極光活動
| 活動季節 | 冬季 |
| 出圑模式 | 散客拼團 |
| 成團人數 | 2人 |
| 教學語言 | 中文、英文 |
觀光行程
| 出圑模式 | 散客拼團 |
| 成團人數 | 2人 |
| 導覽類型 | 專人導覽 |
| 餐食安排 | 含早餐 |
| 住宿類型 | 飯店 |
| 住宿房型 | 雙人房、三人房、四人房 |
| 季節限定 | 春日賞櫻、冬季限定賞雪 |
| 觀光類型 | 自然景觀、博物館導覽、市區觀光 |
| 交通工具 | 專車 |
商品說明
購買須知
- 請在預訂時提供正確且完整的訊息以免產生預定錯誤，影響出行。如因資料錯誤而耽誤行程造成損失，責任自負。更改出發日期與出行人姓名等同於取消原有訂單，需重新訂購。
- 行程順序將因出發日期、當地天候或不可抗力因素而有所調整，請以出發前收到的行前通知資訊為主。
- 機場送機時間如下：上午10:00、下午2:00、下午3:00、下午5:00、晚上8:00。請在結帳時註明您首選的機場送機時間。若未註明，則視為您將自行安排接送機。
- 極光屬於自然現象，因此無法保證一定看得到，若如因天氣等因素當日極光未出現，亦無法退費，敬請知悉。
- 本產品為散客拼團，在保證承諾的服務內容和標準不變的前提下，與其他客人拼成同一團，統一安排行程。行程先後順序可能因不同出發日期調整，請知悉。
- 請務必確實填寫當地可聯繫之電話號碼，如發生緊急情況方便導遊聯繫旅客。
- 行程當天可能會要求旅客出示身分證明（如：護照、有效證件）以供查證，強烈建議旅客隨時攜帶以備不時之需。
- 請務必確保持有合法簽證或相關文件可至美國旅遊，如未能順利入境美國導致無法參與行程，恕無法退款。
- 如因不可抗力因素導致景點關閉，以現場導遊選擇其他景點為替代方案，恕不另行通知。
- 如遇不可抗力事件（如：極端天氣、戰爭、罷工等）或意外事件（因第三方引起的事故），當地旅行社保留更改行程的權利，相關費用恕無法退還，由此產生的額外費用（如：酒店延住、車導服務、用餐、機票改簽）須由旅客自行承擔。建議購買相關保險，以降低因不可抗力和意外事件產生的損失。
- 如旅客因個人原因（無旅行證件、遲到、生病、意外等因素）於旅途中退出或末能參加行程內任何行程，恕不退費賠償，敬請知悉。
- 阿拉斯加天氣變化無常，為保障行程內容的順利進行，導遊會視當地實際狀況對行程先後順序進行調整，但不會取消。如行程部分被取消，會根據行程內容及實際情況做部分退款處理，最終解釋歸當地旅行社所有。
- 根據當地法規，為滿 8 歲或未達 144 公分之孩童在乘坐所有車輛時皆需安全座椅，若無自備則需租賃，額外費用為 USD 10/天。如有相關需求請在訂單備註註明。
- 未滿 18 歲的旅客需由至少一名成人全程陪同，或提交由其監護人簽署的免責聲明。
- 本行程無無障礙設施，敬請行動不便的旅客留意，造成不便敬請見諒。
- 所有行程會優先安排 14 座商務車，但可能因旺季或節假日而有所調整，當地旅行社有權更換成其他車型以滿足需求。
- 建議收到訂購確認通知後再購買機票。
- 額外選購之體驗活動名額有限，請於預定五日遊時一併訂購。如因天氣因素取消選購活動體驗，將全額退款；如因個人因素取消選購活動體驗，恕無退款或補償。
- 為維護參團旅客的最高權益，如因個人行為妨礙團體正常活動，經勸導無效後，當地旅行社有權終止其繼續參團，自離團起，一切行動由其自行負責，概與當地旅行社無涉，其未使用或參與的部分數無法退款或轉讓。
注意事項
最少出團人數 2 人，當參加人數未達上述規定的最少成團人數時，將取消旅遊行程，於出發日前 3 天發出取消旅遊的 Email 通知。
因交通、天氣等不可抗力因素所引起的時間延誤，造成部份行程景點取消時，請您主動聯絡客服，我們將會為您辦理部份退款。
請務必提早 10-15 分鐘抵達集合地點，如旅客未準時抵達集合地點，且多次嘗試均無法取得聯繫，將視為自動放棄行程，無退款與補償，請知悉。
為避免現場因無網路服務導致無法開啟電子票券，建議可提前下載電子憑證，亦可列印出紙本票券以備不時之需。
考量安全因素，未滿 18 歲之孩童禁止前往室外溫泉，僅可使用室內按摩池及游泳池。
