※ 假冒電話詐騙注意事項 ※
LG U+會發送有關商品使用期限結束及餘額用盡的通知簡訊,但不會單獨致電告知延長使用期限或充值通話費用。
此外,LG U+不會要求客戶提供個人資訊,請注意不要因此遭受相關詐騙的損失。
訊號會隨地點、地形、建築物遮蔽、使用人數等因素影響上網品質,如演唱會場館、購物中心等室內封閉且人潮眾多的空間,網路訊號可能會受影響。
eSIM是不可退款的商品,購買前請務必檢查您的手機是否支持使用eSIM。(不可退款)如果出現問題,請不要刪除 eSIM,並聯絡 LG U+ 客服中心。
產品使用期限從抵達韓國後開始使用數據的那一刻起按24小時計算。一旦 eSIM 開通後即開始計算使用時間,敬請留意。
多次掃描 QR Code 可能會導致其鎖定。 如無法掃描或掃描超過5次後仍無法使用,請勿刪除並聯繫LG U+ 客服中心。
❗️購買時務必填寫護照號碼,若輸入的護照號碼不正確,可能會造成未經您的同意該產品被暫停的狀況。
一旦刪除eSIM,將無法恢復。如果遇到QR Code 無法掃描或無法使用數據等問題,請聯繫LG U+客服中心。
使用一個護照號碼一次最多可以購買 3 張卡。 如果希望購買超過3張卡,則需要超過兩個護照號碼。
一旦掃描 QR Code 後,則無法在其他裝置上使用。
無法使用需要身份驗證的線上服務。
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- WeChat/LINE/KakaoTalk: lgcscenter, WhatsApp: +82 10-3998-1004
- E-mail: lgrental@lguplus.co.kr
- 電話: 韓國國內:010-3998-1004 / 韓國以外國家:+82-10-3998-1004。
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是的,韓國完全支援eSIM服務。eSIM是一種嵌入式SIM卡,讓您無需實體卡片即可啟用行動數據。只要您的手機支援eSIM功能,便可透過掃描QR Code輕鬆設定,並在韓國享受LG U+的穩定網路。您還可以保留原本的電話號碼,方便聯繫。
韓國主要電信商如LG U+、SKT和KT皆提供eSIM服務。LG U+ eSIM的特色在於提供4G/5G無限流量上網,確保您在韓國全境都能暢通無阻。此外,它還提供韓國當地號碼(010)用於通話和簡訊,並支援iOS一鍵安裝,讓您輕鬆啟用,還可使用ChatGPT功能。
是的,LG U+ 韓國eSIM提供無限流量的吃到飽方案。這表示您在韓國使用期間無需擔心數據用量限制,可以盡情上網、導航或與親友聯繫。使用期限從您抵達韓國並開始使用數據的那一刻起計算。
您可以在出發前往韓國前,先在有網路的環境下,透過掃描QR Code完成LG U+ eSIM的設定安裝。請注意,eSIM的啟用(開始計算使用天數)是從您抵達韓國後首次連上數據網路時才開始,因此提前安裝不會影響您的使用天數。
使用LG U+ 韓國eSIM時,您不需要特別開啟手機的「數據漫遊」功能。eSIM在您的設備上會被識別為一個獨立的本地網路配置。當您抵達韓國並切換到LG U+ eSIM時,它會直接連接到當地的網路,而非透過漫遊服務。
是的,LG U+ 韓國eSIM特別提供韓國當地的(010)號碼,讓您在旅途中可以撥打或接聽當地電話,並收發簡訊。這對於聯繫當地店家、預訂服務或進行身份驗證都非常方便,提供比純數據eSIM更全面的通訊功能。
LG U+ 韓國eSIM的安裝非常簡便。您可以透過掃描提供給您的QR Code來進行設定。對於更新至iOS 17.4以上版本的iPhone用戶,更可以享受KKday App內建的「一鍵安裝」功能,省去手動設定的步驟。安裝完成後,抵達韓國開啟數據即可啟用。
是的,購買LG U+ 韓國eSIM的旅客有機會獲得附加好禮。若您購買3日(含)以上的方案,憑eSIM購買憑證到LG U+機場櫃檯,可兌換一張免費的T-money空卡。此活動進行至庫存送完為止,建議您在機場時可前往詢問。