選擇方案
商品說明
此商品文案由機器翻譯提供，相關用語可能與慣用論述、原文內容有所差異，請知悉。
預約須知：
- 這是純流量 eSIM。一般來說沒有電話號碼（除非明確提及）。仍然可以透過通訊服務（WhatsApp、FB 等）撥打電話和發送簡訊
- 預訂前，請確保您的行動裝置支援使用 eSIM 卡。您可以在此處找到相容設備的清單。
- 用手機撥打「*#06#」。如果出現EID條碼，則表示您的手機支援eSIM功能。
啟用程序：
- eSIM 應在兌換 QR Code 後 30 天內啟動。建議在出發當天啟動您的 eSIM（可在您所在的國家/地區進行），以避免意外提前開始使用流量。
- eSIM 在啟動後選定的天數內有效，並按天計算。例如，如果您購買 3 天的 eSIM 並在 10 月 1 日 08:00 或 22:00 啟用，則其有效期將持續到 10 月 3 日 23:59（時區為 GMT+8）。
- 掃描 QR Code 並自動啟動。無需註冊。
- 安裝 eSIM 需要網路連線（使用行動數據或 WiFi）。
- 請勿刪除 eSIM。 QR Code 通常只能掃描和啟動一次。掃描後，eSIM 無法轉移到其他裝置。
SIM規格
| 流量規格 | 600MB、1.5GB、20GB、30GB、40GB、60GB |
| 傳輸規格 | 4G |
| 使用地區 | 泰國、馬來西亞、新加坡、越南、印尼、柬埔寨、寮國 |
| 電信商 | Starhub/DTAC/DiGi/Viettel/Indosat/Metfone/Star Telecom |
| 支援尺寸 | eSIM |
| 熱點分享 | 可以 |
| 支援頻率（4G） | B3（1800 MHz）、B7（2600 MHz） |
| 可否加值 | 不能加值 |
| 不包含 | 語音通話、簡訊功能 |
| 不支援 | 鎖卡機、電信業者客製機、網路分享器 |
| 網路類型 | 漫遊 |
購買須知
客戶支援：
- 如果您遇到任何服務中斷，例如插入卡後無法連接到網路、速度緩慢或 APN 設定問題，請聯絡我們的客戶服務：listen@xplori.world 或 +852 5382 7074 (WhatsApp) 。
- 如果您對我們的服務仍然不滿意，我們很樂意處理退款。但是，我們鼓勵您在出現問題後立即與我們聯繫。留下負面評論可能會使支援或退款流程變得複雜，感謝您的體諒！
使用須知：
- 根據公平使用政策，對於在短時間內處理大量資料的用戶，網路速度和使用可能會受到限制。這由電信公司自行決定，並且可能會在不事先通知的情況下發生。
- 請避免在短時間內大量播放影片和/或處理大量資料。
- 連線速度取決於您的接收覆蓋範圍和當地電信公司。任何速度下降均不予退款。
- 如果您需要 eSIM 的熱點分享，請與我們聯絡。請注意，長時間共享會導致網路速度減慢。
費用包含/不包含
注意事項
取消政策：在出現技術問題時提供。出現問題時您需要聯絡我們。
取消政策
- 商品一經訂購完成後，即不可取消、更改訂單，亦不得請求退款
- 由於站內商品來自全球各地，訂單取消時間將依該供應商所在時區判定。供應商需 2-5 個工作天進行取消流程，依照您購買的商品取消政策收取手續費，並於取消流程完成後14 個工作天內退款。
常見問題
是的，東南亞 eSIM 的安裝設定具有高度彈性。您可以在出發前往目的地國家之前，於台灣或其他國家先行完成 eSIM 的安裝程序，例如掃描 QR Code 或透過 iOS 一鍵安裝。eSIM 方案的啟用和流量計算，通常會在您抵達目的地並首次連上當地網路時才開始。
是的，當您使用東南亞 eSIM 時，需要為您裝置中設定的 eSIM 門號開啟「行動數據漫遊」功能。這是因為 eSIM 在目的國家會連接當地的電信網路，其運作方式與實體 SIM 卡在國外使用時相同，僅需為 eSIM 服務開啟漫遊即可，不會影響您主要 SIM 卡的漫遊設定。
您可以在 KKday 平台上輕鬆預訂東南亞 eSIM，享受便捷的線上購買流程。完成訂購後，您會迅速透過電子郵件收到 eSIM 的 QR Code 及詳細啟用說明。這項服務省去了等待實體卡片寄送的時間，讓您能即時取得所需的連線服務，以便更彈性地規劃旅程，並確保抵達目的地後能立即保持連線。
東南亞 eSIM 主要支援透過掃描 QR Code 的方式進行安裝。針對 iOS 裝置用戶，如果您的手機版本為 iOS 17.4 或以上，且已將 KKday App 更新至最新版本，便能享有「一鍵安裝」的便捷功能，大幅簡化 eSIM 的設定流程，讓您能更快速地完成安裝並準備使用。
安裝完成後，您的東南亞 eSIM 方案會處於待啟用狀態。當您抵達目的地國家後，只需確保手機設定中的 eSIM 行動數據選項已開啟，並且將 eSIM 設為行動數據的主要來源（若有多張 SIM 卡），它便會自動偵測並連接當地支援的電信網路，隨即啟動您的數據方案。
使用東南亞 eSIM，您可以體驗到無縫且高速的 4G/5G 網路連線品質。此服務透過合作夥伴，利用當地最可靠的網路基礎設施，確保您在旅程中能保持穩定且快速的網路連接，無論是查詢地圖、瀏覽社群媒體或進行線上通訊，都能擁有流暢的體驗。
此東南亞 eSIM 服務支援多個東南亞國家和地區的網路連線，涵蓋範圍廣泛，包括新加坡、馬來西亞、印度尼西亞、泰國、柬埔寨、越南和寮國。這對於計畫進行多國旅行的遊客來說，提供了便捷且涵蓋全面的通訊解決方案。
要使用東南亞 eSIM，您的手機必須是支援 eSIM 功能的型號。對於希望能使用 iOS 一鍵安裝功能的用戶，您的 iOS 裝置需更新至 iOS 17.4 或以上版本，並且安裝最新版本的 KKday App。此外，請確保您的手機沒有電信鎖，才能正常使用 eSIM 服務。
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