選擇方案
商品說明
－eSIM安裝注意事項－
- 安裝eSIM時，中斷或跳出安裝程序會使eSIM安裝失敗，恕無法補發eSIM。
- 安裝eSIM須連線穩定網路(WiFi或行動網路），建議搭飛機前安裝完成，抵達目的地再開機使用。
- eSIM安裝後即開始計算使用期限，如搭乘長程或過夜班機，建議多購買1日使用天數，可在搭機前安裝eSIM，以獲得最佳使用體驗。
eSIM 適用手機型號
eSIM安裝及啟用流程(QRcode)
eSIM安裝及啟用流程(手動輸入)
SIM規格
| 流量規格 | 不限流量吃到飽、500MB、1GB |
| 傳輸規格 | 4G |
| 使用地區 | 日本 |
| 電信商 | NTT Docomo / Softbank / AU |
| 支援尺寸 | eSIM |
| 熱點分享 | 可以 |
| 支援頻率（4G） | B1（2100 MHz）、B3（1800 MHz）、B11 (1500 MHz)、B12（700 MHz）、B18（800 MHz） |
| 可否加值 | 不能加值 |
| 不包含 | 語音通話、簡訊功能 |
| 不支援 | 鎖卡機、電信業者客製機、網路分享器、改裝機、3G手機、翻譯機 |
購買須知
- 熱點分享會佔據頻寬，網速也會因為終端設備及所在地理位置有所不同，故並不保證最低網速，請確認後再行下單
- 電信公司為維護網路品質，謹遵守網路通信公平使用原則。針對短時間內大網路流量使用進行管制，可能導致無法上網或網速變慢
- 針對異常流量使用者將進行管制（每日達2~5GB可能觸擊此規範），可能導致無法上網或網速變慢
- 詳細流量計算依照電信商後台提供數據為主 ・為避免違反公平使用原則，建議若是需要大流量網路行為在wifi環境下進行，參考如下：
- 大量傳輸檔案(上傳/下載)、觀賞影片、(收看)直播、玩手遊、社群軟體主要由影片和照片組成，使用達一定程度也等同大量觀賞影片
- 同時也建議關掉自動更新及備份功能、社群軟體自動播放功能、衛星地圖導航模式（可使用一般模式導航）雲端硬碟傳送資料功能
費用包含/不包含
注意事項
請務必於收到eSIM 90天內啟用
安裝eSIM前，請確實連接 WiFi或行動網路，以掃描 QR Code或手動輸入，加入行動方案
請保存好此 QR Code，一經掃描即失效並且無法補發，請依據說明安裝，過程中切勿跳出畫面，以免手機誤判造成 eSIM 方案遭刪除
eSIM安裝後即開始計算使用期限，如搭乘長途過夜班機，建議多購買1日使用天數，可在搭機前安裝eSIM，以獲得最佳使用體驗
一個QRcode只能用一台手機掃描一次，綁定後無法更換
iPhone手機請將描述檔刪除 (檢查步驟：設定 -> 一般 ->裝置管理，拉到最底部，若無描述檔表示正常)，以免造成無法順利使用
eSIM 方案未使用完畢或未經 DJB 客服人員判定即刪除方案者，恕無法補發與退費
天數計算方式：假設1號 09:00 開通，1號 23:59 即算第一天結束(GMT+9 時區為主)；卡片會在選擇天數的晚間12點失效，時間計算以當地時間為準
各國電信網路品質不一，基地台建設不如台灣密集，每個國家地域性及電信建設皆有所差別，恕無法因少數地區之訊號狀況而要求退費
保證不降速方案：若有惡意使用網路之行為（例如短時間之內使用10GB以上用量或惡意發送封包等行為），電信商有權終止該用戶之服務
公平使用政策（Fair Usage Policy）是各國政府和電信公司保障本地用戶對於網路的使用權益所實施的規範，對於FUP管制有疑慮者，請選購每日固定流量的方案
如何使用
