台灣法律規範未滿 4 歲孩童需強制使用嬰兒臥床或安全座椅,請旅客於預訂時備註孩童的出生年月日、身高與體重資料,每張座椅一天租金 NT$ 200。
最少出團人數 4 人,當參加人數未達上述規定的最少成團人數時,將取消旅遊行程,於出發日前 1 天發出取消旅遊的 Email 通知。
因交通、天氣等不可抗力因素所引起的時間延誤,造成部份行程景點取消時,請您主動聯絡客服,我們將會為您辦理部份退款。
若遇颱風、暴風雪等天候不佳的情況,將於出發前 1 天(當地時間 22:00 )決定此團是否取消出發,之後將隨時以電子郵件形式通知。
自111年4月22日起,不特定人員參團旅遊均須完成Covid-19疫苗追加劑(第3劑)接種,方得參加旅行團,亦即參加旅行團旅客及旅行社工作人員均需完成第3劑接種,惟已打完兩劑,但「未滿」間隔期(12週)者,出示施打兩劑證明即可參團;倘全團為特定人員,例:親友旅遊、員工旅遊等等,則不受須打完3劑之成團限制。
過年期間(2/1 - 2/10)清境、日月潭、埔里三方短程接駁暫停服務
請務必提早於集合地點等候接駁,車輛抵達後至多等候 5 分鐘(機場接機將自班機停靠後起算 60 分鐘),恕無法以遲到或未到為由要求修改訂單、取消訂單或退款。
因路況與接客時間不同,時間上會有所變動,均已司機聯繫為主。
如遇交通擁堵,實際接載時間可能會與預訂時間有前後 15 - 20 分鐘延遲,司機及客服將會聯繫告知。
若遇天候不佳或不可抗拒之因素,供應商保有取消或變更服務的權利,如有取消或變更將由供應商提前一日告知。
若有 4 歲以上 12 歲以下之兒童乘坐需求,請於訂單備註兒童身高,若身高不足導致無法使用安全帶,乘坐時仍須使用汽車安全座椅。
請務必留下可搜尋之通訊軟體 LINE ID 等等,如通訊軟體無法取得連繫將由電子信箱通知,請務必留意察看。