商品說明
- eSIM 簡介
eSIM (Embedded-SIM)，又稱「嵌入式 SIM 卡」或是「虛擬 SIM 卡」。有別於傳統網卡都是移入式，需要將網卡插入行動裝置的卡槽才得使用，eSIM 採用「虛擬」的形式，用戶只要掃描專屬的 QR Code 進行設定，就能將卡片直接植入手機，不需要再另外插入實體卡，就能將流量方案下載到手機裡了。讓手機即使沒有雙卡插槽，也可以在同一手機上以不同的門號接聽/撥打電話和傳送訊息。
- 支援 eSIM 裝置型號
- iOS （iphone XR 以上機型）
手機：iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone 12, iPhone 12 Mini, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone SE (2020)
＊中國地區購買的 iphone 不支援 eSIM 功能，香港澳門 iphone 僅有 iPhone 12 mini, iPhone SE2 和Phone XS 支援 eSIM 功能，其餘型號不支援，請下訂前確認手機購買地。 - Android
- Samsung Galaxy Fold, Samsung Galaxy S21 Ultra 5G, Samsung Galaxy S21 5G, Samsung Galaxy S21+ 5G, Samsung Galaxy S20, Samsung Galaxy S20+, Samsung Galaxy Z Flip, Samsung Galaxy Note 20+, Samsung Galaxy Note 20, Samsung Galaxy Note 20 Ultra
- Google Pixel 4, 4a & 4 XL, Google Pixel 5*
- Gemini PDA, Motorola Razr 2019 - Huawei P40, Huawei P40 Pro
＊美國地區購買的 Samsung S20 Series, Samsung Galaxy S21 5G Series, Samsung Galaxy Z Flip 5G, Samsung Note 20 Ultr, Samsung Galaxy Z Fold 2 不支援 eSIM 功能
＊香港地區購買的 Samsung Note 20 Ultra 以及 Samsung Galaxy Z Fold 2 不支援 eSIM 功能
eSIM 適用手機型號
eSIM安裝及啟用流程
SIM規格
| 流量規格 | 5GB |
| 傳輸規格 | 4G |
| 使用地區 | 香港、中國 |
| 電信商 | 中國:中國移動、香港:和記3、澳門:和記3 |
| 支援尺寸 | eSIM |
| 熱點分享 | 可以 |
| 支援頻率（4G） | B40（TD 2300 MHz）、B39（TD 1900 MHz）、B41（TD 2500 MHz）、B38（TD 2600 MHz） |
| 可否加值 | 不能加值 |
| 不包含 | 語音通話、簡訊功能 |
| 卡片效期 | 2022-12-30 |
| 不支援 | 鎖卡機、電信業者客製機、網路分享器、iPhoneXR 以下的機型 |
| 注意事項 | ・流量限制：每日使用5GB後斷網，另贈送港澳地區可使用500MB ・使用期限：啟用開通後即開始計算效期 |
購買須知
- 請留意手機版本以及型號是否適用本產品，若因未確認而導致無法使用，恕無法退款。
- 三星⼿機使用者在購買前請先查詢支援 eSIM 的國家列表： https://www.samsung.com/tw/support/newsalert/117223/
- ios 需 12.1 或以上版本，中國銷售的iPhone不開放 eSIM 功能，港澳手機部分不開放 eSIM 功能。
- 因設定問題而無法使用eSIM的顧客，此部分退款會酌收105元eSIM註銷費用，下訂前請留意。
費用包含/不包含
注意事項
一個QRcode只能用一台手機掃描一次，綁定後無法更換。
結束使用可在手機內的eSIM方案，點選最下方【移除行動方案】即可移除。
網路使用需依照公平使用原則(FUP, FairUsagePolicy)，若因短時間過量使用而導致流量爆增，電信商有權進行管制，會造成短時間降速或斷網。建議可關閉手機內的App自動更新及影片自動播放。
國際公平使用條款為確保所有用戶於任何時間可公平使用行動網路服務，每間電信業者均設有個別公平使用條約來監管公平網路使用量。當用戶於短時間內在網路繁忙地區使用過多流量，導致其他用戶無法正常使用時，電信公司可進行暫時性限速，本公司將無法干預，您的行動網路將可能受到暫時影響。
訊號可能隨地點、地形、建築物遮蔽情形、使用人數及天候等因素影響上網品質，敬請知悉。
請記得要關閉原本SIM卡的數據漫遊，以免使用到原SIM卡的行動網路而導致需支付高額漫遊費用。
如何使用
- 打開憑證，取得 eSIM QRcode
- 手機掃描QRcode並完成安裝（詳細安裝流程請參考上方圖片或是此連結）
＊安裝eSIM須有網路，安裝前請確認環境中有可用WiFi 或是有可用行動數據
＊eSIM 使用前請確保有開啟漫遊功能
- Apple 手機可參考官網安裝教學與查詢，Android 手機請洽各廠牌官網。
- 手機安裝成功後（即掃描 QR Code 後），此張 eSIM 將無法再換機使用，掃描前請留意。
- 如果沒有自動跳轉 APN，請依照下列手動APN 設定：
iOS 版：
設定 － 行動服務 － 行動數據選項 － 開啟行動數據漫遊 － 行動數據網路 －APN 輸入 mobile.three.com.hk（其他空白）
Android 版：
設定 － 連結 － 行動網路 － 開啟數據漫遊 － 存取點名稱（APN）－ 新增 APN － APN 輸入 mobile.three.com.hk（其他空白）
憑證兌換期限
- 指定兌換效期 2022-12-30 之前兌換有效，逾期無效
取消政策
- 商品一經訂購完成後，即不可取消、更改訂單，亦不得請求退款
- 由於站內商品來自全球各地，訂單取消時間將依該供應商所在時區判定。供應商需 2-5 個工作天進行取消流程，依照您購買的商品取消政策收取手續費，並於取消流程完成後14 個工作天內退款。
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