選擇方案
商品說明
eSIM 適用手機型號
eSIM安裝及啟用流程
購買須知
- 購買前請確認手機是否支援eSIM， 若設備不相容而無法使用，恕無法退費。
- ios 需 12.1 或以上版本，中國、港澳銷售的iPhone不開放 eSIM 功能。
- 天數計算方式：自然日制，過倫敦時間(GMT+0)午夜0點為一天，非24小時制。
- 下單後將於所選出發日前48小時內發出憑證。
- 訊號可能隨地點、地形、建築物遮蔽情形、使用人數及天候等因素影響上網品質，敬請知悉。
費用包含/不包含
注意事項
購買前請確認手機是否支援eSIM， 若設備不相容而無法使用，恕無法退費。
中港澳手機部分不支援eSIM，請購買前確認是否可使用，如手機型號無法使用請勿下單，無法取消
每個QR code只能綁定在同一支手機，無法更換設備亦不能刪除，一經刪除即無法重新掃描安裝，需要再次購買。
可提前一天安裝，安裝eSIM前，請確實連接 WiFi或行動網路，到了當地之後即觸網，開啟漫遊則可正常使用
結束使用可在手機內的eSIM方案，點選最下方【移除行動方案】即可移除。
網路使用需依照公平使用原則(FUP, FairUsagePolicy)，若因短時間過量使用而導致流量爆增，電信商有權進行管制，會造成短時間降速或斷網。建議可關閉手機內的App自動更新及影片自動播放。
國際公平使用條款為確保所有用戶於任何時間可公平使用行動網路服務，每間電信業者均設有個別公平使用條約來監管公平網路使用量。當用戶於短時間內在網路繁忙地區使用過多流量，導致其他用戶無法正常使用時，電信公司可進行暫時性限速，本公司將無法干預，您的行動網路將可能受到暫時影響。
訊號可能隨地點、地形、建築物遮蔽情形、使用人數及天候等因素影響上網品質，敬請知悉。
如何使用
- 取得 eSIM QRcode
- 手機掃描QRcode並完成安裝（詳細安裝流程請參考上方圖片）
- iPhone手機請將描述檔刪除 (檢查步驟：設定 -> 一般 ->裝置管理，拉到最底部，若無描述檔表示正常)，以免造成無法順利使用，或可參考APPLE官網
＊此 eSIM 使用前請確保有開啟漫遊功能
- Apple 手機可參考官網安裝教學與查詢，Android 手機請洽各廠牌官網。
- 手機安裝成功後（既掃描 QR Code 後），此張 eSIM 將無法再換機使用，掃描前請留意。
取消政策
- 商品一經訂購完成後，即不可取消、更改訂單，亦不得請求退款
- 由於站內商品來自全球各地，訂單取消時間將依該供應商所在時區判定。供應商需 2-5 個工作天進行取消流程，依照您購買的商品取消政策收取手續費，並於取消流程完成後14 個工作天內退款。
常見問題
選購歐洲eSIM時，應考慮您的預計使用天數、所需的網路流量類型（例如無限流量、每日流量或總量方案），以及前往的歐洲國家是否包含在覆蓋範圍內。此外，確認您的手機型號是否支援eSIM功能也很重要，例如部分台灣購買的三星手機不支援eSIM。本eSIM產品提供多種彈性方案，可滿足不同旅行者的上網需求。
此歐洲eSIM方案適用於英國、土耳其、西班牙、希臘、匈牙利、意大利等多個歐洲國家，確實包含土耳其在內。您無需更換實體SIM卡，即可在這些國家享受便捷的4G高速上網服務，確保旅行期間連線不中斷。
是的，您可以在出發前往歐洲前，於台灣境內完成歐洲eSIM的安裝與設定。只需依照指示掃描QR Code並進行簡單設定，即可將eSIM新增至您的手機。建議在抵達目的地後再開啟eSIM的流量漫遊功能，以確保服務正常啟用並開始計算使用天數。
eSIM與傳統國際漫遊服務的主要不同在於，eSIM無需實體卡片，您只需掃描QR Code即可下載並安裝，省去了更換SIM卡的麻煩。相較於國際漫遊通常與您的原電信合約綁定，eSIM提供獨立的數據方案，讓您在旅行多國時管理上網更加靈活，並能根據需求選擇適合的流量方案。
使用歐洲eSIM上網時，有幾項重要注意事項。首先，請務必確認您的手機型號是否支援eSIM功能，特別是台灣購買的三星手機目前不支援。其次，eSIM啟用後通常僅提供數據服務，不包含語音通話與簡訊功能。此外，為避免不必要的費用，請確認已關閉原實體SIM卡的行動數據漫遊功能，並在抵達歐洲後再開啟eSIM的數據漫遊功能。
歐洲eSIM支援蘋果iOS及多款安卓Android系統手機，但並非所有手機型號都支援。在購買前，您需要確認您的手機型號是否具備eSIM功能，特別是台灣購買的三星手機目前不支援eSIM。建議您在購買前，先查詢手機製造商的官方資訊或支援列表，以確保您的裝置與eSIM服務相容。
為了滿足不同的旅行需求，歐洲eSIM提供多種方案選擇。您可以根據您的旅行天數和預計的數據使用量，選擇適合的流量方案，例如不限流量方案、每日流量方案或總量方案。這些彈性方案讓您可以依據個人行程，自由選擇最符合您上網習慣與預算的服務。
歐洲eSIM與實體SIM卡在安裝和使用上的主要差異在於，eSIM無需插入任何實體卡片。您只需透過掃描QR Code即可將其數位地下載到手機中，省去了拆裝實體卡的步驟，也避免了遺失SIM卡的風險。這讓您在歐洲旅行期間，能更快速、俐落地享受4G高速上網服務，且環保無耗材。
取得協助
