JR 票券為記名制,訂購作業較為繁複,請於下訂時確實提供所需資訊;若因資料不齊全造成出票延誤,旅客需自行承擔責任。
以下情況需要每位幼兒購買兒童周遊券。 ①幼兒單獨使用普通車廂指定座席(普通車指定席)的情況 ②幼兒獨自旅行的情況。
車廂攜帶行李規定:大小、高度、寬度、長度合計 250 公分(長度 2 公尺為止),可攜帶 2 件重量達至 30 公斤的行李(傘、拐杖、手提行李、背包等不計算在內)。
【退費規定】尚未兌換成實體票券之 MCO 兌換憑證,可於開票日起11個月內向 KKday 辦理退票,須收取票面 10% 取消費。如失竊、遺失或已部分使用,不得申請退款或補發。
【退費規定】欲辦理退票者若符合退票規定,請將 MCO 實體兌換券寄回 KKday 辦公室,將於收到票券後處理。