敬請於預訂前自行評估身體狀況是否適合體驗體驗珍娜溫泉，請如因個人因素不便體驗珍娜溫泉，則視同自願放棄該項目，恕無法退款。
國內班機請提早至少 2 小時抵達機場。
行程最後一天建議訂購 07:00 am 以後之機票。如加購 1 個以上的活動，則最後一天建議訂購稍晚的班機，因你的加購活動有可能會被安排在最後一天。
飯店提供免費機場送機服務，請務必提前與飯店預訂，並提供您的姓名、房號、旅客人數與預計在飯店櫃檯等候時間接駁車的時間。
如您決定延長行程，請事先聯繫 KKday 客服，確認可以延長後我們將為您開設新方案訂購。
體驗珍娜溫泉須自備泳衣、浴巾、拖鞋以及50美分硬幣（更衣室儲物櫃租賃費用）。
北極村聖誕老人小屋僅在指定時間開放。如遇聖誕老人小屋關閉，行程將改為前往北極鎮，恕不退款
請妥善保管個人旅行證件、護照、機票、信用卡、現金等，貴重物品請隨身攜帶，切勿留置車內或委託他人看管，若有遺失請自負後果。
請注意，若 Westmark 飯店免費升等客房已滿，將無法提供升等
取消政策
- 所選日期 16 天（含）之前取消，收取手續費 10%
- 所選日期 11 ~ 15 天之間取消，收取手續費 30%
- 所選日期 4 ~ 10 天之間取消，收取手續費 50%
- 所選日期 0 ~ 3 天之間取消，不可取消、更改訂單，亦不得請求退款
- 由於站內商品來自全球各地，訂單取消時間將依該供應商所在時區判定。供應商需 2-5 個工作天進行取消流程，依照您購買的商品取消政策收取手續費，並於取消流程完成後14 個工作天內退款。
常見問題
費爾班克斯觀賞極光的最佳季節通常是從八月中旬到次年的四月下旬。在這段期間，夜晚時間較長且天空較為黑暗，增加了極光出現的機會。特別是秋冬季節，由於天氣較為穩定乾燥，觀賞條件通常更佳。行程會安排在極光活躍的時段，提高看到極光的可能性。
費爾班克斯位於極光橢圓區內，是全球觀測北極光的最佳地點之一。此五日四夜行程提供多達三次的極光觀測機會，大幅提升了看到極光的機率。雖然極光是自然現象無法保證100%出現，但多次的觀測安排與專業的地點選擇，讓您有更充分的機會捕捉到這份壯麗的自然奇觀。
極光觀測通常會選擇遠離城市光害的郊區，例如專業的極光小屋或廣闊的開放區域，以確保最佳的觀賞視野。為了確保您在寒冷的北極夜晚保持溫暖，建議您自行攜帶多層保暖衣物、帽子、手套、圍巾及防水防寒的鞋子，行程也會提供溫暖的室內休息空間與熱飲，以應對戶外低溫。
為了提高極光觀測的成功率，行程通常會安排在夜間進行，特別是午夜前後是極光活動最活躍的時段。具體的觀測時間會根據當天的天氣狀況和極光預報來調整，以確保您能在最佳的條件下體驗極光。此行程總共會提供多達三次的極光觀測機會，讓您有充裕的時間等待與欣賞。
珍娜溫泉是阿拉斯加著名的天然溫泉，其泉水富含多種礦物質，以其療癒功效聞名。這裡設有室內和室外的泡湯區，特別是室外溫泉池，讓您能在戶外寒冷的環境中享受溫暖的泉水，同時欣賞周圍冬季雪景或夜空。泡湯之餘，也可參觀冰雕博物館、體驗冰上活動等設施。
費爾班克斯市區遊將帶您探索兩大知名景點：北方極地博物館和聖誕老人之家。北方極地博物館是阿拉斯加大學博物館的旗艦館，擁有豐富的阿拉斯加自然與文化歷史展品，包含動物標本、原住民藝術、淘金歷史和極地科學研究等，是了解阿拉斯加的重要窗口。聖誕老人之家則是一個充滿節慶氛圍的景點。
此行程安排入住費爾班克斯當地高品質的連鎖飯店，並包含早餐。目前預訂可享免費升等至 Westmark 飯店。Westmark 飯店作為費爾班克斯的知名住宿選擇，升等後將提供更舒適的住宿體驗，且早餐仍會包含在內，確保您每天都能享用豐盛的早餐，為一天的行程做好準備。
參加此五日四夜極光行程，除了核心的三次阿拉斯加極光觀測機會外，還包含費爾班克斯市區遊（參觀北方極地博物館和聖誕老人之家）、珍娜溫泉體驗。行程也提供高品質連鎖飯店住宿，並包含每日早餐。此外，預訂還可享有免費升等至Westmark飯店的服務，讓您的旅程更加舒適便利。
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