- Singtel eSIM -
-常見問題-
如何查看 SIM 卡的餘額和有效期?
如何打電話到國外?
如果在上網時遇到連線問題怎麼辦?
我在哪裡可以找到 Singtel WiFi 熱點位置?
如何在海外使用數據?
如需了解 hi!Tourist SIM Card 條款與細則的更多資訊,請前往以下 Singtel 官方網站:
所有 hi!Tourist 殘值將在相應有效期屆滿後失效。
關於實體 SIM 卡,請參閱以下連結以了解有關取件地點的更多資訊:https://www.singtel.com/personal/products-services/mobile/prepaid-plans/collection-location
由於新加坡的 KYC 要求,eSIM 註冊和啟用流程僅在您談過 Singtel hi!App 中連接到新加坡機場當地 WiFi 時才能啟用,因此強烈建議旅客提前下載該 APP
關於 eSIM,請務必提供將使用該 eSIM 的旅客的有效電子郵件,當您抵達新加坡機場註冊並啟動 eSIM 後,我們將向您發送第二封電子郵件
關於eSIM,您獲得的KKday 憑證僅用於訂單確認,請檢查您的電子郵件並蒐索電子郵件“Singtel eSIM 設定指南”以獲取您的eSIM 號碼和驗證碼,請按照指南在 hi!App 中啟用eSIM,您必須在抵達日起 90 天內在 Singtel hi!App 中設定您的 eSIM,以避免其逾期
禮拜一 11:00 - 21:00
禮拜二 11:00 - 21:00
禮拜三 11:00 - 21:00
禮拜四 11:00 - 21:00
禮拜五 11:00 - 21:00
禮拜六 11:00 - 21:00
禮拜日 11:00 - 21:00
您可以在抵達新加坡後,選擇在樟宜機場 (SIN) 或新加坡市中心指定的取件櫃檯領取實體 Singtel 新加坡 SIM 卡。透過 KKday 預訂,您可以提前規劃並享有便捷的預訂流程,並在到達後於多個合作取件點中選擇最方便的地點領取,省去現場購卡的排隊時間,讓旅程更加順暢。
Singtel 新加坡 eSIM 方案與實體 SIM 卡在網路效能上並無顯著差異,兩者皆提供穩定的 5G/4G 網路服務。eSIM 的主要優勢在於便利性,無需實體卡片,可即時開通使用,特別適合雙卡手機用戶或不方便更換實體 SIM 卡的旅客。實體 SIM 卡則可能更適合需要通話功能或手機不支援 eSIM 的用戶。
除了 Singtel 新加坡 SIM 卡外,您也可以考慮租用新加坡當地的 Wi-Fi 分享器,或使用部分公共場所提供的免費 Wi-Fi 服務。Wi-Fi 分享器適合多人同行且共享網路的旅客,但需額外攜帶設備並注意充電。公共 Wi-Fi 則較不穩定且覆蓋範圍有限,不適合需要持續穩定網路的應用情境。
持有 Singtel 新加坡 SIM 卡並開啟網路後,您可以在當地順暢使用多種交通與生活應用服務。例如,可以使用 Grab 或 Gojek 等叫車服務;透過 Google Maps 查詢公共運輸路線與時間;或是使用當地美食外送平台 App 訂餐。穩定的網路連線讓您的新加坡行程更便利。
Singtel 新加坡 SIM 卡通常提供 14 天和 28 天等不同天數的網路方案,讓您可以根據旅程長度自由選擇。在使用體驗上,Singtel 作為新加坡領先的電信商,其網路速度與連線穩定性表現優異,部分方案甚至能體驗 5G+ 增強版,提供高達 2 倍的網速,確保您享有流暢的上網體驗。
部分 Singtel 新加坡 SIM 卡方案提供二合一的 EZ-Link 功能,這為您的新加坡之旅帶來極大的便利。EZ-Link 是一張多功能儲值卡,可直接用於搭乘新加坡的捷運 (MRT)、公車等大眾交通工具,省去每次購票的麻煩。此外,它也能在許多零售商店進行小額支付,讓您享受無現金的便捷消費體驗。
是的,部分 Singtel 新加坡 SIM 卡方案支援在新加坡以外的國家使用漫遊上網服務。根據您選擇的方案,可能包含在澳洲、馬來西亞、印尼和泰國等地享有額外的漫遊流量。這對於計畫前往這些鄰近國家旅遊的旅客來說,提供了一站式的網路解決方案,無需另外購買當地 SIM 卡。
是的,Singtel 新加坡 SIM 卡方案通常包含本地通話功能,部分方案甚至提供國際通話時數。若要查詢通話餘額或流量使用狀況,您可以使用手機撥打特定的查詢代碼,通常是 `1001#` 或類似的號碼,或透過 Singtel 官方應用程式進行查詢。這能幫助您有效管理在新加坡的通訊需求。