- 如遇技術問題請聯繫DJB線上客服提供訂單編號，我們將提供全天24小時服務
- 下單完成付款後，將於1小時內收到 eSIM QRCode 信件以及開通資訊
- 請填寫正確 E-mail 以確保能收到 eSIM 啟用內容
- 加入 eSIM 行動方案時請先確認連接 WiFi
- 安裝步驟：
- 設定 -> 行動服務 -> 加入行動方案
- 掃描上方 QR Code，或手動輸入位址與確認碼，再點選「下一步」
- 點選確認「認證行動方案」視窗
- 新增完成後會出現 eSIM 方案標籤(次要)，可自行更改名稱
- 抵達目的地後再將您新增的方案服務開啟
- 啟用步驟
- 請於抵達目的地後開啟 eSIM 方案服務
- 更改「行動數據」中的標籤名稱方案
- 開啟「數據漫遊」
- 手機若無法直接連上網路，請依照上方APN設定(設定 - 行動服務 - 行動數據網路)
取消政策
- 商品一經訂購完成後，即不可取消、更改訂單，亦不得請求退款
- 由於站內商品來自全球各地，訂單取消時間將依該供應商所在時區判定。供應商需 2-5 個工作天進行取消流程，依照您購買的商品取消政策收取手續費，並於取消流程完成後14 個工作天內退款。
常見問題
日本eSIM卡通常提供多種流量方案以滿足不同旅客需求，常見的類型包括：每日固定流量（例如每日500MB或1GB），以及每日高速上網吃到飽的方案。選擇時可依據您的網路使用習慣和旅遊天數來決定最適合的方案。
評估日本eSIM卡每日所需流量，主要取決於您的網路使用習慣。若僅用於地圖導航、查資料、傳訊息等輕度使用，每日500MB可能足夠。若需頻繁社群發文、觀看短影音或進行視訊通話，每日1GB以上會更保險。若有多人共享或重度影音需求，建議考慮吃到飽方案，確保不斷網體驗。
日本eSIM卡通常會支援當地主要電信服務網路，例如NTT Docomo或Softbank。這些主流電信公司在日本全國範圍內提供廣泛的覆蓋，包括大城市及主要觀光區域，訊號品質普遍良好且穩定，能確保您在旅行期間享有順暢的網路體驗。
日本eSIM卡相較於實體SIM卡具有多項便利性優勢。它無需實體卡片，可避免遺失或損壞的風險，也省去了更換SIM卡的繁瑣步驟和退卡針的困擾。啟用流程通常只需掃描QR Code即可完成設定，且部分供應商支援iOS裝置一鍵安裝，讓您抵達日本後能更快速地上網。
您可以透過線上旅遊平台購買日本eSIM卡，例如在KKday預訂，不僅操作簡便，還能享有立即下單、無需擔心寄送問題的便利。購買後，您會收到一個QR code，掃描即可輕鬆完成eSIM設定。對於iOS用戶，更新至最新版本App和iOS 17.4以上，更可體驗一鍵安裝的便捷服務，省去換卡的繁瑣步驟。
為確保日本eSIM卡順利啟用，建議在出發前確認您的手機裝置支援eSIM功能。購買後，請在有穩定網路的環境下，依指示掃描供應商提供的QR code進行安裝。抵達日本後，只需在手機設定中開啟eSIM線路並啟用行動數據漫遊功能，通常即可自動連接當地網路，享受上網服務。
部分日本eSIM卡方案支援熱點分享功能，讓您可以將網路分享給同行旅伴或其他裝置使用。然而，是否支援以及分享流量上限會因不同的eSIM方案和電信商政策而異。建議在購買前仔細確認產品說明，確保所選方案符合您的熱點分享需求。
日本eSIM卡提供彈性的天數選擇，您可以根據您的旅行長度，選擇5天、7天、10天等不同的方案。這種彈性設計讓您不必擔心流量或天數浪費，可以「去幾天就買幾天」，精準符合您的旅遊計畫，有效率地使用網路服務。
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