高鐵假期｜台北二日遊｜台北趣淘漫旅 Hotel Cham Cham Taipei

－ 飯店資訊 －

• 飯店名稱：趣淘漫旅台北
• 飯店電話：02-8951-6686
• 入住及退房時間：入住時間 15:00 以後，退房時間 11:00 以前
• 地址：新北市板橋區中山路一段139號

－ 房型方案介紹 －

探索 / 發現客房 (一大床或兩小床)

－ 飯店介紹 －

趣淘漫旅台北位在新板特區，與新板凱撒飯店、知名國際品牌酒店共同組成新北市最受矚目的飯店群，以智慧科技導入、品味又兼具時尚的飯店設計，自在的旅遊生活體驗等方式，提供全球年輕旅客探索台灣的首選。大廳智能櫃台，旅人自助Check in，省時又便利。全飯店客房配有最新體感節能供電系統，無須插房卡供電，住宿還能為地球盡一份環保的心力。位於美食一級戰區，府中站南雅夜市、黃石市場等傳統美食小吃環繞，鼎泰豐、春水堂、kiki餐廳、手搖飲料店近在咫尺；威秀影城、秀泰影城，步行即可抵達；周邊購物商場環繞，GlobalMall環球購物中心、麗寶百貨廣場、Mega City板橋大遠百、FE21' 遠東百貨，一次滿足血拚渴望。

－ 高鐵票種說明－

• 免票定義：身高未滿 115 公分之幼童，或身高超過 115 公分但經出示證明確認未滿 6 歲之幼童，不佔位者得免票。（佔位者請購兒童票）免票幼童應由成年旅客陪同，且每位旅客攜帶之免票幼童以 2 人為限
• 兒童票定義：未滿 12 歲且身高不超過 150 公分之兒童，訂購後請提供有效證件影本以利購票作業
• 敬老票定義：持有中華民國身份證且年滿 65 歲以上之資深公民（乘車當日需滿 65 歲），訂購後請提供附照片之有效證件影本以利購票作業
• 愛心票定義：持有身心障礙手冊之中華民國國民，及其監護人或必要之陪伴人，訂購後請提供殘障手冊證明正反面之有效證件影本以利購票作業

－ 常見問題 －

【高鐵車票問題】

Q：請問有哪些車次可以選？
A：任何高鐵車次皆可選擇（請於訂單備註欄提供去回程各 3 個車次，方便人員幫您購票）。唯 KKday 無法事先保留旅客車次及座位，實際訂到車次皆以實際訂到為主，所提供車次皆客滿可改選其它車次或選擇全額退費。

Q：請問高鐵車票如何取得？
A：車票為實體券，將於開票後郵寄至指定地址（僅提供台灣區地址寄送，恕無法寄送海外地址）。

Q：請問何時可以收到車票？
A：高鐵訂位僅開放乘車日 28 天內的日期，若您的搭乘日期不是 28 天內，將於開放日後才幫您訂位及寄出。

Q：請問我們有二個人，可以不同地方上／下車嗎？
A：同張訂單限同站，無法不同站上／下車。

Q：商品頁裡沒有的出發站可以購買嗎？
A：可以，若有其它站別出發的需求請洽客服人員，可另行報價。

Q：請問可以更改上／下車地點嗎？
A：高鐵假期為專案車票，對於車票起迄站皆有規定，例如：選擇台北站出發，住宿高雄飯店，去程車票為台北至左營，回程車票為左營至台北。中途下車不另行退費，過站需按高鐵官方公告票價補足差額。

【住宿問題】

Q：KKday頁面上顯示的金額為來回高鐵車票、住宿 1 晚的費用，若有續住 1 晚的需求，要如何下單購買與支付費用？
A：若需要續住，請確認行程去回日期後通知客服人員，我們會另外報價及加開續住選項，讓您進行線上下單訂購。

Q：「延回」一定要搭配同一家飯店住宿嗎？我想訂星期五出發，星期日回來（ 3 天 2 夜）。第 2 晚我們自己訂別家飯店，這樣可以嗎？
A：可以喔，只有出發第 1 晚的住宿一定要依照套餐內容搭配的飯店住宿，除非要求同一家續住，否則第 2 晚起可依照旅客自行喜好安排其他住宿地點。

【其它問題】

Q：請問是否有提供收據報帳?
A：有提供旅行社代收轉付收據電子版本（依照您付款幣別），請協助登入 KKday 會員至「 訊息管理 」提供公司抬頭、統一編號、電子信箱，代收轉付收據將會在行程結束後 7 - 10 天寄送至您的電子信箱。