冷空氣的強烈對比，是一種難忘的享受。夜晚時分，若天氣條件允許，甚至有機會一邊泡湯一邊仰望星空，甚至幸運地觀賞到極光。溫泉區內還有知名的冰雕博物館，讓您在泡湯之餘也能體驗冰雪藝術的魅力。
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