選擇方案
商品說明
此商品文案由機器翻譯提供，相關用語可能與慣用論述、原文內容有所差異，請知悉。
預約須知：
- 這是純流量 eSIM 卡。一般來說沒有電話號碼（除非明確提及）。仍然可以透過通訊服務（WhatsApp、FB 等）撥打電話和發送簡訊
- 預訂前，請確保您的行動裝置支援使用 eSIM。您可以在此處找到相容設備的清單。
- 用手機撥打「*#06#」。如果出現EID條碼，則表示您的手機支援eSIM功能。
啟用程序：
- eSIM 應在兌換 QR Code 後 30 天內啟動。建議在出發當天啟啟用您的 eSIM（可在您所在的國家/地區進行），以避免意外提前開始使用流量。
- eSIM 在啟動後選定的天數內有效，並按天計算。例如，如果您購買 3 天的 eSIM 並在 10 月 1 日 08:00 或 22:00 啟用，則其有效期將持續到 10 月 3 日 23:59（時區為 GMT+8）。
- 掃描 QR Code 並自動啟用。無需註冊。
- 安裝 eSIM 需要網路連線（使用行動數據或 WiFi）。
- 請勿刪除 eSIM。 QR Code 通常只能掃描和啟動一次。掃描後，eSIM 無法轉移到其他裝置。
SIM規格
| 流量規格 | 不限流量吃到飽、600MB、1.5GB、15GB、25GB、30GB、60GB |
| 傳輸規格 | 4G |
| 使用地區 | 香港、中國、澳門 |
| 電信商 | 中國聯通/ 3香港/ 澳門電訊 |
| 支援尺寸 | eSIM |
| 熱點分享 | 不可以 |
| 支援頻率（4G） | B1（2100 MHz） |
| 可否加值 | 不能加值 |
| 不包含 | 語音通話、簡訊功能 |
| 不支援 | 鎖卡機、電信業者客製機、網路分享器 |
| 網路類型 | 漫遊 |
| 行動虛擬運營商（MVNO） | CTM/ China Unicom/ China Telecom |
購買須知
客戶支援：
- 如果您遇到任何服務中斷，例如插入卡後無法連接到網路、速度緩慢或 APN 設定問題，請聯絡我們的客戶服務：listen@xplori.world 或 +852 5382 7074 (WhatsApp) 。
- 如果您對我們的服務仍然不滿意，我們很樂意處理退款。但是，我們鼓勵您在出現問題後立即與我們聯繫。留下負面評論可能會使支援或退款流程變得複雜，感謝您的體諒！
使用須知：
- 根據公平使用政策，對於在短時間內處理大量資料的用戶，網路速度和使用可能會受到限制。這由電信公司自行決定，並且可能會在不事先通知的情況下發生。
- 請避免在短時間內大量播放影片和/或處理大量資料。
- 連線速度取決於您的接收覆蓋範圍和當地電信公司。任何速度下降均不予退款。
- 如果您需要 eSIM 的熱點分享，請與我們聯絡。請注意，長時間共享會導致網路速度減慢。
費用包含/不包含
取消政策
- 商品一經訂購完成後，即不可取消、更改訂單，亦不得請求退款
- 由於站內商品來自全球各地，訂單取消時間將依該供應商所在時區判定。供應商需 2-5 個工作天進行取消流程，依照您購買的商品取消政策收取手續費，並於取消流程完成後14 個工作天內退款。
常見問題
選擇中港澳 eSIM 方案時，建議您根據旅行天數和預計的數據使用量來評估。若您是輕度網路使用者，僅需地圖導航、訊息傳遞，可選固定總流量方案；若需頻繁瀏覽社群媒體、觀看影片或處理工作，則每日固定流量方案會更適合，確保每天都有足夠流量可用。
購買中港澳 eSIM 方案後，您會收到一個包含 QR Code 的電子郵件。安裝流程非常便捷，只需用手機掃描該 QR Code 即可完成設定；對於 iOS 17.4 或以上版本的用戶，透過 KKday App 更支援一鍵安裝功能，省去手動設定的麻煩，享受無縫、高速的 4G/5G 網路服務，無需更換實體 SIM 卡。
中港澳 eSIM 服務通常提供兩種主要數據流量方案：每日固定流量與總固定流量。每日固定流量方案適合長期或流量需求較大的旅客，確保每天有穩定高速網路。總固定流量方案則適合短期或流量需求較低的旅客，可依需求選擇總流量包，用完為止。
是的，中港澳 eSIM 支援在您出發前往目的地前，於台灣提前完成開通與設定。您只需在有網路的環境下，依照指示掃描 QR Code 或使用 iOS 一鍵安裝功能即可。完成設定後，抵達香港、澳門或中國大陸時再開啟行動數據漫遊功能，即可立即連線使用網路，省去抵達後找網路設定的麻煩。
在香港和澳門使用 LINE、Facebook、Google 等社交通訊軟體通常能正常運作，不受限制。然而，若在中國大陸境內使用，請您在購買 eSIM 方案時，務必確認該方案是否具備「繞過中國網路限制」或「可直接使用國際應用程式」的功能，否則可能需要自行搭配 VPN 工具才能順暢使用。
這取決於您所選擇的中港澳 eSIM 方案。部分高品質的 eSIM 方案專為中國大陸設計，其網路路由已優化，讓您無需額外安裝 VPN 即可直接存取 Google、Facebook、LINE 等國際網路服務。建議您在購買前，詳細確認方案說明是否明確指出支援「免翻牆」功能。
使用中港澳 eSIM 不會影響您原有手機號碼的國際漫遊服務。eSIM 相當於您手機中的第二張 SIM 卡，您可以同時啟用兩個門號。這表示您的主號碼（用於通話和簡訊）可以繼續使用國際漫遊，而 eSIM 則負責提供目的地的高速數據網路，兩者功能獨立，互不干擾。
是的，根據香港通訊事務管理局的規定，所有在香港使用的預付費 SIM 卡（包括 eSIM 服務）都需要進行實名登記。您通常需要在啟用 eSIM 服務前，透過線上平台提交個人身份證明文件進行登記。務必確保在行程前完成實名制要求，以避免網路服務受影響。
取得協助
